2023年7月26日，央视CCTV老故事频道开始播出《信用中国》系列内容，上海思创作为企业在线培训服务代表接受节目访谈，探讨主题-“学习” 让企业更具竞争力。上海思创成立于2000年，专注于企业数字化培训22年，以大数据、人工智能为驱动，集“平台+内容+运营”三位一体服务，助力企业业绩增长、人才发展。已为数百家500强企业及行业龙头企业提供在线学习解决方案，得到业内一致认可与好评。以下为CCTV《信用中国》频道主持人黄婕与上海思创网络有限公司董事长徐海宁访谈实录。

为什么企业线上培训越来越受重视？

线上培训本质上属于企业培训，在现在这个时代，企业培训本身也受到了越来越多的重视。现在进入到精细化管理的时代，尤其对人才的管理越来越受到重视，培训也就受到更多的关注。线上培训由于他本身的优势，灵活、投入产出比非常高，这些方式都使得企业培训受到越来越多的关注，尤其是在移动学习时代来临之后，他的效果、价值得到了更充分的展现。

企业线上培训能带来什么效果？

线上培训最主要的效果在于可以用非常低的成本，构建一套企业人才发展的系统。这在以前是500强企业、大公司才能够建立的起来，而现

在中小企业也可以建立人才培养系统，借助系统的力量，借鉴别人的经验，快速的搭建起一套在线学习系统。这也有利于企业品牌的增值，有系统支撑，可以促进企业内部员工的学习、分享，形成学习型组织。有利于提升雇主品牌，增强员工的满意度、忠诚度，这些都是对于企业的价值。

思创的服务内容主要有哪些？

我们现在的产品分类类型上，有思创企掌道数字化学习平台，我们叫培训支撑管理系统；我们从18年开始聚焦行业，针对业务部门建立了共

享数字化培训部，我们看到行业里面很多中小企业其实没有足够的资源来支撑做线上培训，或者说构建一个功能齐全的培训部，来服务于企业的业务部门，或者销售培训部门。

对我们来说同一行业很多共性的东西：像课程资源、讲师资源、培训项目的设计，这些我们都可以帮助企业搭建好。目前我们针对零售行业建立了“101零售学苑”；针对保险代理人建立了“101保险学苑”。

我们的特点是用数字化的手段，然后把行业里面专业的机构、专业的专家讲师汇集，做产品共建。形成一个个的产品模块，来共同形成一个完整的数字化解决方案。给这个行业的企业去使用，助力企业的业绩增长、人才输出以及知识资产的沉淀。

现在对于企业培训来说，不管是线上还是线下，竞争是非常激烈的。思创最大的竞争优势是什么？

首先我们在过去这个一二十年的这个企业发展历程中，我们为众多的世界500强企业、众多大型央企国企，提供过线上服务，其实他们给我

们也输出了不少东西，也有很多的收获，有很多经验的积累和沉淀，这种成熟的人才发展的理念，怎么样用数字化的手段发挥出来；

其次是思创的中高层管理层基本都有10年以上的企业线上培训经验，具有丰富的实操和专业的能力，这也是我们能够帮助企业培训目标落地的一个重要保证；

最后是前面说到我们从18年就开始逐步聚焦针对业务部门，提供针对性的产品和服务，包括平台、课程资源。这些积累逐步也显现出它的价值。这也是我们相对有优势的一个原因。

我们跟同行相比较的时候，怎么样找到自己差异化的这个特色？我们给我们给自己的定位是有实效特色的企业培训数字化服务商。把实效作

为我们的标签，或者我们一个努力的方向。

对于企业未来的发展，思创有怎样的规划？

从我们的技术研发投入这个角度来说，是要进一步的加强的，在未来的规划中企业将进行几项研发投入：

• 人工智能大数据角度，让销售训练和业务流程整体体现更加融合；

• 升级产品交付的新形态；

• 将新技术更好的融合到产品之中提升产品价值。

在行业共享数字化培训部这个方面，我们会更深入的去做，在现有的101零售学苑、101保险学苑做的更加成熟的基础之上，我们未来想再

扩展新的垂直行业，再复制。