“以用户为中心”设计企业培训项目​，已在培训界倡导多年。该理念点明，企业培训项目设计与营销策划有异曲同工之处

企业新员工技能培训得不好，企业业绩不达标，企业负责人追究人事部的责任，要求提升岗位技能培训课程效果

培训的一个中心：永远以员工为中心；两个基本点：培训需求分析；培训效果追踪。

现在的培训市场很丰富，也越来越偏重于软件方面的培训，其实人最缺乏的培训恰恰是情商、逆境商、抗压力能力、变革的能力、自我应变的能力。

培训不是万能的，只能解决左半边的知识、技能，而右半边靠的是绩效考核、靠的是淘汰机制，淘汰也是一种激励，学名叫做压力激励。

企业的培训体系包括：组织学习体系、人力资源发展与职业生涯规划体系、培训需求调查体系、培训课程设计、开发与管理体系、机构与讲师筛选和内部培训师培养体系、培训资格审...

企业的招聘工作与发展战略相挂钩，而培训与招聘息息相关，因此何种招聘战略就决定了企业应制订何种培训计划。

如何让年度培训计划编制得既贴合业务，又有效落地；既点面结合、又形式新颖？

通过培训的恰当应用以及有效的训后转化措施，帮助公司实现了售后服务团队从原先被动响应式的服务，转向客户洞察与体验管理的能力提升，并带来了显著的绩效改进结果

年底了，又到了制定年度培训计划的时候，如何做好明年的年度培训计划，直接关系到一年的培训工作是否能做好。在竞争激烈的市场环境下，员工要不断的接受各种新知识新能力，...

随着线下培训回暖，如何协调安排线下培训和线上学习？

随着线下培训逐渐回暖，目前您所在企业在线学习的“生存”状况如何？

培训运营做不好，培训没效果

不管是课程的学习（个人），还是社群化的学习（团队）。在这个过程里面，我们有一系列的运营动作要求实现。只有全流程的学习推动，让学习动力持续，才能确保学习设计落地。

如何快速培养企业的生力军，如何搭建一套培养体系，能够让新生代的人才层出不穷。我们专注于企业在线学习内容的研发和在线学习项目的设计与交付，希望用在线学习的方式来支...

合理的考核只比不合理的考核成本多一点点，却可以为个人和企业带来有重大意义的结果。

企业人才培养体系主要有4部分，标准、工具、制度流程和人员

理解了企业培训的意义和目标在于“形成约束”、“给予看见”、“解决问题”，企业培训的实现路径是“造场”、“体验”和“行动”，在做好企业培训的这条路上，我们终将越走...

从培训影响力模型中可以发现，在不同的培训成长阶段，企业对培训的理解和期望要求不同。

当员工没有因为确定性的产出而获得激励时，企业作为一个组织其实已经“糊”了。

闯过五道关，避免培训无用论，让培训带来实实在在的效果

众所周知终端的最高领导是店长，一个终端能不能做到优秀，店长是其中起决定作用的关键人物。

众所周知终端的最高领导是店长，一个终端能不能做到优秀，店长是其中起决定作用的关键人物。

在培训项目设计阶段，需求调研与分析的重要性不言而喻。需求调研可以从战略、组织和个人这三个维度来进行思考，维度不同，调研方式也不同。

需求就是客户的要求。当我们本着解决问题的目的去应对“紧急重要”培训时，不仅能达成全力支撑业务发展、实现密联业务这一目的，也能顺利与业务部门建成战略合作伙伴关系。

对每一家企业、每一个团队来说，拼到最后，拼的也是组织能力。新年假期结束后，如何凝聚团队打胜仗？开好月度启动会，对我们会有所帮助。

胜任力模型是时下人力资源管理领域最炙手可热的模型，也是最寻常的话题，基本上稍有规模的企业都已经建立或准备建立本组织的胜任力模型

企业之所以设置培训项目，必定要与战略和阶段性目标相关联，如果你的培训项目针对性差或没有解决问题，培训效果不言而喻；如果项目中的课程设计，没有案例总结和方法输出，...

突破认知圈、能力圈、行动圈，让兼职教师顺应新环境，回应需求

推进生产技能人员学习地图开发及应用、建立知识库的同时，不断思考如何快速高效地使专家的隐性知识显性化、规范化、标准化，实现知识的转化、共享与更新。

找准培训需求，才能切实提升培训效果

就是对于领导者而言，理念以及由此产生的使命感与责任感所具有的核心地位。

企业培训行业未来的三大趋势是数字化、游戏化、场景化，将游戏化作为数字化学习引擎，激活场景数据的交互，进而优化学习场景。在游戏化学习中，为员工打造出独一无二的沉浸...

在接到业务人员抛过来的问题或需求时，你的第一反应是什么？当你刚接手一个新项目时，你的第一反应又是什么？你的脑海中是否有“框架”去衡量、决策如何对接和解决眼下问题...

为什么辛辛苦苦举办的培训，不被领导认可？为什么培训执行时计划永远赶不上变化快？为什么参与学员不认真对待？总是推脱说以业务为重，培训参不参加无所谓？

在学习层面，一个优质的学习社群是做好培训的元认知能力，明确培训项目的本质和目标，确保培训瞄准靶子，不放空炮。在运营时，必须重视组织与团体发挥的专业学习动力，鼓励...

企业不能给员工提供终身雇佣的承诺，但可以承诺为员工提供一切机会，培养其职业能力。——杰克·韦尔奇（Jack Welch）01—— 大 家 在 “看” 啥 ——很

众所周知，培训需求是培训项目的起点，也是核心要点，只有准确把握业务部门的真实需求，才有可能交付高满意度的项目。

管培生可以是企业忠诚度最高的员工，他们是否有水土不服的顾虑，很大程度上取决于你的项目能不能抓住他们。

简单十步，成为懂业务的培训人

“没有资源”、“学员不主动学习”、“推不动”作为一个企业培训平台幕后推手，经常会听到类似的抱怨，同样的平台，不一样的培训效果，这中间到底是哪里出了问题？

培训机构花费了大量人力和物力来设计、开发和实施培训。当试图将新知识、新技能和新态度转移到工作中，并要求展现出看得到的营收成果时，培训效果的可信度往往遭到质疑。

16字带教方针：我说你听，我做你看；你说我听，你做我查。

学习发展人员可以从以下四个方面进行思考检查，以减少企业的学习培训与企业业务和员工工作脱节的现象。

​3月8号妇女节即将到来，很多培训老师正忙着策划开展各种好玩的活动，值此契机，邀培训人一起聊聊印象中最有趣、最深刻的一场活动？

懂业务就是以客户价值实现为目标，增强土地肥力，多打胜仗

高管授课对于推动企业战略落地、塑造学习型组织，以及培训本身而言，都有着重要作用。

“企业大学”如何规范、定位、更名等讨论如火如荼。企业大学后时代，究竟将何去何从？

构建高度接近业务的培训体系

在当今B2B的销售环境中，销售领导力的问题对于驱动价值至关重要。因为这些问题通常更为复杂，需要对企业自身提供的产品和服务以及客户的运作模式和创造价值的方式都有深...

在当今B2B的销售环境中，销售领导力的问题对于驱动价值至关重要。因为这些问题通常更为复杂，需要对企业自身提供的产品和服务以及客户的运作模式和创造价值的方式都有深...

在当今B2B的销售环境中，销售领导力的问题对于驱动价值至关重要。因为这些问题通常更为复杂，需要对企业自身提供的产品和服务以及客户的运作模式和创造价值的方式都有深...

如今很多组织内部并不缺少知识，也不缺少方法论和工具。他们需要的是了解如何借助这些知识、工具、方法论，支持团队和组织实现业绩达成。

企业光有人是不够的，还需要将组织内人才与当下及未来业务战略相匹配，人和岗位相匹配。这也是很多企业要做人才盘点的目的。

绩效技术广泛的运用于每个企业中，本文章几个绩效技术的关键维度的影响力至关重要。每一个环节都有可能影响并改变企业的发展。

如何拥有源源不断的行动力？

90后、95后已然成为职场生力军，成为团队必不可少的群体，有些已经成长为一线管理者。

随着新生代员工逐渐成为职场上的生力军，过去的管理理论与实践遭遇前所未有的挑战，从60后到80后的管理者普遍感叹新生代员工难管、难教、难留。

第三级评估主要通过两种方式来提升培训的价值：从培训中发掘出参训学员...

三个阶段，三条线，让零售培训更落地！

所谓结构化思维（Structured Thinking），就是指面对不同的难题时，能够把零碎的信息，进行系统化的思考，从而系统制定行动方案，以此解决问题。

培训师如何讲清复杂知识点，这张图就够了

从培训管理者到业务赋能者，虽然行业、企业的场景存在差异，但是过程的路径和规律已经呼之欲出。当看到业务赋能这个话题，并勇于转型投身其中，相信我们都将有机会成为业务...

2022年春节后，人才市场求职行为逐渐活跃，在第三周达到高峰，简历投递量较第一周增长19%，第四周环比小幅下降1.7%。这与往年正常年份的规律一致，节后第三周一...

企业要学的是华为成功的这种过程，要立志在这个行业里做到第一，有雄心但是更要容忍过程的不完美，最关键的是每天的改进。对华为来讲，叫“小改进，大奖励；大建议，只鼓励...

学习项目是企业培训工作开展的基本立足点，其所受到的疫情影响，使企业培训在需求、内容、形式、效果评估等方面都发生了变化。

从员工业绩表现的情况下，我们把员工分成了四类

适当的焦虑感对成长来说是有积极意义的，史欣悦律师曾经说过：我们就因为有一种“要如我愿”这个要求，你才会有这种所谓的焦虑感。“如你所愿”也就意味着你对未来依然保持...

很多用KPI管理的公司，通常不希望把每个人的目标公开。为什么我的高，你的低？这样会引起争论。甚至，可能会泄露公司的战略意图。

学习设计会把学习的终点会进行外延，它所关注的是从知道到做到的整个流程，不仅仅是从知道到理解。

今年是美国培训杂志培训行业报告连续发布的第40年，培训行业报告在培训预算、人员编制、培训项目被公认为最值得信赖的数据来源。此行业调研报告只针对员工数量在100人

2021年是“十四五”规划拉开大幕的第一年，经济的发展稳定增长、数字化与实体经济深度融合、国家一系列积极政策相继出台为企业发展创造了更健康、广阔的发展空间和机遇...

一键get内训师流量密码

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为了帮助你提高时间管理技能，我整理了一些简明扼要的句子，这50个一句话概括的技巧将会使你的时间管理能力产生质的提高。

一个成功的游戏化学习项目，不说教、不强制，所有的知识均来自于学员的亲身体验和感悟。游戏化、情景化所带来的真实场景体验，使学员能够化理论知识为感性认识

如何做好人才盘点

两个小时的高效学习期间，分为两段，一段五十分钟左右，中间休息。这个时候就可以补充能量。

当下，移动端视频化学习已成为标配，而AI技术和即将到来的元宇宙可能......

干货分享

如何让00后快速了解

做着手头的工作，想着下面要做的工作，又被突然冒出来的工作打断。几项工作交织在一起，到了下午，甚至想不起，有什么工作没完成，直到上司催着要，才猛然想起。

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平均年龄40+的部门总，如何培训？

学习型组织打造，有方法。

本文将和你分享，以执行力闻名的万达集团，如何高效开会。

从内训师培养到课程开发再到知识萃取，其本质都是将内部已经验证有效的经验快速传播，提升员工的能力。

不停的刷关于新型肺炎的资讯，不及时了解进展就坐立不安；出现与新型肺炎相似的症状时，忍不住怀疑自己是否被感染；反复在家里消毒；见到不戴口罩的人，有深深的恐惧；对什...

企业在线学习应从何入手？又如何运作才能达到理想成效？

关于学习地图，既要了解应用层面的技术，更要理解分析思考的原则，仅会片段式、局部性的操作，遇到复杂情境不会举一反三，结果也只能在门外隔缝相望。

组织设计是有步骤的，一般我们分三大步骤：第一个就是发现问题，然后设计原则（就是目标确立），最后是优化的设计。

《不会复盘，工作5年比不上人家1年》

虽说很多时候，我们确实需要把一个问题弄得清清楚楚、非常透彻，但要切实地改变行动，有时候缺的也许不是系统的认知，而是什么呢？

组织不仅仅是生产产品和服务，还要生产知识和人才。

学习是发生在实践中，而非课堂上，所以仅以上课来提升领导力是不现实的，培训组织者如果仅仅关注上课的效果而不去推动学员后期的实践，不去评估实践后的结果，那这样的项目...

