在VUCA时代背景下,企业领导力培养重心正从传统职能转向面向未来的核心能力,并系统提出了未来领导者必备的四项关键修炼:深度同理与高情商沟通、构建包容性文化以激发集体智慧、转型为教练型领导者赋能团队成长,以及驾驭人机协同的数字领导力。同时,文章指出企业需通过战略对齐、精准诊断、混合赋能及效果追踪四个步骤,将零散的培训升级为可持续的领导力发展体系,从而将领导力投资转化为组织人效提升、战略人才储备与长期竞争优势,最终支撑企业实现可持续增长。
01 未来领导力发展的四项关键修炼
全球范围内的趋势显示,企业对管理领导力课程的采购量激增,这反映出领导力培养的重点正在发生深刻转变。传统的计划、组织、控制等职能已不足以应对今天的挑战,培训的重点正转向更能适应VUCA时代的软实力和面向未来的能力。结合多方调研,我们提炼出未来领导者必须精进的四项核心修炼。
第一项修炼是深度同理与高情商沟通。在团队构成日益多元化、远程协作渐成常态的今天,建立深层信任、凝聚团队人心是实现高效协作的基石。
这要求领导者能够真正放下身段,主动倾听并理解员工,特别是新生代员工的真实诉求与情感;
在推动变革时,不仅要清晰地告知团队“做什么”,更要富有感染力地阐明“为什么”,从而赢得发自内心的认同。
培养这种能力,可以尝试“影子计划”,即跟随不同岗位、不同背景的员工工作一天,或参与专门的“倾听工作坊”,练习不带评判的倾听与反馈。
第二项修炼是构建包容性文化,激发集体智慧。一个包容的环境能够允许多样化的观点充分碰撞,而这正是创新的源泉。
领导者需要有意地在会议中确保每一位成员,尤其是那些内向或不善言辞的员工,其声音都能被听到;
要公平地分配发展机会和资源;并公开表彰来自不同背景员工的多元贡献。
可以借助“团队包容度自检清单”这样的工具,定期通过匿名调研评估团队成员在心理安全感、参与公平性等方面的感受,并持续改进。
第三项修炼是成为教练型领导者,赋能他人成长。随着工作流动性增强,员工对自身发展的诉求日益强烈。领导者不能再仅仅是发号施令的“命令者”,而必须转型为助力员工成长的“辅导者”。
具体行为包括:
从习惯于直接给答案,转变为善于提出启发性的问题;
从专注于绩效评价,转向定期提供有助于个人发展的建设性反馈;
主动为下属创造富有挑战性的任务,在实践中促进其能力提升。
日常对话中可以灵活运用“GROW教练模型”等简易工具,通过一系列结构化的提问(例如:这次任务你想实现什么目标?现状如何?你有哪些选项?你的决定和行动计划是什么?),引导员工自己找到解决方案。
第四项修炼是驾驭人机协同,具备数字领导力。技术变革是企业可持续发展绕不开的关键影响因素。
领导者不必成为技术专家,但必须理解技术的业务价值,并能够领导团队与人工智能等新技术高效协作。
这意味着领导者要主动学习并使用数字化工具来提升团队效率;
要思考如何利用技术重构工作流程、创新业务模式;
要在决策中养成依靠数据分析的习惯。
为此,可以为管理者设计“技术浸入式体验”,例如安排他们与AI产品经理结对子,或深度参与一个具体的数字化转型项目小组,在实战中培养数字思维。
02 打造可持续的领导力发展体系
基于领导者战略焦点在人才的核心视角,我们可以通过纲领性的四步,将零散的领导力培训项目,升级为支撑企业战略的、可持续的领导力发展体系。
第一步是战略对齐,旨在将领导力发展直接与业务提升挂钩。具体行动是与CEO及核心业务负责人共同召开人才战略的对齐会议。
在会议中,讨论核心问题:“为了实现公司明年最重要的三项业务目标(例如开拓新市场、成功上市新产品、或整体人效提升15%),我们的关键管理层需要重点具备或提升哪些特定的领导能力?”
这次会议的产出,应该是一份清晰的《年度领导力发展战略地图》,其中不仅明确发展的重点能力方向,更要设定与之对应的、可衡量的业务成果指标,例如相关团队的人效变化、关键项目的成功率或创新提案数量等。
第二步是精准诊断,运用科学的工具盘点现有人才。企业关键人才通常可分为“经营管理梯队”和“专业技能梯队”,领导力发展虽聚焦前者,但也需关注两者的关联与平衡。
在此,可以通过领导力潜力测评等作为诊断工具。其横轴衡量管理者基于当前岗位的绩效贡献,纵轴则评估其适应未来、学习新技能(如数字领导力)和发展他人(教练能力)的潜能。
诊断的关键动作不仅是给个人贴上标签,更要分析整个梯队结构的健康度,例如:
基层管理者的储备是否充足?
具备人机协同思维的中层管理者有多少?
从而发现结构性的风险与机会。
第三步是混合赋能,针对不同层级管理者设计侧重点不同的进阶项目,并确保与“绩效改进”紧密联系。对于基层管理者,他们正从个人贡献者转向团队教练,发展核心是掌握基础反馈与教练方法。对于中层管理者,他们需要从管理团队进阶到驱动业务。对于高层管理者,他们的使命是从业务领导成长为战略领袖。
第四步是效果追踪,建立向领导者证明投资回报的价值证据链。这需要分层次提供证据:
最基础的层级是学员反应与学习,可以通过课程满意度和知识测试通过率来衡量;
更关键的层级是行为改变,需要通过培训前后的360度行为评估对比,来观察管理者在“辅导反馈”、“包容性行为”等关键技能上的实际变化;
最终极的层级是业务影响,需要动态关联并展示关键数据,例如:
参与发展项目的管理者,其所辖团队的人效发生了怎样的变化?
他们主导的关键战略项目进展与成果如何?
其团队的关键人才保留率与晋升率是否得到改善?
通过这样层层递进的证据链,领导力发展的价值便能清晰、有力地呈现出来。
03 结语
环境的巨变深刻警示我们,企业的长远生存与发展,已不能仅仅寄托于偶然的市场机遇或短暂的技术红利。更深层次的竞争力,根植于组织内在的敏捷性、坚韧性以及人才的厚度与密度。领导力,正是将这些内在潜能充分激发并转化为竞争优势的核心催化剂。
当我们将领导力发展,从一项常规的、可有可无的培训工作,重新塑造为企业旨在提升组织人效、储备战略人才、塑造未来能力的核心投资时,我们便真正握住了通往可持续增长的钥匙。这份投资的回报,最终将体现在一个被充分赋能、敬业高效的员工集体之中,体现在一个能源源不断孵化出优秀领导者的健康梯队之上,更体现在一个于惊涛骇浪中始终能校准航向、破浪前行的组织巨轮之上。
现在,是时候进行一次深入的反思了:
我们当前在领导力上的投入,究竟是被视作消耗性的成本,还是能够带来丰厚回报的人才资本?
我们现有的人才梯队,是否足以支撑起公司未来三年的战略雄心?
行动,可以从一次真诚的战略对话开始,从一份精准的人才盘点起步,从一个与业务痛点血肉相连的发展项目切入。可持续的未来,始于今天对领导力的投资。
作者:培训江湖
来源:培训江湖

