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企业培训逆势增长:从成本中心到价值创造者的核心秘诀

发布时间:2026/03/11 09:42:30   Click:

某企业教育培训部门在行业下行周期中,通过与企业战略和业务深度绑定,实现了从单一培训到多元业务、从成本中心到独立经营单元的跨越式发展。其核心在于构建了涵盖组织赋能、知识经营、文化推广等多维度的价值增长体系,依托系统化人才培养、文化落地赋能、知识管理创造效益,并将价值延伸至产业链与行业。成功的关键在于一把手高度重视、团队专业力、市场化经营及数字化升级,为教育培训部门转型为企业发展的核心动力引擎提供了实践智慧。


01 战略驱动:

培训的核心是与企业发展同频共振


方太学校的十年,恰逢行业经历疫情冲击、贸易壁垒、厨电行业受房地产影响下行的十年,众多企业教育培训部门面临预算缩减、定位模糊的困境,而方太学校却实现了从7人小团队到241人专业队伍,从单一人才培训到多元业务布局,从成本中心到年营收1.5亿独立经营单元的跨越式发展。成继军老师直言,核心秘诀在于“让教育培训工作与公司战略业务同频共振”,这是实现逆流而上的根本动力。 


方太集团锚定打造国宝级品牌、实现千亿级企业等六大远大志向,方太学校以此为核心,完成了从单一人才培训到八大业务板块的多元化布局,涵盖组织赋能、知识经营、文化推广、中医传承、二代培养等。同时,构建起对内12个研修院、对外9个研修院的组织架构,定位从“培训部门”升级为知识与智慧的经营者,成为集团战略落地、业务发展的核心动力引擎。


 成继军老师强调,教培工作若脱离企业战略与业务,就会陷入“自说自话”的困境,成为企业精简预算时的首选。唯有深度融入企业发展脉络,成为战略落地、业务增长的核心支撑,才能让教培部门拥有不可替代的价值。


02 多维引擎:构建全链路教培价值增长体系


从人才培养到组织发展,从产业赋能到行业贡献,再到社会价值延伸,方太学校让教育培训的价值渗透到企业发展的各个维度,层层递进、环环相扣,也让教育培训部门成为企业发展的核心动力源。


 八大原则打造系统化、全维度的人才培养体系

方太的人才培养并非零散的课程堆砌,而是围绕“密联战略、双能提升、双线发展、训战一体、知识经营、能者为师、全人教育、系统培养”八大原则,构建了覆盖管理干部与专业员工的全维度培养体系,让人才成长有标准、有路径、有方法。 


“双能提升+全人教育”  这是方太人才培养的核心特色,不仅注重员工专业能力的提升,更强调心性能量的培养;不仅教授“手”的操作方法、“脑”的分析逻辑,更注重“心”的信念唤醒,实现手脑心一体化的全人教育,让员工做到德才兼备。 


“双线发展+训战一体”  兼顾“人才发展线”与“组织发展线”。人才发展线是自下而上的个人能力成长,基于任职资格搭建从初级到资深专家的学习路径;组织发展线是自上而下的团队能力提升,围绕企业战略、业务难题开展赋能,让人才在解决实际问题中得到锻炼,实现“人在事上磨,方能立得住”。而训战一体则打通从学习到实践的闭环,从识别业务场景、明确赋能点,到仿真实战、项目锻炼,再到复盘萃取、优化内容,让学习成果真正落地。 


“分层培养,精准赋能”  针对管理干部,建立“标准构建—人才盘点—发展赋能—干部任用—结果评价—激励保留”六步培养逻辑,打造“领导力+管理力双轮驱动”培养框架,自主研发以“心”为核心的领导力模型,搭配起航、飞翔、巅峰等九大培养计划,实现管理干部分层分级赋能;同时,确立“贤能上、平庸让、无德去”的九字任用方针,以价值观为底线,选拔德才兼备的管理人才。 


文化落地为根,战略业务赋能为核

方太作为一家典型的文化驱动型企业,集团董事长茅忠群将教育的地位从“文化建设教学为先”升级为“文化建设 教育为本”,把教育从“先后次序”提升为“根本核心”,而方太学校正是方太文化落地与战略业务赋能的核心载体。 

在文化落地方面,方太学校通过全员读经背经、全员文化大课等形式,实现文化的深度传承与渗透;同时,关注员工家庭成长,开设家长教子有方同修荟,助力一万个家庭提升幸福感,让文化不仅扎根企业,更延伸至员工生活。