衡量组织能力的另外一个指标是优秀人才密度是否增加，因为不管是哪个层次能力的提升，最后都需要人来完成工作。所以持续吸引和培养优秀人才是管理者的核心任务。

“技能+职业+主管”三导师带教，助力新员工倍速成长

新经理到底如何快速成长？如何培养？

另一种游戏化学习形式被称为“内容游戏化”，也就是将学习内容通过具体的游戏来呈现，在一个完整自洽的游戏空间中进行知识内容的理解、记忆和运用，如在虚拟游戏中答题闯关...

职场拖延症已经成为普遍问题，每个人都知道，遇到事情时，应该尽快行动。然而万事开头难，动起来往往是最难的一步。

作为培训管理者，当面对无人、无钱、无体系的“骨感”现实时，我们能做些什么？

企业赋能中心的建设是社会变革的趋势和组织、员工发展的需求，但是企业赋能中心（企业大学）并不是喊出来的，其是否真正成立，本质上取决于培训体系的成熟度。

一个比较经典的时间管理方法是：每天只选择1~3件事情去做，并辅以不懈地追求。

一本书中，信息很多；但能被叫做知识的，其实没有那么多。

经验萃取，提炼做某件事或解决问题的方法技能，是为了提高学习者在今后遇到类似情境时的反应能力，减少大脑的重复劳动。

以培训产品为基础辅助于项目运营、品牌营销、服务管理三大维度，全方位设计培训产品与保障培训产品的质量、“精益化”运营培训产品、品牌整合营销传播培训产品、效果评估、...

就是指出色地完成特定工作所需要的胜任特征的总和。如果能够科学的搭建某个岗位的胜任力模型，其实就可以建立这个岗位的合格标准，无论是人力资源的选、育、用、留，都可以...

撰写人力资源战略规划的三条主线

我们倡导“以终为始”的思维模式，做任何工作要先有明确的与利益相关者达成共识的目标。

通过最佳实践共享项目的交流和共享，企业不仅提升了效益，也形成了学习型组织的良好氛围。

麦肯锡7S模型（Mckinsey 7S Model），简称7S模型，是麦肯锡顾问公司研究设计的企业组织七要素，指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，...

学习项目设计和运营，也是一个知识管理的过程，沉淀并放大内部知识；引进并内化外部知识。关键是我们要找到真正的问题，匹配正确的解决方案。

新员工导师带教模板，周期短，见效快！

把从客户关系维护型销售模式转变为专业引领，战略驱动，客户需求多样化满足的模式来开展销售。

人才发展——根据组织目标战略性地培养员工的技能——是组织可持续发展的基础。评估技能差距、提供培训计划和管理继任计划的持续努力导致更有能力的员工和更好的组织绩效。

衡量企业大学是否优秀的9个指标

关于有多少培训活动进行了第二级以上的评估这一问题，研究数据各有不同。根据2005年的《ASTD培训行业报告》，91%的培训活动至少进行了第一级评估。

在讲师十力模型中，讲师的技能，是一个从理性向感性做输出的过程，是把教学内容通过理性的设计开发，以感性的方式进行演绎呈现的过程，所以，讲师要在开发设计时要理性，在...

业务增长是企业一切工作的源起点，培训也不例外。培训要刷存在感，唯有证明一件事：这为业务增长带来了什么直接影响？

是生意场，就有甲方和乙方。良好的甲方乙方关系，犹如一桩美满的姻缘，彼此成就，相看两不厌。那么，在甲方（企业方）的眼中，好乙方（培训机构）的“画像”究竟什么样？甲...

2021年我国消费品市场的运行情况和2022年消费品市场发展的趋势，会议同步发布了2021年度中国市场商品销售统计结果、信息发布30年全国重点大型零售百强企业、...

从提升学员学习动机的角度出发，唤醒学习者的注意力、提升项目的切身性、增强学员的自信心和满足感，正是培训人需要掌握的运营之道。

华为一直强调“以客户为中心”，面向客户需求，重视客户需求，按照客户需求改进产品，并快速响应客户反馈。在向竞争对手全面学习之后，华为很快就从早期的简单模仿走向面向...

其实，汇报工作不是形式，它本身就是工作，是你职责的一部分。

视觉笔记究竟能够帮助我们解决什么难题，应用于什么场景，能够培养怎样的学习习惯？如何做出满意的视觉笔记？

学习项目设计应当考虑引入不同的角色，构建不同的关系，并将这些关系导入良性的发展轨道，促进学习项目的有效实施。

本次调研共回收有效问卷440份，其中企业培训负责人占比29.8%，培训咨询机构负责人占比45.2%，职业讲师顾问占比25.0%。

培训的本质是一种管理手段，其价值不应只是知识传授和人才培养，当组织变革与转型越来越频繁时，企业培训的重心应该转向直面业务问题，为业务赋能，在快速变化的业务战场上...

Apple 成为全球市值最高的公司，超过了科技行业和其他所有行业的所有公司！作为一家消费品公司，其长期的增长突飞猛进更令人惊讶，因为它一直持续到消费者不愿花掉他...

危机总会过去，激励之道常存。希望这七种武器，能够帮助各位HR，度过危机，让企业的每一分人才投入，都有回报，让每一个员工拼搏到无能为力，奋斗到感动自己，让队伍充满...

组织学习战略使公司能够根据过去的成功和失败不断学习、改进和开发新的能力，让我们来看看你需要了解的有关创建组织学习策略的所有信息。

建立知识体系，可以帮助我们更好地理解知识，应用知识，培养独立思考的能力。但你知道该如何建立起自己的知识体系吗？这篇文章6000字，预计花12分钟读完，作者详细阐...

本报告主要对2021年度企业的培训战略支持与资源投入、师资培养与课程建设、学习设计与平台管理、对外培训赋能，企业培训供应商的业务管理、运营团队、经营管理，以及中...

知识萃取往往会萃取到行为层面，但是一个优秀的课程不仅仅要传播How方面的内容，还要下探到Why层面，也就是思维模式。同时任何一个课程都隐含了作者的价值观，也就是...

一个组织的价值观不是靠说教给员工的，而是在日常工作行为中感知到的。团队鼓励什么样的行为，反对什么样的行为，要有反馈。

如果在工作中，你始终无法把注意力集中在一件事上，这不是说明你太忙了，反而是因为太闲了，有过多的注意力余额。此时你应该选择更复杂、更有挑战性的工作，激发自己进入聚...

我们用灯塔模型表示，众多个S（System）1就表示存在于组织内的众多个系统1的想法、建议、观点，而上面的灯塔就是S2，在面临重大决策时，需要这个S2来照耀全员...

培训经理，千万不要做救世主！

最近，持续不确定的严峻疫情和商业环境的剧烈动荡，给很多企业带来前所未有的挑战。客户锐减、商户倒闭、收入下降、生产不时停工、成本持续上升、上下游配套困难、员工居家...

很多销售团队，由于管理经验不足，各方面不成熟，没有开周会的习惯，导致销售业绩提升慢，销售团队的积极性也不高。

培训需求分析的花样很多，到底哪种才最适合自己的企业现状？

企业的发展，一定是以销售为王，但想要成为一名出色的销售人员，把自己的产品卖出去，并不容易。

伴随着大数据、云计算、人工智能技术的突飞猛进，数字化学习已经开始并将成为主流的学习形式。相对于传统的课堂式培训，数字化学习的逻辑发生了根本性的变化。

组织中的学习活动不仅仅是为了拓宽视野、陶冶情操、提升素质，更关键的在于能否转化为工作行为，甚至是提升绩效。我们常说“学以致用”，但在学什么上，我们要崇尚“用以致...

数字化时代，如何打好人才“时间战”？

培训这个容器足够大，培训项目和课程能够装进组织内的任意的内容和问题，但是真正落地多少和能实现多少，受制于多个要素。

新员工入职培训项目是Z世代在小米创新之旅扬帆启程的第一站，后面迎接他们的，是一张完整的成长地图，一条清晰的学习路径。

以史为鉴，能知得失，往者不谏，来者之思。一部电影，我们没法从其中概括出团队管理、领导力的全貌，但管中窥豹，亦足以深思。

​对工作场所的学习与绩效来说，需求评估分析是必不可少的过程。我们所讨论的究竟是什么样的需求？需求评估分析的主要缺陷有哪些？

华为轮值董事长徐直军：华为最大的浪费是经验的浪费。

开启新体验

过去十多年来，我们见证了中国经济的高速增长，也看到了中国企业领导者的快速成长。DDI基于自2009年以来积累的海量中国企业领导者的评鉴数据的匿名统计，通过对各层...

职场中，每个人都得把个人工作落实到位，对结果负责。只有这样做，组织才能保持高效运转，个人也能获得高效成长。

培训效果如何评估？

作为激活员工学习与发展动力的常见工具，培训人应如何有效运用IDP以达到最佳效果？

附政策解读

逆向工作法的根本出发点在于从内部/公司的视角转变为客户的视角，通过审查想法、创造新产品的系统性方法。先写新闻稿和常见问题，再建造产品。

在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。

一个有效的方法，是尽最大可能减少阻力，以期当我们的状态位于高点时，可以用最短的路径去进入状态。

很多新手主管，是因为曾经专业能力强，被提拔上来的。但工作一段时间后，高层领导就会发现......

虽然情绪管理的理论、方法、技巧很多，但归类下来，无外乎是针对情绪发生前、情绪发生时、情绪发生后分别是如何处理的。

场景化培训，在实现Z世代自我价值的同时，更满足了日日顺乐信战略转型的需求。⊙ 场景化开发：注重参与感、聚焦问题、分类分级配备师资⊙ 打造产品思维：加强

在场景化培训需求分析模型中，创客场景学习需求和用户场景体验需求成为需求开发的双导向。培训项目定位为“人才供应链项目”，产出锚定“留存率”。

有人说不懂心理学就别做培训，也有人说不懂分析人的天性就别做培训那么作为内训师或者准内训师又有怎样的心理和动机呢？

移动学习平台运营数据，分为四大方面：平台大数据、内容数据、社区数据、游戏化数据。

​组织最佳实践的萃取，可以依据人群进行萃取，可以依据岗位进行萃取，可以依据问题进行萃取，还可以根据主题萃取。主题经验的萃取，往往是部门级或公司级的经验，销售经验...

把岗位做事的最佳方式和个人做得最好的事项一一总结出来，就是萃取组织最佳实践。

​作为培训负责人，总是无法逃避被质问培训效果的窘境。衡量培训效果，企业在线学习平台的选择很关键。那么如何评估企业学习平台的有效性呢？

数字化学习以前所未有的速度与效率，让复制组织经验与能力成为可能，也让“学习中工作，工作中学习”，让华为面向实战的组织学习成为可能。

通过企业大学系统建设企业大学，一方面使企业在建设企业大学的过程实现企业文化的整合，从而增强了企业凝聚力，提高员工忠诚度；另一方面通过配置企业大学系统使学习成为一...

学院的人才培养项目分为人才发展、业务赋能两大类。结合“训战结合”方法论和“业培联动”机制，学院开展了一系列特色培养项目，打造出一批批重点人才，有效推动了业务发展...

如何设计能实现学习目标的游戏？我把设计流程总结为一套简单、可复制的方法论，每位培训人都能掌握！

很多人特别害怕做企业文化培训，为什么？一来企业文化本身就是个巨大的坑，本身很空洞，没法落地。二来企业文化的培训很容易流于形式，难以评估效果。

谈到训战结合，不得不提华为。华为的训战系统，在业内抱有极强的美誉度。那么什么是训战呢？请以一下场景为例：

在未来的领导力人才培养当中，对于行业视野的开拓，对人际敏感性的把控，对知识沉淀的转化都是工作的重点。

学习项目的设计要围绕着项目目标去做，设定项目目标是项目设计的第一要务。

有人说，开发一门课程，好比做一道菜，讲究色香味俱全；而设计一个学习项目就像做一桌菜，除了色香味以外，还要考虑荤素搭配、口味偏好等。

内训师作为企业内部员工培训的主要力量，对企业的发展壮大和战略落地有着重要作用。但是，在内训师选拔中，怎样才能慧眼识人达成“人岗匹配”的目标，实现员工技能提升与企...

阿里、华为、腾讯、百度、京东、小米6家标杆企业的人才发展思路，提炼出关键做法，以供学习

对于广大培训从业者而言，谈起赋能业务，必然绕不开业务培训，这是我们培训人自证价值的重要方式。业务培训就像横亘在培训人面前的大山，不去触碰，其工作价值缺乏说服力，...

