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包括 数字化人才培养 标签的资讯文档有96条
  • 数字化培训等于在线培训?先来搞清这三个核心问题
     2021-10-21    1014

    数字化培训在实践的过程中用什么思路应对

  • 企业数字化转型难点在哪里?
     2022-02-28    1162

    当前,数字化转型已经成为时代热词,其影响不亚于前一波信息化浪潮。但相比趋势的如火如荼,数字化转型成果显著的企业仍是少数。

  • 掌握这5个标准,沉淀优秀人才
     2022-03-23    1062

    企业要学的是华为成功的这种过程,要立志在这个行业里做到第一,有雄心但是更要容忍过程的不完美,最关键的是每天的改进。对华为来讲,叫“小改进,大奖励;大建议,只鼓励...

  • 企业数字化转型战略地图
     2022-06-22    909

    “基于信息的服务扩展......这需要高级分析功能、端到端服务设计,以及与客户设备和业务流程的紧密集成。"

  • 关键人才培养
     2022-07-07    907

    关键岗位指在企业经营、管理、技术、生产等方面对企业生存发展起重要作用,与企业战略目标的实现密切相关,承担起重要工作责任,掌握企业发展所需的关键技能,并且在一定时...

  • 新成立的区域公司如何做培训
     2022-07-07    1136

    区域公司是企业业态中的重要组成部分,也是集团公司组织中最接近一线战场的作战平台,因此不少集团称其区域公司为“战区”,负责一省、跨省等区域市场拓展及业务开展工作。...

  • 胜任力5大模型法优劣势对比及使用攻略
     2022-07-08    2184

    自1973年麦克利兰(McClelland)博士提出胜任力理论以来,在随后的几十年里,才在企业界得到广泛的应用,是国际上特别是先进企业中得到普遍认可和广泛运用的...

  • 人才管理与MBTI人格测试
     2022-07-13    912

    想入职吗?想参加高潜培训吗?请先出示你的MBTI! 各位培训圈的冲浪高手,最近是不是被MBTI刷屏了? “谷爱淩的MBTI是INTJ”“杨幂的MBT...

  • 培训的底层:促进优秀经验的流动
     2022-07-15    1173

    优秀的企业不可或缺的内训方法:组织内优秀经验的复制和流动

  • 国有企业培训模式创新与改革
     2022-07-18    801

    21世纪企业管理的重心将由物质资源的管理转向人力资源的管理,知识将成为企业的关键性资源,人才将成为企业竞争的基础。对于现代企业来说,企业管理的核心是人,现代企业...

  • 员工能力不行,是换人还是培养?
     2022-07-19    1248

    社会在进步,员工的能力跟不上时代的发展,就会出现断层的现象,如果我们一昧地不断去换新人,循环下去,这个团队的忠实员工将会很少很少,甚至没有一个。 那么,面对员...

  • 2022年企业数字化人才发展白皮书(上)
     2022-07-29    1573

    在数字化转型的背景中,企业纷纷开始关注数字化人才。部分企业已建立体系化的培养机制、部分企业正在碎片化的针对关键人才培养、部分企业尚在探索什么是数字化人才……

  • 2022年企业数字化人才发展白皮书(下)
     2022-07-29    383

    在数字化转型的背景中,企业纷纷开始关注数字化人才。部分企业已建立体系化的培养机制、部分企业正在碎片化的针对关键人才培养、部分企业尚在探索什么是数字化人才……

  • 学习地图这样用才能发挥它的最大价值!
     2022-07-20    1108

    学习地图是指,以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动,是员工在企业内部学习发展路径的直接体现。在这些学习活动中,可能包括传统的课程培训也可能包括其...

  • 企业在岗带教怎么做?这六步教学法则更加适合当代年轻员工群体带教辅导
     2022-07-21    2097

    通过“在岗带教”计划,可以有效地的梳理绩优员工的成功经验,形成体系的内容,提升他们的辅导下属、分配目标与计划的能力,从而提升他们的管理能力。

  • ​经验萃取——RAWER法则
     2022-07-22    1548

    企业发展过程中,员工培养一直都是一个比较头痛的话题,师徒带教等传统模式持续沿用。RAWER法则,深度经验萃取,则是一种创新的培训模式。

  • 以数字化转型寻求保险行业盈利增长点
     2022-07-22    1279

    当前,“数字化”成为我国传统保险行业的战略转型关键词。保险机构唯有加大科技投入、加速变革、注重数字价值,围绕数据资产形成,聚焦于主要细分服务场景来开拓客户、创新...

