只有真正了解客户需求的销售才能成功。

门店销售就是懂人性，不懂人性，就不会跟客户有很好的沟通，就不会了解到客户的需求。

客户要什么都不知道，当然就谈不上给客户提供他想要的产品，当然也就没法成交了。

这就是“不能交流怎能交心，不能交心怎能交易，不能交易怎能交钱”!

读懂客户“真善美”需求，让销售更容易！

①“真”是指真实的真诚的原始的本质，

②“善”是指利他的良好品行，

③“美”是指美好的言行事物。销售过程中，顾客也有着真善美的三个维度的消费追求。

本文导读：读懂客户“真善美”需求对于销售成交的重要性。

①“真”-客户见证：

指客户追求真实、正宗、有质量保证的产品，销售时需呈现产品特点和好品质，并可通过展示让客户见证；

②“善”-客户需求：

指客户考虑产品对自己的利益和好处，销售时要站在客户角度思考，以客户利益为中心，用故事讲述产品的文化与内涵；

③“美”-美好未来：

是在“真”与“善”得到满足后，客户对热情周到的服务和美好体验的追求，包括感情共鸣和感官体验上的需求。

总结：“真善美”销售法从三个维度满足客户需求，门店销售顾问通过实践应用可更好地满足客户需求，实现快速成交。

销售技巧丨顾客在选择产品时，我们怎样知道客户需不需要，只需3招，让您读懂客户内心需求，成交率100%！ 

1.首先说说“真”：

客户买的首先是产品，首先客户追求的“真”，一定是真实的、正宗的、有质量保证的产品。

①也就是说，我们在销售时，第一个需要给客户呈现的，是产品的特点，是产品的好品质。为了让客户更好地相信我们产品的品质，可以做一定的展示。

②如将一些产品的构成部件或者真材实料的原材料，摆出来，让客户自己见证，自己得出好品质的结论。

2.其次说说“善”：

客户买东西的第一考虑的是“这个东西对我有什么利益，有什么好处”。

①在销售时，我们要站在客户的角度思考问题，以客户利益为中心，来组织我们的语言。

②我们可以用故事讲述出来，告诉客户，他消费的不仅仅是一个产品，也是在阅读一个故事，感受一种文化与内涵。

3.最后说说：“美”：

一定是客户在“真”与“善”得到一定满足后，才会产生的一个追求，对“美”的追求，主要体现为获得热情周到的服务和美好的体验。

①热情周到的服务是感情共鸣上的需求，美好的体验是感官体验上的追求。

②“真善美”销售法是从客户购物需求、内心利益需求、外在感觉与感官体验需求三个维度来满足客户需求的销售法则。

门店销售顾问通过“真善美”销售法则的实践应用，可以更好地满足客户需求，实现快速成交！

销售的黄金三步曲,了解、建立、信任,让销售变得简单又高效!

这就是“不能交流怎能交心，不能交心怎能交易，不能交易怎能交钱”!

作者：零售专家

来源：零售专家