​复制就是将组织内优秀的管理思想和工作实践传播出去，转变为员工的工作行为，提升组织绩效。

​师曰：工欲善其事，必先利其器。精致微课课件乃精彩课堂之必备利器。今天分享给奋战在一线的老师们一点点微课制作的干货。

人才战略是企业经营的根基，管理者的培养是人才战略核心组成部分。管理者的管理知识、技能、经历是否丰富且有效，直接影响员工、组织绩效。从商业实践的历史来看，卓有成效...

培训课程就是培训师手中的利器。课程设计的好，培训就成功了一半。随着培训受到企业越来越多的重视，设计培训课程就渐渐成了企业内部讲师的常规性工作，怎样设计培训课程...

有效的人才培养，从组织与人才发展的视角来看有五个动作尤为关键。如果能往这几个方向持续发力，效果大概率就能得到有效保障。

​业务部门焦头烂额时最先想到的居然是培训部？！危急时刻，什么样的销售培训部，仍然被需要和认可？

华为是如何将一批又一批刚刚走出校门的“学生娃”打造成攻城略地的狼性“铁军”的呢？他们的经验是：通过打造系统的入职培训、岗前培训和在岗培训平台，成功解决新人的融入...

​复制就是将组织内优秀的管理思想和工作实践传播出去，转变为员工的工作行为，提升组织绩效。

​现在外部涌现出海量的知识，任何个人和组织都不能闭门造车，封闭自己，你摸索很久解决不了的问题对于他人来说可能就是个常识。

设计培训调研问卷，绝对是专业技术活，不仅“面子”上要展现得科学严谨，“里子”更要讲究逻辑。想要设计一份好的培训调研问卷，劳心劳力，千万别简单地等同于在文档上稀稀...

培训是人力资源管理的六大模块之一，是非常重要的职能之一，培训的目的是帮助员工获得符合企业岗位要求的能力，胜任岗位。

7月17日晚，第四十届香港电影金像奖颁奖典礼落下帷幕。今年85岁的谢贤杀出重围，荣获影帝，创造金像奖最年长影帝记录。

通过BEM模型对三个常见的培训需求进行了6个层次的拆解，可以系统的分析问题根源，从而找出我们可以重点发力的真实培训需求。

聚焦培训运营，标杆企业都是如何做的？他们的运营思路有何特别之处？

现如今，越来越多的企业通过开展数字化学习项目来实现数字化人才的培养与发展，助力企业业务数字化转型。今天这篇文章，想跟大家一起聊一聊数字化学习项目的那些事。

组织战略的落地离不开企业人才链的建设，中高管后备人才梯队培养在企业人才供应链建设中的重要性不言而喻。当企业处于发展快车道，对领导梯队的培养往往呈现更强的现实性与...

“借案例”是最快速、最直接的方法，就是直接去借用案例中优秀的做法。通过日积月累的“借案例”，可以提升我们资源整合的能力。

近年来，随着企业对学习内容资源体系打造的重视程度越来越高，相信大家对于学习地图这项热门的学习技术，并不陌生。那么到底什么是课程体系，什么是学习地图呢？

公司战略升级，作为培训人，我们该如何确保领导层角色转型成功？

教师节临近，很多培训人要开始准备教师节活动了，周报里提供的教师节活动供大家参考~

我们为什么强调知识萃取？其实就是组织沉淀知识、生产知识的过程。于组织内部来说，有利于拉平员工能力，提升组织绩效。而对于整个社会来说，也在为行业提供优秀实践，贡献...

“最近公司对培训部门的考核增加了一项，就是与新员工的留任率挂钩。造成新员工离职的原因那么多，凭什么就考核我们培训部？！”新员工的留任率要不要和培训绩效挂钩？如何...

幸福感，这一平时未必得到关注的词汇在此时成了组织弥足珍贵的品质，安抚、激励、保护着企业最重要的资产——员工。然而，困顿之下，幸福体验变得沉重而奢侈。

我们常说新官上任三把火，但想放好这把火是非常不易的。优秀的店长能力固然是基础，但在有能力的前提下学会如何管理更加重要。

经常会有学员问：老师，我们公司要开展领导力项目，您有好的课程推荐吗？我会问：你能告诉我具体的需求吗？除了课程你们还设置了哪些学习方式？对方往往会一时语塞，或者直...

当前，我国正处在人口老龄化快速发展的新阶段，健康养老作为惠及民生、服务社会和支持国家战略的重要产业，被业内持续看好。中国养老公司积极响应国家号召，不断开拓业务以...

培训是人力资源管理的六大模块之一，是非常重要的职能之一，培训的目的是帮助员工获得符合企业岗位要求的能力，胜任岗位。目前培训从业者大致可分为两大类，一类是甲方，就...

培训管理者进行企业培训体系建设之时，先要根据企业的战略与业务发展实际情况而定，遵从“业务先行”、培训紧密围绕业务开展，逐步跟进与拓展至按照不同类别划分的各层级管...

领导力是领导者对一个有组织的群体施加影响，推动群体实现目标的一系列表现。这里有几个关键：领导力的本体--领导者；领导力的表现--一系列表现；领导力的对象--一个...

店铺的引流十大定律之方便定律；稀缺定律；影响定律；第一定律；口碑定律；分类定律；眼球定律；虚实定律；分化定律；利益定律

8月11号晚，小米的创始人雷军，做了第三场年度演讲。他分享了几段人生故事，很值得听众们反复体会。对于培训赋能从业者来说，无异于也是一次极好的输入。接下来，附上雷...

“业务部门临时提紧急培训需求，接还是不接？怎么接？”面对这种情景，我们可以可先诊断此需求的真实起因，通过培训能有效解决哪些问题，再携手业务部门灵活运用各类培训技...

中秋节来临之际，家家门店都想开展中秋活动，为年终的业绩添把火。那么如何让自己家的服装店脱颖而出，把促销活动做得更漂亮呢？如果此时你已经确定你家店要做场中秋促销活...

好的培训规划当然是从战略层向下捋、或者从绩效层向上捋，但很多企业——尤其是小微企业——事实上并不具备有效的战略规划和完善的绩效管理，因此培训需求就会诉诸业务部门...

我们本次分享的主题是课程内容结构梳理的妙招绝技。目前很多的培训从业者通常会有在几个方面感到特别的好奇 ，比如说我把相关内容提炼出来以后，怎么去转化成我们可学习的...

前面讲到的每一个模块和单元，它会需要有这个模块的内容，讲解的部分，操作示范的部分，学员练习的部分和反馈答疑的部分等等。但是在每一个环节部分都有一条暗线，而这条暗...

培训行业是受疫情影响最大的行业之一，转线上成为当前唯一选择。但我们一定要区分线上和线下培训的适用场景。

现在越来越多的企业开始去关心和重视建设学习地图，但是企业的这种高速发展，导致它的业务在时间上面的这种刚性是非常强的，错过了这个时间窗口去做相应的业务条线，或者说...

德鲁克说过:“如果不能衡量,就无法管理。”中国培训市场发展这么多年，我们的培训目标还停留在模糊状态，比如“了解……，理解……，掌握……”。这种目标的设定是以知识...

为了帮助员工提升核心能力水平、拓展前瞻视野，更好地拥抱并适应组织变革，腾讯学院设计了“后备管理干部加速发展项目-飞龙计划”（简称“飞龙计划”）。“飞龙计划”主要...

机会从何而来，其实是来源于客户的需求，只要能够敏锐的发现客户的需求，然后在思考以何种方式通知客户，并且让客户有良好的体验，那赚钱的事情就会顺理成章了。做导购，很...

顾客忠诚度是一个老生常谈的问题，尤其是在当下，直播、短视频、电商平台这种线上渠道的不断壮大，客户越来越多的精力被分走。建立客户忠诚度比以往来的要更加迫切和重要。...

疫情下，人们的工作、生活压力与焦虑不断增加，极大影响了长时间专注于一项任务的能力。对于培训而言，意味着我们将不得不做出一些改变，以适应员工忙碌的日程安排。 与...

内训师是能够沉淀、萃取并传承组织经验的优秀人才，是联接企业战略和人才实现的链培养的桥梁。近几年企业在逐步加强对内训师队伍建设重要性的认识，依据众多企业培训管理者...

俗话说，促销年年有，中秋又要来临。每到节假日来临，总离不开一个敏感的词，那就是促销。说起促销，很多老板就开始头疼起来。年年中秋想破头好不容搞搞一个促销活动，结果...

中秋节马上就到了，店铺要搞活动，可是每年搞来搞去总是，降价、满减、赠品，搞来搞去也就这些，感觉现在的顾客对这些并不感冒，提升不了业绩，连清理库存都做不到，真是头...

随着区块链技术的创新发展以及元宇宙浪潮的推波助澜，区块链在各个领域的应用、渗透都在进一步强化，越来越多的企业也愿意在其中投入更多尝试，人才需求持续激增已成必然，...

企业培训需要通过知识管理，综合应用知识积累、分类、共享、应用推广几个方面的方法、技术和机制，建设和完善企业知识体系和知识获取渠道。为了方便各地区学员及时学习，公...

在主流的培训课程中都会强调课程的互动性，其实高质量的互动并非是指好玩的游戏及小组间的竞赛。并且我们认为，太嗨的课程氛围，将导致多数学员的焦点放在娱乐层，而非学习...

作为一名服装销售来讲，要卖出去一件衣服并不难，可如果要一次卖出去20件衣服，想想还是有点难度的呀。优秀的服装销售应该如何提升自己的连单率，掌握这四个核心技能，足...

现在，无论是培训部门、培训机构还是培训者个人，都越来越重视品牌和IP打造，有很多对内、对外的动作。伴随这些推广及运营动作，大家所面临的风险和管控也越来越多，最怕...

培训效果的评估与价值证明，是培训圈一个经久不衰的话题。这么多年过去了，尽管培训圈的热点频出，产品不断，热闹非凡，然而让甲方培训人久久不能放下和释怀的，仍然是培训...

这次疫情给很多企业带来了很多工作上的变化，培训行业也是受到变化影响最大的领域之一，很多企业开始去推行数字化的转型或者叫数字化学习。在2021-2022行业研究报...

每个销售的成长都是需要经过磨练的，当然也有方法和技巧。事实上销售如同中医一样也讲究“望闻问切”而学会问候只是其中的一步，要想成为一名超级店员创造更大的价值，我们...

最近这段时间经常在后台“听”到这种声音，“老板要我向顾客加好友，还设置任务量，加了半天也没有卖出去一单，真是浪费时间。”，“每天卖货就已经够头疼的了，现在还要搞...

这两年知识付费和移动学习大行其道，我们开始重塑学习的边界和内涵，学习绝对不仅仅是看书、听课，而是一种随时随地可以发生的行为，同时这种行为会转化为新的工作或生活行...

这两年知识付费和移动学习大行其道，我们开始重塑学习的边界和内涵，学习绝对不仅仅是看书、听课，而是一种随时随地可以发生的行为，同时这种行为会转化为新的工作或生活行...

这两年知识付费和移动学习大行其道，我们开始重塑学习的边界和内涵，学习绝对不仅仅是看书、听课，而是一种随时随地可以发生的行为，同时这种行为会转化为新的工作或生活行...

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这两年知识付费和移动学习大行其道，我们开始重塑学习的边界和内涵，学习绝对不仅仅是看书、听课，而是一种随时随地可以发生的行为，同时这种行为会转化为新的工作或生活行...

回归学习的本质，学什么内容？“内容为王”，即内容是企业培训的核心资源，“内容资源体系建设”是企业培训体系建设的首要任务。过往行业研究发现，企业在内容资源建设上产...

生活中有很多人美、嘴甜的导购小姐姐面对顾客还是开不了单，每次也是给顾客拿了一堆衣服，可是顾客看了看还是说“不试了，谢谢”，这样长此下去可是没法干了。“那不都说想...

培养对象：新晋干部

又到了年关，不管是老板还是普通店员都在为年底的业绩而焦头烂额中。事实上，提升业绩还是要从一线员工的销售技巧开始。今天零顾问就给大家介绍一种FAB销售技巧，助力你...

内训师转型的道路和方向有很多，这并不确定。但可以确定的是，在时代变局之下，内训师必定要谋求新的可能性。保持好奇心和热情，坚持专业主义，不停学习以扩充自身边界，以...

商品的价格是影响顾客成交的一个关键因素，但绝不是一个决定因素。很多时候对于顾客来讲对已经激起购买欲望的产品都有一个内心预估价位，这个价位如何界定取决的并不仅仅是...

