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前景展望  

        根据赛迪传媒统计,中国企业 2001 年用于培训的费用达到 100 亿元人民币,对基于 e-Learning远程培训的投入也占到了整体投入的 0.1% ,预期到 2005 年这个比重将迅速提高到 30% ,市场也将发展为超过 100 亿元人民币。

        我国急需缓解的职业培训压力,无疑为 e-Learning 的发展提供了良好的外在氛围,但 e-Learning“ 富贵 ” 特性、我国整体上经济发展不平衡、长期积习的教育学习习惯和国人信息素养比较低,企业 e 化水平较差这些现实,就决定了 e-Learning 在我国的发展前途是光明的,但经过观念的发动之后,更需要开拓者去精耕细作。

中国e-Learning市场将有以下发展趋势:

       1 、 2004 年将是e-Learning高速发展的一年,市场总量有可能成倍增长。随着 WTO 开放时间表的推移,贸易壁垒进一步降低,企业竞争将更加激烈,教育和培训市场亦将进一步开放。竞争优势的获取和保持的关键因素是人力资本和人才的培养。 这就会促进我们的政府、企业、学校和个人加大对教育和培训的投入,利用先进技术手段,构建学习型企业和社会。

       2 、 e-Learning 市场将从理念推动型逐渐向需求拉动型过渡。客户不满足于有基础的功能和学习内容,而是比较理性的分析企业境况,从实际出发,专门进行市场调研、聘请专业咨询公司,对培训体系、企业知识管理、人力资源管理进行论证;对课程资源的选择也更趋理性,多家比较,因需决策。企业培训引入 e-Learning不仅仅当作提升企业培训的一个手段,而是作为整个企业长远发展战略的重要组成部分。

       3 、行业的产业价值链逐渐成型。随着市场规模的扩大,厂商之间的分工进一步明确和细化。角色的细化:市场中不仅仅有教育服务运营商、技术承包商、内容提供商,还会产生更多角色,比如咨询服务商、 ASP 供应商、基础网络增值商、投资商等等,大家都专注于自己最擅长的事情。产业价值链的形成有助于行业的快速和良性发展。不同市场范围的细化:网络教育和培训市场按照用户类别大概可细分为以下层面:企业、政府、培训机构、教育(大学和中小学)。随着市场容量的扩大,用户要求的提升,各类厂商不可能 " 赢者统吃 " ,只能注重某一两个层面领域做好做精,形成核心竞争力。这样有助于企业更加关注所锁定的目标市场和客户的需求,为客户提供最有价值的服务。

       4 、e-Learning 将由企业发展的 " 奢侈品 " 变成核心战略。首先从企业培训范围来看, e-Learning 不仅适用于培训内部员工,还可用于培训合作伙伴、分销商和客户;从培训的内容上看,从一些传统的培训项目到管理培训、技能培训、产品培训等相互渗透,以及进行企业文化和领导意图的传递;从应用目的上看,从节省培训费用,到对主营业务的支持,以至于对企业战略重组的支撑等。从国外企业的应用和实际收效来看, e-Learning 也将是国内大中型企业必备的战略手段。

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