每隔一段时间，培训圈内总会出现一些热点词，成为圈内“热搜”，“行动学习”是个中代表。但风头过后，也有老师纷纷表示，好像没有行动学习，就没办法开展培训了，而“行动”和“学习”的关系，好像也有点模糊了，这些问题，通讯官老师们怎么看呢？以下是关于行动学习的讨论。

洪老师：

我认为，行动学习不是万能药，更不是所谓培训帮助业务的“借口”，也不是业务想要推责的借口。简单来说，如果是要行动，那就要借“行动学习”来推进业务，而这个动作一定要一把手参与；如果要学习，那就回归学习本身，借着行动学习的实践来让学员进行实践和反思，而尽量别带着真正的要做出业务成果的心去做。

郑老师：

我所看到的大部分的企业其实存在一个问题：实践可以，反思无能。所以我个人倾向于认为，学习本身其实也是一件有挑战性的事情，它也是一个很优秀的能力！没有必要去过分贬低或者抬高这项能力。

每隔一段时间，培训圈内总会出现一些热点词，成为圈内“热搜”，“行动学习”是个中代表。但风头过后，也有老师纷纷表示，好像没有行动学习，就没办法开展培训了，而“行动”和“学习”的关系，好像也有点模糊了，这些问题，通讯官老师们怎么看呢？

项老师：

我认为二者的关系就是“知”与“行”的关系，那些贬低“知”而强调“行”的人，貌似重视“行”，其实并没有深刻理解“行”的内涵。

管理学家沙尼沃斯卡在论文《修行》中表示：她喜欢哲学家麦金太尔对“行”的定义，不是任何活动都是“行”，只有那些努力追求其内在的卓越性的活动才是“行”。这么说的话，不是任何管理活动都是“行”，只有卓有成效的管理才是“行”，而“求知”是为了“修行”。因为只有“知”其卓越，才能“行”其卓越。

学习管理的目的，就是学会更好地“知”——知道什么是卓有成效、如何才能做到卓有成效。尽管知是为了“行”，但是我们要单独强调“知”，管理者每天都在做事，但并不一定在“行”。要想把做事变成“行”——也就是卓有成效的管理，他们必须有更好的“知”。

我之前一直对复盘或者反思背后的肌理理解得不深，后来发现我对复盘或者反思搞错了；复盘之前做过的事情究竟是在复盘什么？就是要复盘你潜意识产生的行为，这些行为究竟对不对、有没有更好的选择，值得拿到意识层面进行反思。

否则复盘和反思就是走一遍流程，毫无意义。另外从心理学的角度看，潜意识学会的东西都值得重新学一遍，不知道自己知道和不知道自己知道后，再知道自己知道完全是两种不同的境界，因为改变就在于潜意识变成意识。

来源：《培训》杂志

作者：培小助