许多企业都在着手改造自身人才培训和业务赋能体系。其中，案例教学因可以有效应用于各类型企业和管理培训，成为重点突破方向。但如何做好企业特色的案例教学，国内还没有特...

人工智能，几年前听起来是一个遥远的词汇，我们当时似乎也会认为，这与我们从事的企业培训工作并没有太大的关系。然而，在最近半年与SaaS软件供应商及我们的客户在沟通...

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

读这篇文章之前，先分享一个重要的假设：一家公司的人才培养体系的质量，永远不会超过所掌握的学习技术的质量与师资的质量（内部+外部）。因此培训管理者必须意识到，引入...

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

中国消费者信心仍然高位运行，于此同时，消费分级的讨论不绝于耳。“剁手有理，吃土光荣”光环不在，理性化、多元化、个性化的消费特点日益凸显；大品牌主导的消费格局被打...

随着市场的变化和组织学习发展的需求，仅仅有经验值其实是远远不够的，市场变化和学习需求的快速变化，经验能够让我们少走一些弯路，但求新敢变的开拓性思路才是我们深耕数...

培训行业的核心产品是培训课程，而培训课程的核心是课程开发的方法和技术。在成熟的发达国家，课程设计与研发的重要性甚至大于讲师培养的重要性。然而，一门真正优秀的培训...

在前几天的文章中我们曾经讲到了一个店铺微信营销的案例。我们提到了朋友圈营销和口碑营销种营销技巧。当然这是建立在我们的微信里有人的前提之下。还有很多朋友卡在了第一...

内训师队伍建设是企业在推进学习型组织建立过程中非常重要的一环。内训师是企业文化落地推广、员工能力快速复制、组织经验萃取的重要参与者与推动者。加强内训师队伍建设，...

我们常说培训部门要赋能业务，但往往是“屁股决定脑袋”“定位决定价值”，培训部门身处HR部门，或者是独立的企业大学，向分管HR的副总或CEO汇报，这时候由于身处业...

有小伙伴私信说：“这几天都快愁死我了！活动也搞了，折扣也给了，大家都在忙着走亲串友，根本不进店。眼看假期就快过去了，这次促销的目标还没有完成，钱没赚到还有可能亏...

在数字化时代，面对面一对多的传统培训场景可能会越来越少。取而代之的是，通过数字化手段，把更有效的针对性的学习方式嵌入到日常工作中，让学习成为工作的一部分，工作又...

培训业务根据培训对象的不同，可以分为两种。面向内部员工的培训，简称为内训，内训业务一般隶属于HR体系的工作范畴，是员工培养发展工作的重要部分；面向客户的培训，这...

在整个销售业务过程中逼单可以说是最重要的一个环节。这个过程中和顾客的关系，就是一个追求与相互选择的关系。这就像你相亲认识一姑娘，双方都看对眼了，你不主动，难道还...

数字化是从2020年来出镜率非常高的热词。疫情让我们每个人深刻感受到了不确定性下的未来之路步步维艰。在数字化技术的支持下，人才的潜力、能力和行为更容易被量化和追...

培养对象：教育培训专业人才

在我国经济持续恢复发展的态势下，8月社会消费品零售数据出现明显回暖。据国家统计局近日公布的数据显示，今年前8个月社会消费品零售总额累计增速由负转正。其中，8月份...

如何做好促销？有关此话题的论述和讨论，在各种营销理论书籍和论坛网站都非常之多。但是，这些介绍大都停留于对促销理论的研究和新颖的活动策划设计，对促销的细节性执行操...

谈及科技则必谈AI的当下，培训人不妨思考：如何用AI做员工培训？AI培训与传统培训究竟有何不同？

我这⾥所谈的物质激励，指的是货币激励或者货币等价激励。也就是说，我们直接给内训师发钱，或者使用等同于钱的其他⽅式，例如有些企业采取的积分制等。同时还是持续、有预...

建立企业移动学习平台后，要分时期、分阶段运营。不断完善培训制度规范、提高在线课程质量、培养在线培训人才，开展用户、内容、渠道和活动等多维运营实践，逐步完成在线培...

近几年，市场竞争压力加剧，各类创新技术、商业模式、营销策略逐步应用于企业业务经营管理范畴。如何敏捷响应市场的变化？人才培养靶向发力，提升员工商业思维能力，改善组...

要想成为一名优秀的店长，具体应该怎么做呢？店长，是门店经营的掌舵人。作为店长，店铺的业绩，员工的管理，库存的清理和我们息息相关，下面我们就来看看要成为优秀的店长...

组织经验萃取，是培训人常用的一种知识管理方法。这种方法可以将隐形的经验结构化、系统化的呈现，迁移应用到更多的场景中去。那么，如何才能做好组织经验萃取？

置身职场，技术技能是员工的核心竞争力。企业若想打造可持续的人才梯队，就要努力为员工营造持续提升能力的环境，引入组织需要的新技术，做好员工的身心赋能。

最近总有粉丝在后台留言，说国庆节马上就到了，店铺要搞活动，可是每年搞来搞去总是，降价、满减、赠品，搞来搞去也就这些，感觉现在的顾客对这些并不感冒，提升不了业绩，...

传统医药市场正经历全新洗牌。“三医联动”改革不断深入，深刻影响着医药全产业链。而随着医保目录调整结构、创新药准入谈判常态化、互联网医疗不断完善，整个医药市场“腾...

有关课程开发的课，你上了；课程，你也开发过那么多，居然还没有发现用课程开发思维能够更好地进行培训管理！赶紧来学！如何将课程设计思维运用到培训管理工作中？如下总结...

近些天，气温逐渐降低，北风呼呼吹，双十一的热潮也在猛烈地刮，各大媒体网页全是关于双十一促销活动的信息，再次将人们的购物欲望激发。但是，一定不能把双十一局限于线上...

近几年，企业培训在大步前行，过程中常常伴随着对其价值判断的摇摆不定。“培训如何为企业创造价值”是摆在培训人案头的棘手难题。我们讨论的“培训价值”究竟是什么？为什...

上海思创荣获“年度最佳数字化学习平台”

在一些大型集团公司里，他们在成长过程中会有很多惊心动魄的案例，这些案例犹如瑰宝一般藏匿于各个角落，往往是我们学了太多外部的案例，而忽视了内部案例。但是如果藏匿的...

培训需求分析的花样很多，到底哪种才最适合自己的企业现状？

接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问，营业服务有它自身的规程，违背了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员营业中，如何吸引顾客？

在服装销售的过程中，我们经常会遇到这样的状况。导购明明了解了顾客的需求，也推荐了顾客想要的服装，顾客试完也挺满意的，可就是不买单，导致销售进入一种僵局，有些倒是...

一家上市科技型企业和我沟通内部导师培养的项目，抱怨说有很多岗位上员工之间互相不认可，难分高下，一时不知道选拔谁做导师。可想而知，这类岗位一般都是非销售类，因为销...

设计并运营学习项目是培训管理者最重要的工作技能之一， 通过对关键岗位人才遇到的实际工作挑战进行分析，理清能够通过培训帮助改善的业务难点，再通过科学化的流程进行梳...

鼓励顾客试穿是提升成交率的不二法门。顾客在试穿后的成交率一般在40%-65%，这说明，每2位试穿的顾客中，大概就会有1位会购买。因此，鼓励试穿是导购接近顾客的最...

培训的一个非常清晰的、直接的收益就是促使学员行为改变，能够运用课程所学解决问题，并养成良好的职业习惯。但是，有经验的培训师都会知道一个基本的道理：没有人愿意被改...

企业赋能中心围绕“一个顶层规划、两支队伍、三个体系”进行建设，该模型中的“三个体系”就像三根柱子一样支撑着整个企业赋能中心。内容资源体系建设，这个“内容”其实是...

最近“内卷”一词很热，很多小伙伴都在问什么意思？“内卷”本意是指人类社会在一个发展阶段达到某种确定的形式后，停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。当社会资源...

​三年的疫情，对于培训行业及从业者最大的价值，莫过于复盘思考培训的本质是什么；培训的真正价值是什么；以及我们应该如何创造价值与体现价值，才能找到自己的生存之道。

曾学习朱宁（混沌大学创新领教）老师的销售课，名字叫《人人都是好销售》，其实真正吸引我去听这个课程的原因之一就是这个名字。课程的底层逻辑是基于一个公式：业绩=连接...

顾客能进店来逛，但是否会在你这个品牌驻足购买，这的确需要给他一个理由，如何让顾客心甘情愿地掏腰包，而且还会多次来光顾你家门店？这不仅仅是商品特点、价格、影响力等...

培训需求分析的核心内容是在各方共同努力下，通过收集和分析有关信息，确定绩效差距，寻找差距原因，并进一步发现那些可以通过培训来解决的员工态度、能力、知识和技能方面...

热闹的新员工培训陆续落下帷幕，新员工的培养工作摆上了日程。应届毕业生在工作价值观、工作习惯方面更易于塑造，很多大型企业更喜欢招聘新员工自主培养。但新员工的 保有...

在谈培训产业数字化的演进脉络之前，首先是要了解的是为什么本文提的是培训产业数字化，而不是教育产业数字化？著名作家周国平在谈教育的使命时，提到“教育的一个使命是幻...

培训管理者，是企业人力资源管理中不可或缺的一个重要部分，那么培训管理者到底应该以一个什么样的角色出现在企业人才培养工作中呢？这个问题，我们培训管理者真的需要认真...

一直有句话：招聘不容易，培训少条命。说明：培训是一项吃力不讨好的工作，需要有较长的时间去观察，才有可能产生数字化的效果。而培训的形式，以往一直以线下培训，也就是...

当前，国有企业的人力资源管理相较以前的“人事管理”——聚焦于招聘、培训、薪酬、绩效等事务性工作而言，有了更高的要求。整体上，人力资源管理工作需要在继续完善日常人...

店长是店员们的“火车头”，是带领店员前进的动力，是让店铺盈利的关键，好店长至关重要。有一位店长，新接手一家店铺时，店铺的销量并不乐观。但是，她是一个善于“总结经...

影响培训有效性的因素有很多，但是其中有一条很重要，却被很多培训管理者所忽略。这个因素就是管理层对培训的正确认知。作为管理层，必须意识到，如果要提升部门的整体战斗...

前两天和一个在券商做债销的学员闲聊，聊到工作近况如何：“我找到了我理想中最适合我的岗位！”然而日常给一些新同学咨询的时候，往往表现出对金融销售的极大抵触。大家对...

服装零售店的规模不同，对培训的需要也不相同。小的服装零售店比较重视工作培训，而大的服装零售店具有针对各个层级员工的全面培训的计划，包括工作技能培训、企业文化培训...

线上培训，还是线下培训，这是好多企业比较纠结的，随着在线视频的技术发展，线上课程的便捷性，性价比、受众群体大等优势越来越收到大家关注，突然爆发的疫情促使线上培训...

为什么学了那么多管理理论我们仍做不好管理？为何给员工做了那么多培训，灌输了许多知识，而员工绩效却不见改进？培训从“知道”到“做到”到底有多远？如何才能达到知行合...

有人说，“培训工作很重要，它是贯彻公司战略意图，推动管理进步和培养干部的重要手段，是公司通向未来、通向明天的重要阶梯。”在企业内如何体现培训的作用和效果？如何将...

人人都在做社群，可是最近一些朋友们告诉我，他们的员工连社群文案怎么写都不知道。社群为什么不活跃，为什么没有顾客说话，点开大家的社群，文案永远都是：“xxx店限时...

你更愿意在办公室工作还是居家办公？每周三分之二的时间居家办公、其余时间在办公室工作，公平地说，这一工作方式确实赋予了人们生活的自主权和灵活性。不过，虽然灵活的办...

在员工培养过程中，你是否遇到过以下问题——自身角色认知上存在偏差，无法利用有限资源积极主动开展工作怎么办？不熟悉相关资源和方法，在达成商业结果的道路上执行乏力、...

反馈在日常生活中有着非常重要的作用，比如，通过反馈可以便于方案比较，通过反馈可以有助大家更好的进行预测工作，通过反馈可以更顺利的让大家了解客户需求……可见，大家...

根据2021年的中国培训行业研究报告数据显示：所调研的企业中有2/3是没有成立独立的企业赋能中心（企业大学）的，大部分企业的培训部门是隶属于人力资源部的，而有1...

导购作为一线销售人员，要准确抓住顾客心理，通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望。

最近接到很多导购朋友的咨询，说自己工作的时候明明很努力在跟顾客介绍产品，为什么最后不没能成交。相信很多导购都会有这样的困惑，那么今天就来给大家分析，努力的在为顾...

