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运营服务
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平台导入期
学习规划和激励设计

围绕企业发展战略和业务重点,设置年度线上培训/学习主题
基于培训重点和企业学习文化特点,为各岗位或业务条线设计年度/季度学习规划和考核方案。
设置物质和精神激励机制,提升学习的积极性。

学习专题和岗位学习地图设计

根据业务需求,整合学习资源,设计学习专题,优化资源标签体系和课程推荐算法
借助平台的宣传手段,吸引学员参与课程和专题学习,提高资源的利用率;
对通用岗位(如新员工、新晋经理等)和核心业务岗位,设计学习路径,让学员快速找到自己要学习的资源。

学习平台导入与推广

平台上线前期,在没有行政干预的情况下,如何吸引学员主动下载APP
并登陆平台学习,是运营推广的第一要任。

平台活跃期 O2O培训项目设计与实施 对重点培训项目,为确保培训效果落地,使学员有更好地互动体验,可以进行O2O精细化设计。
线上培训管理活动

签到
报名
作业/测试
训前调研
训后评估等

培训内容策划

一站到底
相关知识推荐/
推送计划

趣味性设计/游戏化

签到抽奖
抢头条
团队PK
辩论赛

增强培训体验和互动

晒成果/照片
现场投票
团队现场分组
话题讨论等

培训效果落地

微格教学
演练+评比
实践案例征集等

训后跟踪

带教辅导等

学习社区运营

对特定的业务条线或人群,组织线上学习社区,通过资源汇集与推荐,问答与话题讨论,IP打造与专家访谈等运营形式和活动,提供个性化的运营服务。

用户运营

学习达人
专家访谈

活动运营

你问我答
热门话题
风采 展示

资源运营

备考笔记
拆书补脑

学习活动的策划与运营

结合业务热点和应知应会技能,开展月度主题 学习,挑战赛、每日问答等活动

整合学习、测试、分享等环节

引入游戏化因素(如PK、对赌、头衔),激发学员参与兴趣

借势线下活动,开展线上线下互动,提升学习平台的关注度

平台贡献期 当学员对平台学习有了一定参与度,学习运营的重心将转移到挖掘优秀员工经验,对知识进行沉淀。可以采用众包众筹的方式,通过案例征集、微课开发等一系列活动,促进学员进行知识分享和输出。思创提供的服务内容包括:经验萃取,微课培训、微课大赛和案例开发等。

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