  • 培训为业务赋能,只有这4种手段
     2022-07-25    1720

    为业务赋能,首先你得分析业务碰到了什么问题,我们可以根据内部是否有经验和方法论是否良构将问题分成四个象限,其实这就是培训为业务赋能的四种类型。

  • 胜任力模型三维“新力量”,小白迅速变标兵
     2022-07-26    922

    胜任力模型(competence model)就是针对特定职位表现优异要求组合起来的胜任力结构,是一系列人力资源管理与开发实践(如工作分析、招聘、选拔、培训与开...

  • 学习地图如何分层级构建?
     2022-07-26    1081

    习地图是指以职业规划和能力发展路径为主轴而设计的一系列学习活动,是员工在企业内学习发展路径的直接体现。

  • 学习型组织搭建理念:“化整为零”
     2022-07-26    1619

    学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥 员工 的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的 组织 。

  • 组织学习:比企业发展业务更重要的事
     2022-07-28    469

    将组织学习提升到组织高度,而非将其仅仅作为人力资源部人才培养的一种手段。组织学习不是简单的个体学习,而是将组织作为一个生命体,自我驱动,自我改造,自我进化。

  • 得到知识萃取3大启发
     2022-07-29    999

    知识萃取不是一次活动或事件,而应该成为优秀公司的常规工作,奖励知识萃取,将工作方法用工具沉淀下来、传播出去、传承下去。

  • 在线学习平台运营体系6步搭建
     2022-07-29    1540

    运营体系的搭建,并不是一天两天就能够完成的,每个企业的运营环境千差万别,需要经过长期的试错和调整,才能找到适合本企业的运营模式。

  • 培训项目设计运营(二)
     2022-08-03    617

    假设我们通过需求诊断,发现这些高管的确有部分能力亟待提升,那么接下来我们就要开始设计解决方案了,那么这个解决方案很有可能就是设计一个针对高管的学习项目。在实施这...

  • 标杆企业培训运营案例
     2022-08-04    554

    聚焦培训运营,标杆企业都是如何做的?他们的运营思路有何特别之处?

  • ​用模型思维开发课程更高效
     2022-08-04    575

    思维模型是将知识转化为现存理论和道理去解释和解决问题的一个方法。用查理芒格的话能更直观的理解思维模型:能解决问题的有效策略,都可以叫做思维模型。

  • 知识萃取,有4个层次
     2022-08-04    1297

    企业管理的本质是保证组织能力的持续提升,而衡量组织能力高低的一个根本性指标就是人均劳效。

  • 员工培训提升幸福感
     2022-08-05    950

    虽然从短期来看,提升员工幸福指数可能增加企业投资成本,但长远来看无疑能助力组织提升绩效。企业应为员工创设一个公平、开放、信任、向上、包容和多样的工作环境和组织氛...

  • 员工培训提升幸福感
     2022-08-05    442

    虽然从短期来看,提升员工幸福指数可能增加企业投资成本,但长远来看无疑能助力组织提升绩效。企业应为员工创设一个公平、开放、信任、向上、包容和多样的工作环境和组...

  • 【官宣】HI!很高兴见到你
     2022-08-05    1302

    Happy Valentine's Day

  • 如何提升培养战略领导力?
     2022-08-29    1219

    经常会有学员问:老师,我们公司要开展领导力项目,您有好的课程推荐吗?我会问:你能告诉我具体的需求吗?除了课程你们还设置了哪些学习方式?对方往往会一时语塞,或者直...

  • 培训项目运营设计(三)
     2022-08-29    1220

    上篇文章讲了学习项目设计三大关键中的第二个——项目旅程设计,目的是搞清楚我们到底需要一个什么样的学习项目。

  • 线下培训受影响怎么办?
     2022-08-31    718

    培训行业是受疫情影响最大的行业之一,转线上成为当前唯一选择。但我们一定要区分线上和线下培训的适用场景。

  • 导购销售必看,成交客户的小妙招
     2022-09-02    754

    机会从何而来,其实是来源于客户的需求,只要能够敏锐的发现客户的需求,然后在思考以何种方式通知客户,并且让客户有良好的体验,那赚钱的事情就会顺理成章了。做导购,很...

