e-Learning 在企业中变得越来越时髦、越来越普及，但是，如何让 e-Learing 变得更有效？学会 4 个 p 也许有点帮助。它们分别是：呈现方式 (Presentation) 、教育学问题 (Pedagogy) 、准备 (Preparation) 、支持 (Props) 。 * 呈现方式： Presentation 有效的 e-Learning 首先应该注意它的呈现方式。刻板的、完全都是文字的屏幕会让我们感到厌倦。而形象的图表能够激发大脑对信息的处理，从而让我们被面对的视觉环境所吸引，有更大的兴趣往下探究。因此，设计 e-Learning 时，千万不要忘记给人以良好的视觉感受。当然，也不要只记住 “ 形式 ” 而忘却了 “ 内容 ” 。事实上，文本呈现的方式，对于学习者的学习兴趣而言，也会产生很大的影响。因此，内容要充实，而文字要简单、准确。因为没有人愿意花很多的时间来理解晦涩的文字，也没有人愿意对没有真实内容的东西感兴趣。 * 教育学问题： Pedagogy e-Learning 是学习方式在信息时代的一种新拓展，所以，不能忘记它还是一个教育学问题，不能撇开对于人们学习规律的理解而自行其是。尽管现在的教育理论对于 e-Learing 的解释还不十分充分，但是，对于人们学习规律的探索，是教育理论的强项。教育理论研究的一个成果是，它提示了有效的学习更取决于人们对于学习环境的情感体验，而不是对于学习技术和结构的信赖。这告诉我们，要提高学习效率，应该让人们感到有参与感、并受到激励。 * 准备： Preparation 在线学习所要求的学习技能和心智模式，与传统环境下的学习不尽相同。因此，学习者充分的准备也相当重要。这包括要求学习者从对教师指导和认可依赖转向更为独立的思考，以内在动机来替代外在动机，不断培养学习者自身的学习能力。此外，学习者还要逐渐习惯于以屏幕为基础，而非以纸笔为基础的学习环境。不然，在最初，学习者会感到不适应，这样会大大降低学习的有效性。 * 支持： Props 尽管 e-Learning 很多时候都是单独进行的，但这并不意味着不要别人的帮助；相反，通过支持系统，提供一个不见面的指导教练或者主持人（ e-moderator ），对于分散在各地的学习者而言相当重要。例如，学习者在获取学习资料时发生硬件或者软件故障时，如果没有人能够及时来帮助他们解决问题，他们的学习信心会在很大程度上遭受打击。因此，提供必要的技术支持，对于有效的 e-Learning 而言，尤其是 e-Learning 的早期特别重要。 另外，来源于同伴的支持，对于 e-Learning 的学习者来说，也占据着相当的地位。无论是真实抑或虚拟的环境下，讨论一直能帮助人们更快地学到更多的东西。在信任和团队的氛围中，人们能够学会如何学习、如何有效成为一个学习团队的成员，如何学到比知识更有价值的东西。而这些来源于一种心灵的支持：相互的信任。