同样的一家店铺里，或者一条街上隔壁两家店铺里，不同的销售去做销售，业绩可以有多少差距呢？答案是：2.49倍！

一、金牌销售与普通销售的区别

不需要以“我不会”为借口，只需要稍微用心一点，你就可以做到最差的销售的2.49倍的业绩。

1.店铺没人时：

普通销售抱怨，金牌销售则积极想办法吸引进店率，如截流、调整陈列等，且金牌销售接待主动性更强，进店率保守相差 20%。

①普通销售，一直在抱怨：“妈的，真没人啊。”

②金牌销售，一直在努力：“哎，没人啊，总得拉几个人进来啊。”

2.顾客进店后：

金牌销售决心让顾客试穿成交，普通销售仅例行公事推荐，试穿率保守相差 20%。

①普通销售，只是例行公事—喊“欢迎光临”推荐“新款”、“爆款”

②金牌销售，而言，顾客进店了，就想着一定要让他试穿、成交

3.顾客试穿后：

金牌销售主动让顾客多试穿，普通销售怕顾客试多不买，连带率相差 20%。

①普通销售，则生怕顾客试多了都不买，他根本就没想过（或者很少想过）主动让顾客多试。

②金牌销售，早就准备让顾客继续试穿下一套、下一套、下一套……直到顾客完全拒绝为止；

4.顾客试穿结束后：

金牌销售敢于逼单和推动多件成交，普通销售成交环节被动，成交率保守相差 20%。

①普通销售，则在成交的环节做得非常被动“不敢逼单”

②金牌销售，更加敢于逼单，也更加敢于让顾客多买

5.顾客买单后：

金牌销售热情联络感情，添加微信等，普通销售则较冷淡，长此以往金牌销售粉丝更多，保守相差 20%。

①普通销售，例行公事地去送客，连已经买单的顾客，都没能对你留下什么印象。

②金牌销售，比顾客刚进店时更加热情的肢体接触（仿佛突然变得特别熟了），添加微信，注册VIP…

二、干销售要有匪气

1.避免跪舔顾客：

顾客少时不能姿态过低，应彰显态度，大胆拒绝无理要求和逼单，积累经验。

越没顾客，越不能跪舔顾客。

大胆拒绝顾客无理要求，大胆直接逼顾客，反正失败了我还能累计经验，没什么损失的。

2.具备匪气：

有个性，敢怼顾客、让顾客做决定，能吸引顾客并筛选掉低端顾客。

销售需要带点匪气。

3.筛选顾客：

筛选顾客是每个销售的必修课，业绩多来自20%的顾客，需从付费能力（线上通过职业等，线下通过着装等判断）和意愿度（如需求紧急程度、决策人等）两方面快速筛选。

三、没有赚不到的钱，只有赚不到钱的人。

金牌销售扮演着至关重要的角色，这些金牌销售能够灵活应对各种顾客，通过高效沟通建立信任，精准把握顾客需求，并提供量身定制的解决方案。

1.不要让顾客失去购买的欲望

要巧妙地运用销售方法，针对不同的人说不同的着重点，使顾客的心理由犹豫、比较，过渡到信念、决心，最终销售成功。

2.不要擅自帮顾客做决定

从侧面来塑造商品的价值，带有赞美性的话，这样巧妙地把选择难题交回顾客，一般顾客都喜欢听比较好听的话，顾客买的就是那份舒心。

3.不要直接拒绝顾客请求

“我们的商品是不打折的”这样说无疑是打击顾客购买的决心，转移顾客的关注点，强调和塑造商品的价值，让顾客觉得是物有所值。

4.不安于现状，不断努力

“一天三顿饱，老婆孩子热炕头”，一辈子捧着“铁饭碗”的人，永远没有赚钱的机会，这句话是那些赚不到钱的人聊以自慰的“名言”。

5.抛弃“面子”的销售

想发财要不怕羞，当您在大街小巷推销产品时，当你在门口吆喝时，当你走上大街截流时，不要怕被别人看不起，每一个走出去的脚步，都可能是你成交的机会！

6.有人生目标的销售

没有目标的销售，日子是盲目的，会赚钱的销售，一定在心里有一个明确的目标，他知道自己想要什么，适合什么样的职业，对自己有一个清晰的定位。

作者：零售专家

来源：零售专家