  • 数字化培训学习的3个核心问题
     2022-09-16    1016

    随着市场的变化和组织学习发展的需求,仅仅有经验值其实是远远不够的,市场变化和学习需求的快速变化,经验能够让我们少走一些弯路,但求新敢变的开拓性思路才是我们深耕数...

  • 顶级金融销售的培训发展历程
     2022-10-13    641

    前两天和一个在券商做债销的学员闲聊,聊到工作近况如何:“我找到了我理想中最适合我的岗位!”然而日常给一些新同学咨询的时候,往往表现出对金融销售的极大抵触。大家对...

  • 解决制定年度培训计划遇到的问题,需从这四个模块下手
     2022-10-31    311

    完整的年度培训计划从培训需求分析开始,从企业战略、外部环境、各职能部门、员工四个层次进行的分析,可以基本确定培训需求的范围,确定次年度培训的中心目标与任务,对培...

  • 关键人才培训案例分析
     2022-11-01    427

    关键人才是指对实现企业战略具有一定影响力,处于关键岗位和关键工作流程重要节点上,能够创造高绩效的那批人。向关键人才倾注精力和强化配置,是优秀公司的普遍选择。今天...

  • 企业培训如何有效进行
     2022-11-02    1058

    今年来,疫情多发散发,波及多个城市,造成培训经常处于停摆状态。停摆期,难道培训人就躺平了吗?显然不是,相信很多朋友已经在这两年在拓展“培训”的形式和边界。在疫情...

  • 保险销售技巧,让你签单不停
     2022-11-04    1140

    保险销售技巧,让你签单不停。把握在某一特定情形下应如何进行促成,可以使保险营销人员在实际销售过程中得心应手,不会显得措手不及。

  • 后疫情时代,培训圈如何突破困局
     2022-11-07    565

    2022年对于培训师而言,一个灵魂拷问的问题是,如果长期不能线下讲课了,培训师依靠什么才能生存?同时培训师也要做好思想准备,即便是明年政策开放,培训的市场也不太...

  • 关键岗位人才培养如何进行?以下四点帮你解决
     2022-11-08    971

    随着外部环境不断变化以及公司快速发展,很多企业都遇到过这样的问题——每当承接新客户、新项目,需要打硬仗时,盘点现有人才梯队,常常感到捉襟见肘,难以挑选出合适的干...

  • 身处培训十字路口,我们该如何选择
     2022-11-09    1341

    我们的人生总会面对各种各样的选择。我们主动选择,读什么专业、上什么大学、在哪个城市、去哪个行业、到哪家企业。我们也被动选择,父母、家庭、老师、老板、被“毕业”、...

  • 培训管理者的能力模型分析
     2022-11-10    901

    能力模型是企业人才管理的重要基石,是选拔人才的重要理论模型,那么培训管理者的能力模型长什么样呢?什么类型的人才适合做培训管理者呢?今天为您推荐一款培训管理者的能...

  • 管理层领导力培训的关注点
     2022-11-10    590

    “聘用聪明的人,然后给他们充分的自由。” 人们往往引用这句话来引申“管理并非核心”的观点,特别是在早期创业公司,创业者每日为产品或业务问题而苦恼,对管理实在分身...

  • 新员工培训关键事宜,请查收
     2022-11-11    684

    对新员工进行系统的培训,这不但是由于关心新员工,而且是由于这样做对企业有利。只靠实践本身是不够的。如果某人错误地做某件事,而且还努力苦干,最终会完全错干下去,因...

  • 优秀的培训人如何进行业务赋能
     2022-11-11    877

    培训赋能业务,是培训人的天生使命。疫情暴发后,培训之于公司业绩、组织绩效的作用和价值更备受拷问。培训部门的价值到底怎样评判?培训人需要具备哪些技能才能被大家认可...

  • 企业关键岗位人才培训项目全流程
     2023-01-03    2170

    随着外部环境不断变化以及公司快速发展,很多企业的关键岗位都亟需优秀人才。那么,该如何将选拔、培养和储备高潜人才提上议事日程,确保公司可持续发展呢?快来看看安徽恒...

