中国运载火箭技术研究院(以下简称“研究院”)作为中国航天事业的发祥地,是我国历史最久、规模最大的运载火箭研制、试验和生产的大型国有企业,钱学森先生曾担任首任院长,孕育了伟大的航天精神,主导研发了长征系列运载火箭等国之重器,是国家国民经济的压舱石、科技创新的先锋队、国家安全的维护者。
面对航天技术快速迭代、产业智能化转型的新形势,人才培养成为支撑航天强国建设的核心抓手。研究院围绕战略驱动型培训体系正向设计,复盘培训工作面临的问题和挑战,分享体系建设实践,为大型央国企培训体系升级提供了可借鉴的实践样本。
01 企业培训体系的底层逻辑
研究院认为央国企培训体系的底层逻辑可概括为需求方向、运行规律、效果评估三大核心要素,本质是服务国家战略、贴合企业发展、匹配人才成长的系统工程。
▎需求方向锚定国家与企业战略,而非个体短板或岗位缺口。航天领域有“火箭运载能力有多大,中国航天能走多远”的共识,培训需求必须紧扣国家航天事业发展需求与企业战略目标。
▎运行过程遵循三大客观规律。一是企业发展规律,适配企业不同发展阶段的培训重点;二是人才成长规律,聚焦新岗位、新任务等关键期,打通人才成长全周期;三是产业变革规律,紧跟大数据、人工智能等技术趋势,适配航天产业智能化转型需求。
▎效果评估聚焦全员能力提升。培训体系的价值不在于打造少数明星项目,而在于推动全体员工尤其是关键岗位人员的态度、知识、技能全面升级,最终实现培训成效与企业战略目标同频,让培训成为推动企业发展的“有用功”。
02 建设企业培训体系的常见问题
研究院在培训体系建设初期发现了很多问题,这些问题也是多数央国企的共性痛点。
逆向设计陷入“问题泥潭”
早期采用“问题导向”逆向设计模式,通过调研岗位痛点、部门诉求确定培训内容,导致问题越收集越多,且难以区分真实需求与表面诉求,培训项目零散杂乱,与企业战略脱节。
需求来源局限于个体主观
培训需求多依赖员工、部门负责人的主观反馈,个体认知局限易导致需求片面化,诉求分散且难以统一,难以形成系统性培训规划。
人才培养呈现“离散化”特征
大型央国企组织架构复杂,新员工入职培训、岗位晋升培训、专项技能培训分属不同部门负责,各环节衔接断裂。新员工培训后无后续跟进,员工晋升后缺乏配套培训,错过新岗位适应期等关键成长节点,人才成长效率降低。
培训滞后于产业变革
航天技术迭代速度远超人才知识更新速度,传统“老带新”模式难以适配智能化、数字化转型需求。部分车间逐步向无人化、智能化升级,传统工人的技能培训失去价值,而新型智能化设备操作、数据分析等培训不足。
03 正向设计与问题导向相结合的培训体系构建
为破解上述痛点,研究院构建正向设计为主、问题导向为辅的培训体系,从组织、业务、机制几方面完成体系构建。
大型企业培训体系组织架构设计
研究院设立长征培训中心,作为独立运行部门,建立方向管理、需求管理、计划管理的需求计划,先通过战略拆解确定培训方向,再将方向转化为具体需求,形成年度培训计划,最终落地培训项目。
战略性培训与基础性培训相结合的业务架构设计
业务层面划分战略性培训与基础性培训两大板块,精准匹配不同层级、不同岗位人才需求。战略性培训对接企业核心战略,聚焦领军人才、领导干部、青年人才、关键队伍,采用“选拔+培养”模式,优先选拔潜力人才,集中优质资源定向培养,培训表现纳入人才评价体系,为岗位晋升提供依据。基础性培训覆盖全员职业生涯全周期,梳理30多个典型岗位,制定标准化培训项目。重点抓住新员工上岗前100天的黄金培养期,配套导师制,完成从理论到实操的过渡,夯实全员基础能力。
“五维联动”培训创新机制设计
研究院打造上下贯通、内外互联、训战一体、优秀牵引、双轮驱动的五维联动培训机制,打通体系运行堵点。战略维度强化培训与国家航天任务绑定,人才维度打通招聘、培训、晋升全链条,产业维度增设新职业、新工种专项培训,适配智能化转型,资源维度整合内外部师资、课程资源,倾斜战略人才培养,评价维度建立动态胜任力模型,实时更新岗位能力要求,精准识别培训缺口,实现培训闭环。
04 企业培训中心“十五五”战略发展规划研究
立足当前体系基础,研究院对长征培训中心“十五五”发展规划进行前瞻布局,核心思路是明确定位、主动作为、动态革新。
重塑机构战略定位
不单是“培训服务部门”定位,将培训中心确立为企业战略支持专业机构,从人才供给端和业务服务端支撑企业战略落地,强化部门价值。
坚持“有为才有位”
不依赖领导赋予定位,而是通过落地战略人才培养、关键技术培训等实效项目,用成果彰显价值,逐步确立在企业管理体系中的重要地位。
以“加减乘除”优化发展路径
加法层面,强化培训与战略关联、引入数字化培训工具、优化员工学习体验;减法层面,砍掉无效培训项目、精简冗余流程、减轻员工学习负担;乘法层面,创新培训模式,激发组织学习活力;除法层面,打破部门壁垒,推动培训融入研发、生产、管理全流程。
长远来看,培训中心致力于打造像家、像军队、像企业、像学校的组织,以教育凝聚人心,以制度强化执行,以成果贴合企业需求,以创新培育人才,为航天事业持续输送高素质人才。
05 结语
从底层逻辑重构到实践体系落地,再到未来规划布局,中国运载火箭技术研究院的培训体系优化实践,契合央国企“服务国家战略、培育核心人才”的使命,以战略驱动正向设计为核心,融合问题导向精准破局,构建了适配大型央国企的系统化培训体系。其探索不仅为航天领域央国企提供了范本,也为其他央国企优化培训体系、推动人才高地建设提供了宝贵的实践经验。
作者:郭磊 中国运载火箭技术研究院长征培训中心副主任
来源:人力资源智享会