利用周末的时间，重新阅读了谷歌前任首席人才官拉斯洛·博克所著的《重新定义团队——谷歌如何工作》一书，重点阅读了谷歌是如何建立学习型组织，阅读过程中，总结了谷歌证...

内部顾问可以是偶尔运用咨询技巧的培训师，或其本身就可以作为一个工作类别。在美国，内部咨询工作很常见，而且需求仍在不断增长。同时，还是美国培训师最想拥有的技能之一...

如果问培训到底有什么意义，相信不同阶段的培训工作者会有不同的答案。在我从事培训工作的早期，觉得培训就是传递知识，让不会的人变会；工作几年后，我认为培训就是举办一...

各位服装零售店铺的一线作战朋友，你有没有遇到过这样的情况：工作一段时间后，自己感觉没有什么激情了，客户不想接了，喜欢跟同事闲扯了，也不加班了，拖延症也越发严重，...

近年来，行业转型升级引发竞争加剧，商业环境的不断变化对企业发展提出了新的挑战和要求，也激发了企业对精英人才的渴求。本篇文章将讲述集研发、生产、销售于一体的智能家...

前段时间公司的HR4HR组织了一个HR专题交流会，主题是关于人才培养。我结合十多年的实践经验，当时快速总结了几点心得。回来后我把思路大致整理了一下，现分享给大家...

在与疫情的漫长博弈中，我国防控形势持续向好，防控工作已步入常态化，全国经济状况稳中有升。而且随着多项职业技能培训政策的颁布，我国人才培养和技能培训计划也在稳步推...

二八法则和长尾效应都是非常常见的理论了，这两个理论看似相反，但是用在零售行业都能帮我们获得生意思考的提升。

前不久，一位和我关系不错的导购小姐姐和我抱怨说，“店铺现在还要考核微信卖货的业绩，下了班还得在朋友圈发消息，结果一个月一件都没卖出去，简直是没法干了”。现在越来...

根据生命周期理论, 企业的发展一般可分为初创期、快速成长期、成熟稳定期和发展瓶颈期四个阶段。在企业的不同发展阶段, 组织机构的不同层次对人员技能、知识和能力的要...

企业的竞争归根到底是人才的竞争，如何培养具有高素质的人才成了企业的重大课题，而提升各个岗位员工的知识技能不仅需要依靠外部培训和经验分享，更要依靠内部优秀员工进行...

今天，所有公司都在解决发展的问题，发展靠什么？最直接的就是业务发展。那业务发展又靠什么？在我看来，业务发展通常有两条主线。一条是在已知领域寻找更优实践。在视野所...

上海电力系统内对创业有兴趣、有意愿的员工

店长既是老板思想的执行人，又是下面员工的管理者，更是最大的服务员，直接面对客户和市场。怎样做一名优秀又相对轻松的店长呢？日常管理注意这5个细节，店长省一半精力！

随着各行各业的改革发展不断深入，企业之间的竞争愈演愈烈，高素质人才成为影响组织发展的重要因素。怎样才能上接战略、下接绩效，挖掘并善用组织内的高潜人才？广东电网能...

我们提到培训体系，那么培训体系要怎么搭呢？什么是培训体系？如何搭建培训体系？对此完全没有概念，公司又要求搭？也许你需要看看本文~

谈到年度培训需求分析以及年度计划的制定，就不得不先看一组数据。目前国外企业大部分的培训资源都被浪费了，培训效果和企业的业绩、战略的联系也相当不紧密。我相信在中国...

试想一下当你还未进入店内，是什么引起了你的注意？色彩！色彩比语言传达更快，是理性的卖场，感性的陈列，让消费者欲罢不能，如果在商品中利用好色彩，它将成为一个无声的...

每年，美国企业在培训员工方面的总投入超过800亿美元，而全球在培训和发展方面的支出在11年中增长了400％。这与你花多少钱无关，重要的是衡量培训效果如何以及员工...

近些天，气温逐渐降低，北风呼呼吹，双十一的热潮也在猛烈地刮，各大媒体网页全是关于双十一促销活动的信息，再次将人们的购物欲望激发。但是，一定不能把双十一局限于线上...

学习型组织（Learning Organization），是美国学者彼得·圣吉（Peter M. Senge）在《第五项修炼》（The Fifth Discip...

人生需要说话的时刻，还真的挺多的。面对这些时刻，你能说或不能说，给人留下的印象真的会大相径庭。然而，成为一个会说话的人，并非一朝一夕的事情。没有大量的付出和坚持...

最近很多小伙伴留言最关心的问题是：线上导购该如何去促成交易，获取自己应得的提成。今天我们就来聊一聊这个问题。其实想成为一名“超级导购”是有方法的，关键是掌握5个...

最近，有许多老师问：快到年底了，如何做新一年的年度培训计划？计划表里的培训预算又该怎么填？今天送你三个公式，轻松搞定年度培训计划～

通过案例输出、难点解决以及成果沉淀，STAR法则成功将优秀场景案例结构化、聚焦化与成果化，帮助企业更好地进行经验总结与沉淀。场景案例解析，是企业内部经验萃取常用...

店长是“一店之长”，是个管理者。店长的一言一行都会被店员看在眼里，进行效仿。所以店长要想管理好店铺，就要先管理员工，而管理好员工的前提就是管理好自己。那么店长怎...

完整的年度培训计划从培训需求分析开始，从企业战略、外部环境、各职能部门、员工四个层次进行的分析，可以基本确定培训需求的范围，确定次年度培训的中心目标与任务，对培...

关键人才是指对实现企业战略具有一定影响力，处于关键岗位和关键工作流程重要节点上，能够创造高绩效的那批人。向关键人才倾注精力和强化配置，是优秀公司的普遍选择。今天...

哈喽~先给大家分享一个我最近听到的小故事，佳佳是一家服装店的店员，这一家店里做了七八年而且销售业绩一直都不错，最近店长打算辞职，想着是店里的老人，业绩也还不错，...

在课程开发中，知识目标的设定是一个非常关键的步骤和工作，较为经典的方式是基于布鲁姆教学目标分类，设定表现性目标。以研究行为目标著名的马杰（Mager）在1962...

今年来，疫情多发散发，波及多个城市，造成培训经常处于停摆状态。停摆期，难道培训人就躺平了吗？显然不是，相信很多朋友已经在这两年在拓展“培训”的形式和边界。在疫情...

店里的员工出现业绩下滑，有的甚至做不出业绩，应该换人还是继续培养呢？这和业绩提升的情况是一样的，无论员工业绩提升，或是下滑，管理人员都应该随时准备好调整自己的领...

“火车跑得快，全靠车头带”。门店业绩好，两个车头要齐头并进。一个是我们的管理体系，另一个就是我们的店长。硬件软件，两手都要抓，两手都要硬。"如何成为一个优秀的，...

学习是一个过程，是将“知”转化为“行”的过程，代表着我们要改变些什么。所以从最原始的学习动力来看：每个人都想遇见更加美好的自己。

服装销售人员想要取得良好的销售业绩，光从技巧上下功夫是不够的，作为一名销售人员，在不断钻研销售技巧的同时，还必须努力要努力提高自身内在的修为。

这些场景，你一定不会陌生。准备了好久的提案，讲了半天，老板不置可否，只让你回去再想想；跟同事交接工作，明明讲了好多遍，做的时候又出了差错；跟客户沟通过的事情，过...

保险销售技巧，让你签单不停。把握在某一特定情形下应如何进行促成，可以使保险营销人员在实际销售过程中得心应手，不会显得措手不及。

在实际服装销售过程中，真正厉害的导购一次性能连10单甚至20单，很常见。这里边绝对有方法，一定有旁人没能掌握的技能。那么如何才能多次提升顾客连带率，每次都能成交...

年底很多培训管理者头疼的年度培训计划，培训预算怎么搞，这篇文章不教怎么通过培训计划申请高额年度培训费用的套路，完全从组织与员工成长的角度，如何规划年度培训。

2022年对于培训师而言，一个灵魂拷问的问题是，如果长期不能线下讲课了，培训师依靠什么才能生存？同时培训师也要做好思想准备，即便是明年政策开放，培训的市场也不太...

许多店长都不知道应该如何当一名有含金量的店长，每天只会做一些按步就班的工作。你是否有反问过自己，是靠哪些优于她人的表现才当上店长的。

随着外部环境不断变化以及公司快速发展，很多企业都遇到过这样的问题——每当承接新客户、新项目，需要打硬仗时，盘点现有人才梯队，常常感到捉襟见肘，难以挑选出合适的干...

以前的顾客是上帝，难“伺候”，现在的顾客是皇帝，更难“伺候”。面对这样的困境，有的导购“节节败退”；有的导购却能“左右逢源”，让店铺的业绩源源不断。那么，从顾客...

我们的人生总会面对各种各样的选择。我们主动选择，读什么专业、上什么大学、在哪个城市、去哪个行业、到哪家企业。我们也被动选择，父母、家庭、老师、老板、被“毕业”、...

能力模型是企业人才管理的重要基石，是选拔人才的重要理论模型，那么培训管理者的能力模型长什么样呢？什么类型的人才适合做培训管理者呢？今天为您推荐一款培训管理者的能...

作为培训工作者，我们需要跟上职场环境重塑的步伐，帮助组织不断实现目标，尽管一切事情正在发生变化。本期将带领培训人更加深入地了解不断变化的培训环境。

“聘用聪明的人，然后给他们充分的自由。” 人们往往引用这句话来引申“管理并非核心”的观点，特别是在早期创业公司，创业者每日为产品或业务问题而苦恼，对管理实在分身...

对新员工进行系统的培训，这不但是由于关心新员工，而且是由于这样做对企业有利。只靠实践本身是不够的。如果某人错误地做某件事，而且还努力苦干，最终会完全错干下去，因...

培训赋能业务，是培训人的天生使命。疫情暴发后，培训之于公司业绩、组织绩效的作用和价值更备受拷问。培训部门的价值到底怎样评判？培训人需要具备哪些技能才能被大家认可...

最近又有很多小伙伴说：“我家的连带率怎么就上不去呢，请了最好的设计师，选择了质量最佳的产品，雇了能力最强的导购，可顾客还是一件一件的买，没有连带，店铺根本就不赚...

华为有一句话：如果要转型一定是脱胎换骨，不脱胎换骨是没有办法转型的。随着互联网的迅速发展，人们的工作和生活很大程度上发生了改变，而与此同时，围绕在线学习方面的技...

很多门店抱怨现在生意难做，市场环境不好，这个是不用回避的话题，销售用这些作为业绩不好的理由，似乎也无可厚非。但是，我们要知道的是，未来生意只会越来越难做，竞争也...

曾经有一项研究特别有趣，让业绩差的业务员，写下他们认为会影响销售表现的因素。这些因素分别有：自己的性别或年龄、产品设计的不好、公司的知名度小、所在的地区太穷、客...

在顾客离店的这个阶段，导购要做好哪些细节？有很多的导购，在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说：“如果有问题一定来找我。”从另一个侧面说，这样的话语会给顾客一个...

培训需求分析与评估教程详解。

“企业最大的浪费就是经验的浪费”。作为一名专业的培训管理人员，我们如何能够运用专业的模型、工具或方法，最大化节省企业成本、彰显培训与学习的价值？

随着外部环境不断变化以及公司快速发展，很多企业的关键岗位都亟需优秀人才。那么，该如何将选拔、培养和储备高潜人才提上议事日程，确保公司可持续发展呢？快来看看安徽恒...

无论是培训新手还是培训大佬，在成长期总会遇到迷茫时刻。急于提升自我，解决业务难题，却又摸不清门道，束手无策。今天的文章将介绍一个让培训人提升段位的“神器”，一起...

培训中最大的挑战是什么？落地！为什么不能落地呢？其实是违背了PTAO法则？分别为Problem Based Learning、Team Learning、Act...

门店数据分析和决策培训课程

时代洪流滚滚而来，培训行业在2022年经历了前所未有的挑战，二十多年热火朝天的发展突遇寒冬。而2022年也是我近几年唯一一次没有做预判分析的一年，回头来看，这也...

接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便吓跑了消费者。很多导购...

不知不觉就到了年底，我们叕开启了一年一度的培训行业研究工作。这段时间我也和一些企业的培训管理者进行了访谈，发现很多企业的一个共性问题依然是内部讲师的授课能力有待...

