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企业为什么需要学习运营

 

  在线学习领域的每个组件,包括学习平台、学习项目、课程、学习活动、服务等,都应当看做是产品,用互联网思维来管理和运营。

  ● 平台的持续更新迭代,从培训和学习的角度提出需求和进行功能验证,需要运营参与;

  ● 关注和梳理学员亟需的碎片化知识和学习专题,组织个性化标注和推荐,需要运营参与;

  ● 设计有料有趣的项目和学习活动,带动学习社区的互动氛围和内容众包实践,需要运营参与;

  提供必要的平台监控和客服支持,整理反馈来自学员的反馈,需要运营参与。


思创个性化运营外包服务

 

  思创将从平台导入期、平台活跃期、平台贡献期这三个时期来解读学习运营服务。

  在平台导入期,运营的痛点是如何抓住学员心理和需求,把学员吸引到平台上。思创会从调动学习动机水平、满足学习内容需求和增加活动趣味性三方面入手开展运营工作。

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  在平台活跃期,运营的痛点是如何持续地推动学员参与和互动,从而培养用户习惯。思创会从优化项目和活动设计入手,深度参与运营过程。

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  在平台贡献期,运营的痛点是推动绩优员工参与知识众包,促进知识沉淀,思创会提供工具和模板,激发团队意识出发开展运营工作。

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