 在战略业务赋能方面,方太学校不再是“后台支持部门”,而是深度参与到集团每一项核心战略与业务突破中:从IPD变革中作为赋能组组长,交付合格人才、组织与知识,助力变革成功;到为洗碗机产品线提供组织能力赋能,推动其从边缘产品线升级为集团两大核心产品线之一,成为“六六战略”之首;再到针对专卖店体系,分起步期、发展期、成熟期进行分层赋能,实现短期“打粮食”、长期“建良田”的双重目标。 

此外,“知识管理”是方太学校的核心功能之一,通过制定知识管理成熟度评价标准,以“标杆学习、复盘改进、总结教授”三大方法为核心,实现知识萃取、沉淀、流动与应用。仅产研体系2021年就通过知识管理实现产品质量提升56%、综合效率提升70%、降本8850万,关键岗位新人成长周期缩短50%以上,让知识真正成为企业发展的核心资产。 


让教培价值向外延伸,实现多方共赢

方太学校的价值从未局限于企业内部,而是以开放的姿态,将教培价值延伸至产业链、行业与社会,实现从企业赋能到产业同频、行业贡献、社会担当的层层升级。 


产业发展——通过经销商研修院等专属平台,为产业链上下游合作伙伴分层分级赋能,安排带教人员驻店指导,提升合作伙伴的门店运营、业务开展能力,实现教育驱动产业价值链同频发展。 


行业发展——以“引领行业健康发展”为目标,将方太教育培训实践与方法论进行沉淀输出,通过自主研发的领导力模型、“一德两论十证”体系、上百个品牌产品,为行业提供可借鉴的教培方案;同时,通过游学、咨询辅导、行业分享等形式,将方太学校打造成中国企业教育培训的交流平台,助力更多企业教培部门实现价值升级。 


社会发展——秉持“教育向善”的理念,围绕方太“助力千万家庭提升幸福感、十万企业家迈向伟大企业、建设一万个幸福社区”的梦想,通过太文院、芸和中医研修院、家业长青研修院等平台,开展企业家培养、中医文化传承、家族企业传承等工作,将企业培训与社会责任深度融合,让教培成为推动社会真善美的重要力量。


03 方太教培的底层逻辑与实践智慧


在分享过程中,成继军老师结合十年发展实践,道出了方太教育培训能持续创造价值的底层逻辑,这些实战心法对各类企业的培训工作均具有重要的借鉴意义,也是培训部门实现从“服务”到“经营”转型的关键。


 1.“教育培训的核心价值是加速企业发展”:企业没有培训也能发展,但在市场竞争日益激烈的当下,培训能让企业发展“快人一步”,抢占市场先机。就像孩子的成长,没有教育也能自然生长,但教育能避免“野蛮生长”,让成长更有质量,企业发展亦是如此。 


2.“一把手重视是教育培训工作的核心保障”:方太教育培训的成功,离不开集团董事长茅忠群对教育的高度重视,他将教育视为企业发展的核心,甚至将教育作为个人毕生追求,提出“企业不给员工做教育培训,当下固然能节约成本,长期必然付出更大代价。”这种自上而下的重视,为教培工作的开展奠定了坚实的文化与资源基础。


 3.“专业力是教育培训团队的立身之本”:方太对团队提出“一德两论十证”的高要求,通过30个专业证书打造专业壁垒,让团队成为“方法论专家”。成继军老师强调,教育培训团队不必比业务部门更懂业务,但必须能为业务部门解决实际问题,用专业的方法、工具助力业务增长,这是团队的核心价值。 


4.“市场化经营让教育培训部门拥有造血能力”:方太学校实现了全维度的市场化经营,即使是对内服务,也与业务部门签订正式合同,实行真金白银的结算。这种市场化模式让教育培训部门不再过度依赖企业预算,而是通过创造价值实现自我造血,也让其价值更易被量化、被认可。 


5. “积极拥抱AI,实现数字化升级”:面对AI时代的到来,方太并未将AI视为竞争对手,而是作为工作的“帮手”。目前方太已启动AI战略,打造了统一的智能知识底座、知识运营中台,以及零售AI助手等应用场景,通过AI实现信息快速查询、千人千面的定制化学习、知识图谱构建,让教育培训的效率与精准度实现质的提升。


作者:培训杂志

来源:培训杂志

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