  • 培训工具:成长思维CCA模型
     2023-01-04    1992

    无论是培训新手还是培训大佬,在成长期总会遇到迷茫时刻。急于提升自我,解决业务难题,却又摸不清门道,束手无策。今天的文章将介绍一个让培训人提升段位的“神器”,一起...

  • 企业管理层领导能力培训要点
     2023-01-09    526

    市场环境及业务需求的瞬息万变,使得企业要面临更多未知的挑战,这种环境下,组织对管理层的领导力提出了更高的要求。企业也开始意识到,在面对当前时期的动荡环境,最佳的...

  • 海尔智家样本 | 揭示智造领军企业的人才培养秘诀
     2023-11-27    1429

    提质增效历来是制造业企业确保行业竞争力和可持续发展的关键。作为智能制造领军企业,海尔智家股份有限公司提质增效一直在路上。在此背景下,海尔智家供应链的提效目标,由...

  • 2023中国数字人才发展报告
     2023-11-27    713

    伴随着大数据、人工智能、云计算等数字技术的发展,数字经济逐渐释放强劲动能,数字素养已经成为公民必备的基本能力。当前,数字人才需求缺口持续加大,已成为制约各行业数...

  • 数字化应用是否能成为撬动购物中心与品牌经营的法宝?
     2023-11-28    1377

    文章通过多个购物中心和品牌的数字化应用案例,阐述了数字化应用在提升购物中心运营效能、服务品质、消费者体验以及品牌销售业绩方面的重要作用。数字化应用是购物中心和品...

  • 周大福:人效提升与数字化转型的双轮驱动
     2023-12-01    675

    周大福珠宝集团,自1929年创立以来,始终以可靠信誉和卓越品质著称,致力于成为全球最值得信赖的珠宝集团。2011年在香港联交所上市后,集团不仅依靠其悠久历史与核...

  • 企业培训案例:直播助建数字化培训生态
     2023-12-07    1078

    遭遇企业学习数字化转型的洪流,有的人一时间措手不及,被巨浪打蒙;有的企业则车船备足,沉着应对,屹立在了潮头浪尖。华夏保险从2019年开始未雨绸缪,着手建设数字化...

  • 如何通过复盘提高工作效率和团队协作?
     2023-12-11    1051

    本文主要探讨了如何进行有效的复盘以及解决复盘问题的三个思路。首先,我们需要正确对待复盘,不只是事后的总结,而是对自己方法的沉淀和预判结果的过程。作者强调了诚实的...

  • 如何通过复盘提升企业效能
     2023-12-13    1287

    在复杂多变的商业环境和人工智能的迅速发展下,企业复盘的重要性愈发突出。要想有效地进行复盘,需要从操作手法、工具与方法、能力和心法四个方面下手。首先,引导者需要根...

  • 2023年中国银行营销数字化行业研究报告
     2023-12-19    1158

    在国内银行业数字化转型的时代浪潮下,营销作为银行经营的重要环节与核心利润板块,其数字化转型方式与能力部署流程受到行业内外的普遍关注。对此,《2023年中国银行业...

  • 提升您的学习体验,思创企掌道学习平台一直在路上
     2023-12-20    380

    2023年我们在企业培训的数字化道路上取得了显著的进步和认可。我们一直专注于优化用户体验,实现了一系列重要的升级。

  • 京东到家:即时零售发展新趋势为高增长、全品类、生态化
     2023-12-28    286

    在2023中国零售领袖峰会上,京东集团副总裁、达达集团总裁分享了即时零售未来发展的新趋势,并强调了生态共建的重要性。他指出,即时零售行业将以高速增长、全品类和生...

  • 银行高价值客户服务数字化转型思考
     2024-01-02    773

    数字化转型已经成为当今银行业的主要趋势。传统的银行业务已经无法满足现代消费者对快速、方便和个性化服务的需求。银行超高价值客户服务作为银行业务中的关键部分,必须随...

  • 理解组织学习、团队学习和个体学习:提升企业培训效率
     2024-01-03    986

    本文通过对组织学习、团队学习和个体学习的深入理解,强调了在处理企业培训时,需要对问题进行深挖,而非简单地将问题归咎于员工能力。文章通过三个案例,即执行力培训、跨...