前段时间，我们在培训从业者中调研，票选出了培训人当下亟需升级的新能力。其中，业务洞察和业务赋能、知识管理，使组织经验借助平台实现真正的流动与落地、咨询顾问与业务...

回归学习的本质，学什么内容？“内容为王”，即内容是企业培训的核心资源，“内容资源体系建设”是企业培训体系建设的首要任务。过往行业研究发现，企业在内容资源建设上产...

2023年，设计人才培养体系需要关注什么呢？在这里我谈1个假设、3个趋势与三个场景，可能会与你过去的想法不太一样。

这是一个“最坏”的时代，也是一个“最好”的时代。好与坏需要我们去看待，去思考，去执行。初任个人客户经理，要迈一个槛就是保险销售，这是让多少新理财师头疼又不得不面...

在过去的OKR落地实施辅导中，经常有人问到OKR的各种问题。比如：OKR适合什么企业？实施OKR的公司需要什么条件？KPI和OKR有什么区别？这些问题非常具有普...

很多顾客进门第一句话导购就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！

很多顾客进门第一句话导购就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！

数字化浪潮下，前沿数字技术持续创新，衍生出诸多细分门类，并加速应用落地进程，成为了带动经济可持续发展的强劲动力。其中，人工智能、区块链、物联网、云原生、隐私计算...

很多顾客进门第一句话导购就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！

自1973年麦克利兰(McClelland)博士提出胜任力理论以来，在随后的几十年里，才在企业界得到广泛的应用，是国际上特别是先进企业中得到普遍认可和广泛运用的...

内训师是培训和业务两端的联合器，担负着学习型组织建设的重任。进入数字化线上学习平台时代，培训发生了相应变化，尤其是2020年疫情后，线上化成为常态，每个内训师都...

很多人认为的目标管理就是管结果，作为领导就是要管结果，但结果往往并不如人意。其实目标管理不是仅关注目标，而是以终为始，拆解实现目标的过程，然后进行过程管理，唯有...

最近很多企业的培训经理都纷纷咨询2023年“学习项目如何设计”，关于这个话题，今天给各位分享一点心得，希望“学习项目设计三部曲”能够帮助到企业的培训管理者们，在...

保险应该怎么买？——对于消费者来说，这是他们最关注的问题。他们都希望得到最适合自己的保障方案，易懂合理且划算。保险应该怎么干？——无论什么时期，都是保险销售最关...

新的一年开始，培训人也需要着手思考，如何展现自我的价值，业务赋能可以说是，体现培训价值的重要渠道，来看看资深培训人是如何解决业务赋能中的协作问题。培训人赋能业务...

思维导图是表达发散性思维的有效图形思维工具。它运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属和相关的层级图表现出来。 众所周知，思维导图是一种帮助学习的工具，它...

很多客户，总是询完价就消失了，有些销售再去问的时候，客户总是说再看看、参考参考然后就杳无音讯了。其实，很多销售能在第一次拜访中就做成生意的比例只占5%。也就是说...

一个好的数字化学习体系，有三个核心：一是好的学习平台，二是好的学习内容，三是好的学习运营。数字化学习体系，不仅是搭建一个在线平台，而是平台+内容+运营的深度融合...

内训师是能够沉淀、萃取并传承组织经验的优秀人才，是联接企业战略和人才实现的链培养的桥梁。近几年企业在逐步加强对内训师队伍建设重要性的认识，依据安迪曼对于众多企业...

2022年已经结束，作为一名销售人员，在这一年里，你的销售技能精进了多少？签了多少单？开拓了多少新客户？又有多少老客户在你业绩不行的时候帮了你一把？2023年即...

很多企业在开发线上内容初期，很难形成与企业特点紧密联系的课程内容，大部分采购人员会选择市面上的热点课程和经典课程进行大量采买，并没有对企业当前战略发展、业务需求...

你是否碰到讲长篇累牍毫无中心思想的分享？你是否讲话时候被人打断就不知道自己讲到哪儿了？亦或者讲话发言时候讲到哪儿是哪儿，讲了很多而对方听得云里雾里。无论是公众演...

大多数销售人员遇到的最大困难就是在销售中迷失。他们严格按照自己事先排练过的销售陈述或过程来行事，在进行销售陈述的同时解决潜在客户的问题，消除他们的顾虑和担忧。但...

怎么做才能做好销售？怎么做才能签单？想做好销售，其实也没那么难。做销售，请记住以下四条，但凡是你把其中一项做好了，你的商品就不愁卖的。

新年伊始，考虑新机会的培训人都在内省专业能力，优秀的企业培训师都拥有哪些能力？

在企业培训中，学员参与度低是培训部门最头疼的情况之一，因为假如没有参与度，根本谈不上有什么效果。为了提高学员的学习参与感，营造“以学员为中心”的学习体验，从而高...

企业培训体系的搭建，是培训从业者的关键工作之一，也是从业能力的必备要求。拥有完善的培训体系，可以帮助企业明晰各发展阶段的人才需求，制定人才培养目标，可以帮助培训...

交房热季，很多业主交了房不着急装修，搁置一旁。一种情况是，先观望着，看什么时候装修行情跌了，想着省点是省点儿；另一种情况是习惯性拖延；再有一种情况是，没有足够的...

关于如何进行指导员工的培训授课技巧，上篇文章《培训师完美授课要素一：获取注意》的培训课程，我们讲了完美授课的第一部分，培训师学会了在培训中如何获取员工的注意力。...

企业培训最大的难题之一是，知道与行动之间存在鸿沟。培训课程结束后，做人才培养结果调研，问就是学会了，但是将培训课程知识应用到具体工作场景中时，学员依然会问题不断...

专业是从事一份工作最底层的要求，保险销售新人在刚接触保险行业时可能会遇到很多困难，无法从新手过渡到专业，公司大多数会对新人进行保险销售培训。培训方式包括销售课程...

很多店铺导购说，线下门店客流量少，业绩也不好。但是这位导购，在销售时却从一次1单做到一次10大单。问她成功的销售技巧时，她说：“当你比客户还了解你的客户时，她自...

每个公司都会进行人才培训，为了让新员工能快速的适应工作岗位，公司领导们会设计出一份解决方案，方案输出结果由HR们搭建“岗位能力素质模型”辅助培训，但是真正能够搭...

销售行业会接触到形形色色的客户，跟客户聊天是作为一名销售最基本的技能，也是成单路上最重要的一环。跟客户聊天也是有技巧的，就比如，在遇到以下情况，客户说：你给我最...

零售店长作为一店之长，不仅要拥有优秀的销售技巧和话术，也要明确岗位职责，统筹好门店管理的各项事宜以及导购销售员工培训的事项。每天完成这些流程，你也可以成为店铺的...

企业培训有哪些方法？其实培训的方法有很多，重要的是如何筛选合适的方法运用到员工培训中。而在培训中，培训师可以通过课程、平台系统进行培训，让员工更顺利高效的学习知...

本文分享一些保险销售经验，希望帮助新入职保险行业的员工成功渡过迷茫期。很多保险销售都听过叶云燕的大名，她的保险事业做得非常好。当初毅然决然的加入到保险行业，缘于...

清晰了解导购自身岗位职责对业绩提升有非常大的帮助。但是很多人认为当导购做销售不需要培训学习，只要口才好，运气好就可以疯狂签单。这种想法不会给自己能力带来提升，口...

阅读优秀的保险销售经验分享，对于刚入职的保险销售小白对业务能力提升有很大帮助。在了解优秀的保险经验心得体会的同时，自己内心自然而然的会形成一套独有的保险行业业务...

导购员虽然具有不同的阅历、年龄、性别，在不同的卖场里，但所有的导购员，都承担着卖产品的基本职责。在导购员销售技巧及销售能力提升方面，店长可以安排员工观看销售技巧...

制作一份优秀的店铺销售业绩提升方案,可以有效的提升业绩和销售管理.其中最重要的就是销售培训方案,为了提升业绩,我们需要对员工进行管理能力提升培训,工作执行力度培...

客户跟踪技巧是导购必须要培训的能力之一,因为80％的成单机会,来自第11次的'跟踪'.作为一名导购,你会对客户坚持跟踪么?在跟踪过程中,该采取什么样的策略?又存...

保险公司每天都开早会,组织销售进行培训学习,那如何才能真正的掌握了知识?我认为保险业务知识从学习到掌握,是要经历四个步骤的.首先要从保险课件课程中学习汲取知识,...

很多企业都开始使用在线学习平台促进员工培训,旨在让员工随时随地可以接受在线培训,激发员工的学习兴趣.今天我们就来讲讲在线学习平台的优点和实际搭建流程.

开店容易,管店难,这是实体店最大的痛点.店长精力是有限的,两三家店还能自己去管一下,再多一点,就管不过来了.店长的能力强弱就直接决定了这家门店状态的好与差,盈利...

课程设计与开发是两个密切相关的概念,甚至在意义上也有重叠之处.有些文献资料对这两个术语没有加以区别而交替使用.若要严格区分,课件的设计与开发是指产生课程过程中的...

保险代理人急需能力提升.现在的保险拓展已经不能单单靠人海战术了,不管什么人都可以拉来做保险代理人.只有通过严格的聘选,以及系统的销售培训,扎实的经营管理,建立职...

如何做好企业线上培训平台工作?不论线上培训,还是线下培训,这是好多企业比较纠结的,随着在线视频的技术发展,线上课程的便捷性,性价比,受众群体大等优势越来越收到大...

优秀的店长也有等级排名,不同等级的店长有着很大的差距.每一位店长都是从销售基层做起,不断努力,通过门店培训,学习销售技巧,加之实践,提升了自身业务能力,弥补自身...

后疫情时代的人力资源管理充满巨大挑战,也伴随着无限可能.在面对企业领导力的新发展新趋势时,如何在转型大潮中拨开迷雾,抓住机遇突围并应对未来更多的不确定性竞争?

论保险销售的专业,有一个观点：讲清楚保险方案和保险条款,如实告知且合规,这没什么好炫耀的,本就是保险销售的本职,用不着拿“专业”之类的词给自己贴金。这两天看了杜...

课件是与教学内容有着密切联系的教学工具,有些类型的课件不仅提供教学信息,而且还执行教学控制与评价。课件的设计与制作必须进行教学设计工作,换句话说,对课件的制作须...

在培训项目实际的运行过程中,培训平台方通过明确关键流程和要素,可以有效提高培训的运行质量。让我们一起来看看如何对培训项目关键流程和要素进行管理吧。

为了提升销售们的能力,店长会经常组织培训,在培训技能中,销售的技巧和话术是导购必须培训学习的技能,可以说,沟通话术占成单因素的70％。没有成交,再好的销售过程也...

随着企业对培训的认知不断加深,内训师的培养越来越受到企业的重视,一只优秀的内训师队伍对培养公司员工起着很大的左右。而提升各个岗位员工的知识技能不仅需要依靠外部培...

最近两年,移动学习正在成为企业加强员工学习的首选,在运营机制越来越成熟的情况下,它不仅丰富了企业培训形式,还改善了员工学习效果。但适应一项新技术并不容易,尤其是...

2023年作为企业培训管理者关键的一年,我个人觉得需要重点发展以下的三大能力：1、人才发展成熟度诊断；2、设计培训项目自运营；3、勇敢的走向培训讲台。并将这3个...

每家保险公司都有自己的专业化销售流程，流程都差不多。专业化销售流程培训不仅为了让新人快速上任工作岗位，同时也让新人学会了很多保险知识技巧，为以后的发展埋下铺垫。...

所谓课件结构是指课件中各培训信息的逻辑化和程序化关系及控制策略的组合，一般由两个部分组成，一是培训信息单元之间的逻辑关系或先后顺序，它受知识体系的内在关系制约；...

很多销售都会问有没有什么技巧和话术搞定客户，尤其是新手销售，觉得与顾客沟通是非常难的事。其实想搞定客户需要学会分析客户，分析目前客户的阶段了解客户的需求和痛点，...

门店导购，有的一天下来很卖力，可是业绩并不好。有的导购自己都不知道，就得罪顾客了。很苦恼，不知道为什么。门店导购一定要避免这8大忌，业绩会在不知不觉中上升。

随着信息技术的发展和培训观念的转变，企业使用e-Learning平台培训已经成为各组织人力资源开发的重要途径之一，发挥着助推学习型组织建设的重要作用。今天就来讲...

在终端销售过程中，不同的展馆面对不同层次的消费客户，我们的销售沟通也要对应配合，恰到好处,特别是高端馆，必须要针对性去引入与之匹配的沟通话术。

ChatGPT的出现掀起一股人工智能讨论浪潮，使企业培训环境发生巨大变化，培训人对于数字化的学习与讨论也达到了前所未有的高度。那么ChatGPT对日常生活、工作...

