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交通银行

发布时间:2018/11/16 16:39:20   Click:

 

企业简介


交通银行是中国主要金融服务供应商之一,业务范围涵盖商业银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等。境内分行机构235家,全国共设有3,280个营业网点,在16个国家和地区设立了20家分(子)行及代表处,员工约10万余人

 


项目背景


交通银行员工数量大,岗位层级多,业务条线多样化,且分支机构遍布境内外,对全员培训提出了极高要求。在线培训不仅要提供满足即时学习、大规模考试、多场景应用的需要;还要针对不同岗位特点,设计适合员工发展的学习内容、挖掘沉淀业务知识,同时面向不同层级员工,需要创新学习方式,打造具有高活跃度的企业学习生态圈。

 


解决方案


自2011年起,思创为交通银行全员在线培训项目提供课件开发、学习平台优化、移动学习平台服务,以及整体运营外包服务
结合业务需求,进行课件开发定制,累计为客户开发了500门以上的课程,包括快速课件、flash课件、微课程等,开发了新行员培训系列教材。
每年为交行学习平台提出数百个改进点,并跟进优化。
思创提供移动学习平台,支持交行面授班、B职等项目等多个项目的移动学习需求。
为交行每年近1000次在线考试,提供系统设置、现场支持、报表及结果分析;每年为超过100场直播课堂提供支持。
为激发不同层级、不同年龄、不同业务部门员工的学习兴趣,提升学习活跃度。
通过线上与线下结合的宣传推广、丰富的学习活动吸引学员参与;
通过员工调研、学习参与率、考试通过率的数据分析,为不同岗位设计学习地图;
通过Pc端在线学习、移动app、微信应用三位一体,正式学习、社区化学习、碎片化学习整合运营,融入游戏化体验,举办微课大赛等活动,满足多样化学习需要。

 


项目成效与价值


1.思创为交行编排制作的微电影《成长从心开始》,获得全行一致认可。
2.开发的新行员培训教材,在金融研究教育优秀研究成果中,荣获教材类一等奖。
3.建立个金客户经理社区、电银社区、新行员社区、幸福甜品店等十多个专题社区,在没有硬性要求的情况下,目前每天有1万多人上线学习,日上线人数超过全行人数15%,在大型企业的在线培训中,处于绝对领先地位。
4.思创提供的移动学习平台,以及为交行设计的B职等(基层主管)游戏化混合式培训产品,已在各分行逐步落实。
5.微视频大赛活动效果显著,为全行培育了一批微课内容专家,开发了数十门精品微课;获得了业务部门的认可和积极推动参与。

 


 项目展示    

    

 

 

 

 

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