  • 综合技能型人才培养在企业转型中的关键角色
     2024-01-04    426

    美世发布的《2023/2024技能微调研报告》指出,综合技能型人才是企业转型和发展的关键。报告强调,通过识别、使用、验证、发展和奖励员工的技能,企业能提高员工保...

  • 内训师个人IP提升策略
     2024-01-08    1069

    近年来,企业开始重视通过打造内训师的个人IP来提升培训质量和激励员工成长。文章中涉及了几位专业内训师对此的不同看法。李老师强调了通过学习和成为业务标杆来构建个人...

  • 如何使用ChatGPT优化培训效果
     2024-01-09    244

    在利用ChatGPT进行培训时,重点应放在制定个性化学习计划上,确保内容与学员需求相符。培训人员应利用ChatGPT的交互功能,促进学习者的参与和动机,同时保持...

  • 如何构建高效培训体系?促进人才专业技能提升
     2024-01-11    1198

    国贸人才开发院强调教育创新,推出了一系列以职业培训为核心的教育项目,专注于学员技能提升和专业发展。这些项目不单单关注学术知识,更加侧重于学员实际操作技能和行业适...

  • 如何让企业学习地图价值最大化
     2024-01-15    1260

    文章探讨了学习地图在企业年度培训计划、培训项目设计和课程开发方面的应用。学习地图能明确各岗位层级人员的学习主题、内容和目标,辅助培训管理部门和业务部门制定培训规...

  • 新员工培训营如何突破发展瓶颈迎接数字化时代
     2024-01-19    439

    本文主要介绍了华润2023“未来之星”新员工训练营的情况。首先分析了当前培训中存在的问题,如带路人匹配不当、数智化发展缓慢等。然后提出了训练营的五大发展重点,即...

  • 新员工企业文化培训
     2024-01-22    454

    讨论了企业文化培训在新员工入职培训中面临的问题和挑战,特别是传统填鸭式培训方式面对00后员工群体已经日益失效。文章从多位培训专家的角度,提出了改进企业文化培训形...

  • 能源集团的知识管理与运营优化措施
     2024-01-30    308

    以生成式人工智能为代表的技术快速迭代,“知识流”成为组织人、财、物、信息后的第五流。组织在长期发展过程中积累了大量隐性知识资产,长期隐藏在组织的运作过程中,若不...

  • 新员工融入项目多措并举,激活员工与组织潜能
     2024-01-30    391

    迪哲医药通过数字化工具改善新员工入职体验的做法。在高速发展的背景下,迪哲医药面临业务复杂度提高、人员规模快速扩大等挑战,为此建立新员工融入项目。项目旨在通过提升...

  • HR转型与人才发展创新实践
     2024-01-31    815

    文章提出在数字化时代,HR面临转型的新使命。一是要助力东风汽车实现绿色智能电动化转型,提高科技自立自强能力,为用户创造价值。二是构建HR共享服务中心,实现效率提...

  • 高管培训四大路径解锁高效领导力
     2024-02-02    609

    本文首先指出高管培训的必要性,高管需要保持学习力来应对瞬息万变的外部环境。文章提出高管培训要突出“新全实”三个特点,新是关注新事物新趋势,全是系统思考企业全局,...

  • 企业管理创新实践,实现绩效新突破
     2024-02-05    488

    本文主要介绍了平安金服HRSSC如何助力HR转型和提升管理效率。首先,HRSSC通过建立标准化作业模式,将HR从重复繁琐的业务中解放出来,关注更多管理问题;助力...

  • 打造高效知识管理平台,助力企业创新发展
     2024-02-19    1115

    本文概述了投资集团人力共享中心(SSC)在质量管理、知识管理和运营管理三大方面的做法。SSC建立了标准化的质量管理体系,通过多种检查方式和运营监控平台提高产品质...

  • 基层管理培训:培养青年人才的实战指南
     2024-02-19    562

    文章介绍了一个企业开展的青年人才培训项目。项目组首先以素质模型为参考,通过综合能力测试、领导力测评、压力面试等多重考核,从报名者中筛选出素质优异、潜力突出的人选...

  • 全方位提升企业人效实战指南
     2024-02-20    962

    本文主要从两类场景阐述了提升人效的方法。第一,通过过程优化,即利用技术手段对制度、流程进行改造。电子签就是一个典型案例。第二,HR部门需要增强对业务的服务意识,...