新年过后，门店店长们都要忙碌起来，要想管理好门店，就必须要统筹安排各个事宜，做好门店数据分析，包括：业绩得失总结，工作计划，店铺人才培养，鼓舞士气，制定门店运营...

在销售过程中，做一个参谋式的销售能更好地协助顾客搜集信息、点评挑选，削减购买开销，让顾客对自己有好感。销售人员不能只着眼于一次购买行为，而是要通过自己专业的知识...

ChatGPT火爆全球，市场各行各业都在关注这个人工智能，培训领域也不例外。在以下培训场景中，chatgpt将会带来不小的影响。第一个就是业务分析，第二个是新员...

很多服装店员为什么熟练掌握了很多销售话术，却还是没有订单呢？没开大单，是因为有些事你还不懂！其实光有说的贼溜的话术而没有技术是重要原因，今天特意总结了一些实用的...

保险销售过程是漫长的，其中不经意的一个因素都会影响到保险订单的成交性。所以在拥有专业的保险知识同时，还要注意影响销售过程的因素。比如：商品的价值、价格或性价、获...

最近ChatGPT不要太火，今天来聊聊，ChatGPT对零售行业可能有什么影响以及我们零售人怎么利用它为我们赋能呢？

企业大学发展至今，为企业人才培养做出了很大的贡献。但随之时间推移，企业大学也受到越来越多的诟病和非议，影响了企业大学良好的发展。针对此情况，企业大学该如何应对？

很多公司在培训销售人员时，会鼓励他们，告诉他们做事要有毅力，这个本意是好的，但是很多销售曲解了其中的含义，把销售变成了一种骚扰，这不仅拿签不到单子，还会给客户造...

零售门店的业绩取决于店长以及销售员工，在管理门店产品的同时还要进行销售管理安排，销售管理不是光靠说或者卖货，一定要要抓住5个关键环节：指标设定、过程管理、销售秘...

OKR很流行，但真正能够在企业培训中落地的并不多。因为很多企业已习惯于传统的KPI思维，在培训过程中，逐步就将OKR带回到KPI。

培训行业的核心产品是培训课程，而培训课程的核心是课程开发的方法和技术。在成熟的发达国家，课程设计与研发的重要性甚至大于讲师培养的重要性。然而，一门真正优秀的培训...

企业线上培训平台正成为企业加强员工学习的首选，因为它不仅丰富了企业培训的形式，而且提高了员工的学习效果。那么如何有效实施企业线上培训平台，并让它与原有培训体系进...

企业人才发展体系，从广义的角度来说，包含组织、薪酬、绩效、培训、招聘等各个模块的建设，有的企业以“人才发展”为核心构建人力资源基础体系并用数字化的手段进行推广和...

培训课程是否有效果，其中最重要的一个指标就是：在课堂结束之后，学员是否会使用课程所学解决问题。有很多培训管理者会错误地认为，这个行为转变主要依靠课程结束之后的实...

2023年，企业培训人开始不断探索新的学习方式，以求组织和员工在后疫情时代里获得成长的支持。不少培训人可能在实践中会面对一群风格迥异的学员，怎样既保证他们的学习...

思创根据店铺运作，抽取了17项关键任务，围绕支撑17项关键任务需要具备300多个能力点，邀请行业专家、实战专家、零售行业高级培训经理、一线门店的店长及导购，共同...

ChatGPT可以用来开发课程吗？答案是肯定的。今天花费了一点时间，小试牛刀，就目前体验版的ChatGPT依然可以给出有价值的参考，虽然不能直接拿来用，但是解决...

上海思创网络有限公司经过严格的审查及会员单位的推荐，正式加入中国连锁经营协会（CCFA），成为会员单位。

企业大学在中国发展已有三十年左右的时间，自从规范企业内设培训机构的名称使用行为，中国企业大学随即进入了“更名整顿期”。如今，企业大学虽不再冠以“大学”“学院”之...

对于企业来说，培训是与教育完全不同的两件事，教育是要使个人学习系统的基础知识，而企业搞培训不是为了要职员们多学点知识，而是要帮助其改善行为，并进而达到绩效的提升...

人工智能时代，在线学习平台层出不穷，企业培训遭遇困境。真正能为培训创造价值的平台，需要具备哪些特征和功能？采取什么方式/手段运营更出成效？

春节过后，ChatGPT就成了网红，随着人工智能技术的成熟，企业培训将会发生重大变化，导致很多培训人都在恐慌，自己的饭碗会不会被ChatGPT给抢走。

连锁企业培训的方式有许多种，一般可以简单的将员工培训方式分为:座谈式、课堂培训式、模拟培训式、“肩并肩”帮带式。根据不同的培训方式与其不同的作用，连锁门店在选择...

企业内训师培训的本质是什么呢？我认为是促进优秀经验的流动与落地。从这个角度来讲，仅仅培养内训师，让他们讲课，有两大问题，一是经验传播效率低；二是仅仅讲课解决不了...

零售连锁门店不同岗位的培训有：主管类的培训、储备干部的培训、店长的培训、采购的培训、防损的培训、收银员的培训、新员工的培训。今天就来浅谈这些岗位的培训内容是什么...

零售企业做好培训，师徒制特别关键。做得好，培训工作和团队氛围都会很容易提升；做不好，整个团队氛围都可能被带歪。那师徒体制到底该怎么搭建呢？

在新时期，大部分企业面临着生存与发展的诸多压力。系统性地提升组织能力、业务能力、人员能力成为企业应对挑战的当务之急和治本之策。对于首担其责的培训部门来说，也进入...

中国企业管理培训行业作为一个潜在的万亿产业，未来的发展趋势是什么呢？结合当下世界经济格局及中国企业管理培训行业发展现状，本文拟通过八个关键词来做分析描述。

BANI时代为企业人力资源管理活动带来诸多挑战。作为人力资源管理活动重要内容之一，企业的培训管理同样面临新课题，与此同时，企业培训还进一步承担起推动企业战略落地...

随着企业市场的日益竞争，员工在线管理培训已成为具有竞争优势的关键性要素之一。企业可以为员工提供多场培训，如商业与职业道德、团队合作和领导力、项目管理和流程优化、...

保险公司线上的培训已经成为了保险行业发展和转型的一个重要方向。保险公司线上一般培训内容涵盖多个方面，旨在帮助保险从业人员提高专业技能和工作能力，提升工作效率和业...

零售企业对人才的培养和发展越来越重视，一个完善的培训体系和计划不仅有助于提高员工的工作效率和能力，也能够帮助企业提高市场竞争力，从而实现可持续发展。本文将从零售...

AI智能技术的发展，为企业在线学习带来了更大的发展空间。企业可以通过个性化学习、虚拟现实学习和智能推荐学习内容等方式，将AI智能技术应用于在线学习。同时，企业需...

在未来，随着互联网技术的不断发展和保险行业的不断壮大，保险公司在线培训市场将会迎来更广阔的发展空间。保险公司应积极探索新的在线培训方式，提高内部培训效果和员工素...

近年来，随着互联网技术的普及，线上公司培训已经成为了许多企业的重要选择。与传统的现场培训相比，线上公司培训不仅节省了时间和经济成本，还具有更加灵活高效的特点，成...

超市新员工培训是一个非常重要的环节，它可以直接影响到超市的服务质量和声誉。针对新员工培训中的问题，超市应该从超市新员工培训流程、超市新员工培训内容、超市新员工培...

选择在线培训系统需要考虑到以上的几个方面：功能性、易用性、互动性和安全性。这些方面不仅保证了学习内容的品质，而且增加了学习的娱乐性和满足感。同时，在选择之前，也...

企业培训课程是指为了提高企业员工的技术、职业素养和管理能力等而进行的训练。随着社会进步和科技发展，企业管理者们越来越重视员工的职业发展，并通过培训提高员工的职业...

随着互联网技术的不断发展，企业在线培训已经成为了现代企业发展中不可或缺的一部分。作为一种颠覆传统教育方式，企业在线培训的市场发展趋势如何，以及市场现状是怎样的呢...

在线学习平台以AI智能陪练、AI智能知识库、学习地图、移动巡检、数据大屏等特色功能为卖点，让企业更加便捷地管理和整合学习资源，同时提高员工的学习效果和学习体验。...

随着互联网技术的飞速发展，企业内部培训方式也随之发生了变化。相比传统的现场培训，企业在线培训更加灵活、高效、节约成本，成为了越来越多企业的首选。我们致力于为企业...

近年来，随着网络技术的发展，线上教育培训逐渐成为了一种新型的教育方式，受到了越来越多人的欢迎。市场上的在线教育培训公司也因此应运而生。在线教育培训公司为学生及职...

在药店行业，线上培训已成为提高店员能力和提高客户服务质量的不可或缺的一部分。通过线上技能培训、个性化培训计划、模拟情境演练、合作学习和学习评估等方法，店员们可以...

上海思创网络有限公司是一家专业的在线企业培训机构，涵盖了在线学习平台、学习运营服务、数字化培训方案、课件定制以及思创101保险学苑等多个方面，目前已为数百家50...

培训机构进行企业管理培训需要结合企业的实际情况进行差异化设计，注重实操性和可操作性；良好的师资力量是进行管理培训的关键；实战训练是提高学员管理能力的有效方式；培...

企业的核心资源是员工，员工的素质和能力直接关系到企业的品牌形象和市场竞争力。在现代商业竞争激烈的环境下，为了适应市场的变化和迎接日益增长的消费需求，企业需要能够...

企业培训，是指为企业员工提供专业知识、技能和态度等方面的培训，以帮助企业员工不断提升自身素质，提高工作效率，应对企业发展所需的各种挑战，从而促进企业的发展和壮大...

在线培训，顾名思义就是通过网络进行的培训方式。与传统的面授培训相比，网络培训的最大优势是没有时间地点限制，学员只需有网络即可学习，随时随地、自主自学。同时，因为...

金融培训机构的线上培训将成为未来教育重要的发展方向。金融培训机构应该积极拥抱互联网技术，借助线上教学为广大学员提供适合的金融培训服务，促进金融行业的快速发展。

服务礼仪培训内容：优雅的服务礼仪是企业品牌的重要组成部分，是客户对企业服务质量的直接体现。因此，对于从事服务行业的企业来说，注重服务礼仪的培训是必不可少的。那么...

餐饮企业中的服务员，即是餐厅中最直接面对顾客的员工，也是最重要的工作人员之一。怎样提高服务员的服务质量和工作技能，是解决餐厅业绩问题的一个重要战略，也是提高餐饮...

岗前培训是新员工入职前必需的职业能力及知识的培训，涉及面非常广泛，需要满足企业的要求来制定培训内容。通过理论学习、实践操作和小组讨论等方式，让新员工更好地掌握岗...

安全培训是企业提高员工安全意识和专业技能的一个重要手段，随着企业规模的扩大和国家安全法律法规的不断完善，企业员工安全培训已经成为一个必需品。本文将从企业员工安全...

上海思创作为一家长期致力于企业管理培训的机构，深受广大企业的信赖。该机构引入先进的数字化技术和管理理念，提供科学、专业、可落实的培训方案，让企业能够获得更好的发...

随着社会的不断发展，企业员工的岗位职责、工作内容和业务流程等方面也在不断更新和变化。为了培养企业内部的高素质员工，提高员工的综合素质和工作能力，企业需要定期进行...

企业培训计划方案的制定对每个企业的成功至关重要。只有对员工进行深入的培训，企业才能在市场上竞争。本文将探讨企业培训计划方案的重要性以及如何制定有效的企业培训计划...

企业上市是一个长期的过程，需要企业在各方面做好准备。在进行上市培训的过程中，企业需要全面了解上市规则，加强投资者关系管理，提高企业管理水平等方面的能力和技能。通...

如何提升员工工作效率是一件让企业头疼的问题，而在线培训是一个优秀的解决方案，今天我们分享10种在线培训方法帮助企业员工提升工作效率。

如今职场竞争压力越来越激烈,掌握职场技巧是必不可少的任务之一,而在线培训的方式可以起到至关重要的作用,本文将主要探讨在线培训对于掌握职场技巧的贡献。

在线培训可以更快捷更高效的提升员工技能和知识水平,进而促进企业的高效发展,正因如此越来越多的企业看重在线培训方式,这一趋势是企业适应激烈的市场竞争和不断变化的员...

企业内训是企业管理中很重要的一部分.一个成功的内训不仅要满足员工的个性需求,也要能为企业的目标和战略服务.然而,如何打造出一套定制化的企业内训课程,不是一件容易...

