近年来，企业微课开发作为一种热门话题，如雨后春笋般在各大企业萌芽、生根，成为企业组织学习与发展、为业务提供绩效支持的重要培训形式。企业微课大赛成为众多企业尝试挖掘微课的火爆活动。

然而，在这种培训形式的背后，企业微课开发也面临诸多挑战：

·辛苦开发了不少微课，质量不高不成体系，无法与用于企业知识内容的迭代更新？

·业务能手积累很多案例和经验，却不知该如何挖掘？

·企业微课如何落地实施，用于全员学习？

·……

面临这一系列问题，思创企业培训专家结合多年的培训经验及教学策略，利用“企业微课+社群学习+游戏化运营”的模式，开展企业微课内容来源、课程体系规划、选题以及内容组织等多面技能培训，助力企业微课的顺利开展。在实践经验方面，思创为交总行、贵州省联社、阳光保险设计的微课开发，在这方面有很好的尝试。

其经验可归总为以下几点：

1.不是依赖培训部门，而是发动全员

微课内容的开发，不能单纯依靠培训部门，而是要依靠全员，包括一线的员工，让大家积极参与进来。尤其是活跃在一线的业务专家，要重点引导这些人群就一个知识点、一个技能项、一个问题，或者是一个案例，快速总结出内容，进行微课开发。

通过对业务能手的引导，可以释放、沉淀他们的生产力、创造力，让其成为企业微课的最主要贡献者。

2.不是散乱地做微课，而是注重体系

没有体系化的碎片化，就是散沙一盘；没有碎片化的体系化，就是铁板一块。因此，如果只是随意地做一些微课，其实并没有太大价值。相反，如果能梳理出一些体系，在此框架之下进行微课制作，会有很大的作用，甚至有可能改变企业现有的培训体系或模式。

而要规划好微课开发体系，可参考的方法是：针对某一岗位，设置具体主题，让学员自由选择！

例如，在交总行微课大赛中，我们针对客户经理、新行员等岗位，开展客户经理100问、新行员100问活动，提前设定好100道微课主题，让学员任意选择几道自己擅长的、喜欢做的主题，从而实现系列微课的进阶。

3.聚焦业务技能，突出“三点式”

虽然微课看起来方便，可以随时随地进行学习。但在信息爆炸的时代，什么时候学习，学习哪些内容，完全是由学习者自己控制的。所以，我们要设计的微课必须做到有趣、有料、有效，才能让学习者有兴趣学习，并保持一段时间的关注，从而实现完整的学习。

要做到这一点，则要我们在微课选题时：聚焦业务技能，从业务的“痛点、热点、重点”出发，帮助员工解决他们最“关注”、最“头疼”的问题，让微课开发的内容，能够直接帮助员工的工作，实现其业务绩效的提升。

4.提供模板，协助员工萃取内容

考虑到许多一线员工在实际工作中已经积累很多经验及案例，但是不懂该如何将其用文字的形式表现出来，为此，我们可以利用教学策略设定各类微课的内容组织模板，让学员根据模板分享自己的经验。例如，在对交行微课开发中，我们针对产品介绍、案例分享、技能提升等不同微课类型，分别设定不同的结构框架。

如产品介绍类，要求学员按照下面这种框架进行组织内容：

案例分享类，按照以下步骤进行：

技能提升类则按层级梳理课程内容，做到条理清晰。大部分课程都可按照“引言——正文——结语”的结构组织。

通过这种内容模板建立，帮助学员快速梳理自己的知识体系，实现资源沉淀。

思创拥有16年e-learning整体运营服务经验，在企业微课方面有丰富的开发经验，还为阳光保险集团举办过微课大赛活动，获得了圆满成功。

更多资讯关注微信公众号：思创云学习