  • 探索组织盘点的关键:助力企业数智化转型
     2024-02-21    1042

    百融云创是一家专注于为金融机构提供数字化转型服务的AI云平台。文章主要介绍了该公司在数字化人才盘点方面的实践经验。百融通过多年的线下实践,沉淀了管理能力画像、3...

  • 新晋管理者的领导之道:前置培养团队建设
     2024-02-22    806

    随着新晋管理者晋升,他们将面临角色的转变和众多新的工作挑战。在这个关键时刻,前置培养和实践训练成为了必不可少的步骤。前置培养强调四个核心能力:建立团队信任、明确...

  • 20个“绩效改进”实用策略
     2024-02-27    821

    本文总结了20个“绩效改进”实用策略,共分为三个层面,其一是提高知识与技能,其二是​改进人力资源管理,其三是改进资源、工具和环境......

  • 23个“绩效改进”实用策略
     2024-02-28    367

    本文总结了23个“绩效改进”实用策略,共分为四个层面,其一是改进架构和流程,其二是改进信息和交流,其三是改进财务系统,其四是改进健康状况带来的绩效问题........

  • 教学设计技术方法
     2024-02-29    850

    本文综述了教学设计与技术领域的十大发展趋势,这些趋势彼此密切相关。其中,“绩效改进”“知识管理”和“非正式学习”三大趋势属于非教学型方法,对改进组织绩效更为重要...

  • 人才发展“三五九”体系,突破人才发展瓶颈
     2024-03-01    881

    本文提出了优秀人才培育的九大课程体系。首先,围绕七大核心能力设计针对性培训,使用“压担子”“挥鞭子”“找茬子”“给机制”四种方法。其次,认为组织和个人是人力资源...

  • 如何打造高效绩效考核体系?
     2024-03-04    734

    本文讨论了科技型上市公司在非销售岗位面临的员工能力评估难题,并以华为公司为例,介绍了其任职资格体系如何有效解决此问题。该体系通过职级划分和标杆员工的选取,清晰地...

  • 新金融人才培养案例
     2024-03-05    1161

    建行四川分行针对新时代金融人才需求,启动了“众建贤才—蓝色创新力”培训项目,旨在通过系统化培训提升1100名科级后备干部的多项能力。项目分为调研诊断、体系建设、...

  • 经济下行期间企业如何提升人效
     2024-03-06    946

    在当前经济下行的背景下,企业面临重大的生存和发展挑战,人效提升显得尤为关键。文章首先描述了企业在经济困难时期的生存现状,并深入探讨了人效的含义及其对企业持续发展...

  • AI培训学习,重塑人才养成新模式
     2024-03-06    251

    在经济增长放缓的大背景下,本文探讨了企业如何通过增强战略灵活性、采用技术创新、优化供应链、严格成本管理和拓展市场多元化来巩固市场地位。作者指出,在面对全球经济的...

  • 业务知识管理体系创新指南
     2024-03-07    243

    车享汽车俱乐部(上海)有限公司自2000年成立以来,专注于提升客服行业的专业服务水平。面对需求广泛、快速更新的知识经济挑战及高员工流动率,车享建立了高效的业务知...

  • 9个企业高效培训技巧
     2024-03-07    513

    本文介绍了多种企业内部培训的方法,旨在改善员工行为和提高绩效。文章首先区分了教育与培训的不同,强调培训在企业发展中的重要作用,并且提出了包括日本岗位培训法在内的...

  • 盘活企业知识资产的三大关键点
     2024-03-11    523

    随着信息时代的发展,知识管理对企业的重要性日益凸显。文章分析了不同企业在知识管理实践中的多样性,指出其不仅仅是简单的信息存储或分类,而是要实现知识与业务流程的深...

  • 娃哈哈人力资源管理体系揭秘
     2024-03-11    660

    2024年2月25日,娃哈哈集团创始人宗庆后因病逝世,终年79岁。宗庆后以其坚韧和拼搏的精神,将娃哈哈发展成为食品饮料行业的领军企业,并建立了强大的研发和生产体...

  • 10个培训需求访谈误区
     2024-03-22    245

    挖掘业务部门的培训需求是培训管理者的关键技能之一,其中面对面访谈扮演着至关重要的角色。为了更有效地通过访谈深入了解需求,管理者需避免十个常见的访谈“禁忌”:缺乏...

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