如今越来越多的企业选择在线培训,而学习平台是在线培训的基础,一个好的在线学习平台可以让员工快速学习技能和知识,今天分享一份平台综合评估指南帮助你找到最合适的在线...

随着不断发展，培训行业发生着变化，众多行业都在探索新的培训模式。零售行业的培训未来是什么，答案无疑是紧随时代转型在线学习，通过在线学习平台快速提升员工技能和知识...

如何在金融保险行业中脱颖而出？在线培训带你全面提升。如今在线培训已经成为很多企业的选择，在竞争压力如此大的时代背景下，如何进行在线培训成为一个问题，本文将介绍几...

随着社会发展，企业面临着越来越繁重的竞争压力，如何提高团队绩效让人头疼，在本文中，我们将分享10个有效的技巧以帮助您创建一个高效的企业培训计划。

线上教育正在逐渐成为一种主流的学习方式，线上培训平台越来越多，市场竞争越来越激烈，如何让自己的线上培训脱颖而出，成为用户的首选呢？关键是要提升培训的转化率。本文...

随着企业数字化转型的深入推进，在线培训的趋势不可避免地成为企业学习和发展的一个重要选择。本文将从以下几个方面探讨在线学习的趋势，以及为什么越来越多的企业正在选择...

越来越多销售领域的企业采用线上培训模式，导购员作为一个关键的销售人员群体，需要不断提高自身的销售技巧和服务水平，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。而线上导购员销售技...

电话销售作为一种重要的销售手段，已经成为了现代企业的常用方式。尤其是在当今数字化时代，越来越多的公司都开始依赖电话销售来促进销售增长。电话销售培训对于提高销售技...

上海思创作为一家专业的销售技巧培训平台服务商，提供AI智能赋能销售人才的培训方案。通过线上培训平台随时、随地、随需的碎片化学习，打造销售闭环培训体系，助力每一位...

餐饮市场越来越繁荣，为了提高餐饮企业的服务质量和竞争力，餐饮企业必须对新员工进行培训，使他们能够更好地适应工作和提高工作水平。那么餐饮部新员工都需要培训什么内容...

保险公司作为金融行业的一员，其业务涵盖面广，需求量大，但是在服务中却常常让人感到不够专业，离消费者的实际需求往往存在差距。为了提升一线人员的服务水平，加强保险公...

医疗器械市场竞争越来越激烈，各家门店为了获取市场竞争优势，就必须培训其销售员工，以便其销售员对医疗器械有更深入的了解，有效地推销其门店的产品，并为消费者提供更优...

家具建材导购员是一个非常受欢迎的职业。为了成为一名优秀的导购员，就需要进行培训，学习销售技巧和专业知识，以满足顾客的需求和提高店铺的销售额。本文旨在介绍家具建材...

超市员工培训一直是超市管理的重要环节，在整个超市运营的过程中起着至关重要的作用。超市员工的专业技能和服务意识与超市经营的品质和效益息息相关。那么，超市员工培训的...

本文主要探讨了chatGPT在企业培训中的应用，从强化交互式学习、成本降低和效率提升、便于自主学习以及针对个人实际需求等方面阐述了其优势，并提出随着人工智能技术...

本文介绍了企业如何通过培训来提高销售人员的营销能力。文章详细阐述了培训的内容和目标，并探讨了培训效果的评估方法。通过有效的培训，企业可以提升销售人员的专业素质，...

企业为了提高员工能力，开展了各种培训活动，然而如何衡量培训成效却是一大难题。本文介绍了建立评估体系、制定评估指标、实时监测、追踪效果等方法，希望能够帮助企业更好...

ChatGPT是一种聊天机器人，能够回答你提出的问题。但是如何更好地在ChatGPT中提问获得目标答案呢？本文介绍了四个步骤：清晰地表达问题、确定问题的范围、提...

经验萃取开发是一种非常适用于大型软件开发的方法，有助于提升开发效率和质量。然而，该方法需要团队之间的协作和经验共享，同时应注意不要过度依赖经验和抑制创新性。

企业的长期发展和竞争力取决于员工的学习和发展。本文介绍了如何搭建不同员工的学习路径图，包括明确员工的职业规划和发展目标、制定员工的学习计划、选定适合的学习资源、...

着市场竞争的加剧，企业的销售团队需要不断学习和适应各种挑战。TOB销售培训关注产品知识、客户需求、销售技能和团队合作等重点，但也面临着缺乏动力与激励、缺乏实践机...

STAR模型是一种描述和分析成功经历的有效工具，在培训中使用该模型可以帮助学员了解自己的优劣势，提高自信心和应对面试能力。本文从描述情境、阐释任务、描述行动和总...

新员工入职培训计划是每个企业必备的一项计划，本文提供了一个通用的计划，并介绍了公司介绍、部门介绍、培训课程和考核与评估四个步骤及适用范围。

业人才评价体系的建设和培训是企业管理的重要问题之一。本文探讨了企业如何制定合理的评价体系、构建全面的评价体系以及建立标准化的评价程序。同时，针对人才培训方面，本...

本文阐述了企业自己进行课件定制的优势包括提高课件适应性、节省培训成本、提高学员学习兴趣和品质，并从这四个方面讲述了自主定制课件的意义。

本文分享了构建学习型企业的关键，包括重视学习文化、制定学习计划、实施知识管理、强调实践和反思以及促进学习技术的使用等等。关注这些方面有助于企业为员工提供持续发展...

5月11日（周四）19:30见

本文介绍了企业可以用来评估培训成果的各种方法，包括反馈调查、职业绩效评估、组织绩效评估、成本效益分析等。通过选择适当的方法来评估培训成果，企业可以更好地确定培训...

本文探讨了企业培训发展的趋势，主要包括数字化、个性化学习、灵活学习时间和实践应用等方面。

文介绍了企业课程开发的特点和重要性，其中包括：针对性强、系统性强、效果可量化、重点突出、多样化、导向目标。通过开发适合企业实际情况的课程，可以帮助员工提高能力和...

本文从开放式问题、追问深入、了解背景等多个方面介绍了如何运用访谈技巧挖掘业务部门的培训需求，在确保理解被访者需求的情况下，提供定制化的培训方案。

该文章介绍了搭建适合自己企业的学习平台的步骤，并提供了相关建议，包括明确目标、选择平台、制定计划、开始搭建、管理运营和不断改进等等。

学习地图是一种利用地图模式帮助用户更好地学习的工具，该工具在教育、旅游、地理教育、交通出行、数据可视化等领域得到广泛应用。

本文探讨了企业课程开发过程中存在的主要问题，包括缺乏目标、缺乏个性化定制、缺乏好的设计理念和缺乏合理的定价策略。针对这些问题，我们提供了应对的方法和建议。

本文介绍了五大类胜任特征的通用模型，包括智力、人际关系、主动性、情感智商和专业素养。这些特征对于在职场中取得成功非常关键，建议大家认真阅读并努力发展这些能力。

如何在新员工的前6个月内，通过制定培训计划、提供充足的资源、指定导师、组织团队活动等方式，快速提升新员工的能力。

本文介绍了企业获取业界优秀培训实践经验的五种方式，包括参加行业培训活动、借鉴开源社区、雇佣培训顾问、参观其他企业、组织内部培训。这些方式可以帮助企业学习行业内优...

优秀员工是公司的核心竞争力和价值，如何萃取优秀员工的经验并集成到员工培训和团队建设中，将有助于团队和个人的成长和提高绩效。

本文介绍了培训项目设计在企业人才培训中的重要性，阐述了它能够确保培训的有效性和成功实施，并从明确培训目的和目标、选择最适合的培训方法和工具、制定合适的培训计划和...

本文探讨了多品牌零售企业如何制定关键岗位人才培养方案，包括岗位分析、培训计划、轮岗、管理层培训、外部授课和培训评估，并提出了能够优化员工发展和企业竞争力的重要意...

培训制度体系是人才培养体系中不可或缺的一环，构建适合本企业的培训制度体系，可以助力企业成员有效达成企业战略目标和业务发展目标。

​作为培训规划的源头，需求调研对制定行之有效的培训计划具有重要的指导意义。换言之，缺少精准的需求调研与分析，可能会导致培训工作陷入窘境。

组织需要的是技能而不是领导者

新员工培训

在外部环境快速变化的形势下，高质量人才的储备，成为企业战略目标实现的重要保障之一。企业如何以人才为第一资源，打通职业化发展之路，为组织创造价值？

对银行而言，大资产业务是资产配置优化的努力方向，也是稳抓优质客户的手段。为全面贯彻落实党中央、集团、总行重大决策部署，中国光大银行股份有限公司上海分行（以下简称...

中国电信网上大学于2004年挂牌成立，由此正式开启了在线学习的新征程。在近20年发展中，中国电信从平台、内容、运营多个方面不断创新，持续帮助员工解决难题、沉淀组...

一场世界级的优秀培训，其内容应占三分之一，练习和反馈占三分之二，才算比例得当。

清单可能是评估你当前的开发工作和制定改进计划的重要工具。如果你表现得很好，即你可以肯定至少60%的项目，那么恭喜你。然而，正如任何CFO都会告诉你的那样，执行所...

​5月26日，上海思创助力浦发银行兰州分行举办“胜者思维·共赴新时代——2023年重点客户活动"，特遨著名军事评论家、国防科技大学教授金一南将军进行主旨演讲。

两大教学设计模型,为培训从业者开发科学,有效的培训课程提供了坚实的理论依据。而MVP模型的调节功能,能够为非正式学习行为提供持续和深化的力量,以更好地激发和维持...

东风汽车,一个秉持着“人财”理念的企业,以其独特而前瞻的人才培养模式,助力着公司的高速发展。

深思熟虑型战略是多数企业在战略管理实践中的首选,本文结合深思熟虑型战略经典分析工具BLM模型,陈述战略性学习发生的关键环节及方法。差距分析,创新焦点,关键任务进...

不少培训人在业务培训后发现参训学员的绩效未得到提升,会陷入一种不安,无法肯定自身价值的状态中。实际上,当我们深入一线后,会发现业务本身是一个外拓市场,内联全司的...

项目组结合战略与人才需求,明确“精鹰计划”培养中层管理者领导力的目标与方向,从四大维度优选管理后备人才,并形成项目学习路径图。

数字经济时代,数据是衡量产品成功与否的关键要素。 以产品思维创新培训模式,以数字化运营支持业绩提升,培训模式由传统讲授过渡到知识案例萃取赋能,再到“锦囊集市”这...

当前市面上两种概念通常被定义为人效。第一种指的是人力资源的有效性 (HR Effectiveness),最早由人力资源管理的开创者戴维尤里奇在1989年提出的,...

不同企业的内训师管理体系可能略有差异,但一般都会包含内训师授课能力的评估环节。如此一来,既能对内训师进行等级评定,也能及时发现内训师在授课方面存在的不足,从而帮...

助力组织取得市场成功;整合人才能力,为利益相关者贡献价值;创新学习发展实践,满足人才能力需求;行动起来,提高自己。这些建议有助于人力资源和学习发展部门对以上假设...

奢侈品品牌在店铺的空间设计上,跟他们的每季新款时装一样,总有与众不同又合情合理,引领时尚趋势的方法。而这些设计也为我们提供更多的设计语言。

员工品牌是让员工与公司价值观,愿景,使命和企业品牌站在一起的方式。一旦站在一边,您的员工将真诚而热情地倡导您的工作——无论他们是在与潜在员工,客户,利益相关者甚...

在场景化的人才培养过程中,学员需要不断地应用所学知识与技能解决实际问题,通过实践来磨砺自己的能力。在实践过程中不断反馈与调整,不断优化自己的表现。这种反馈与调整...

沃尔玛:沃尔玛百货有限公司,即沃尔玛公司,是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,连续7年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公...

在数字化时代的到来,银行人面临着新的出路选择。随着科技的发展和金融行业的转型,银行业务已不再局限于传统的柜面业务和财务管理,而对于银行人来说,数字化学习和培训成...

在数字化时代的到来,银行人面临着新的出路选择。随着科技的发展和金融行业的转型,银行业务已不再局限于传统的柜面业务和财务管理,而对于银行人来说,数字化学习和培训成...

过去粗放式的发展,资源导向型发展,如今已逐步变成精细化运营,要求企业更具创新能力,管理能力,这是企业关注人效提升的大背景,疫情更是凸显了人效提升工作的重要性,让...

企业课件定制是一项重要的战略工具,能够助力企业发展。通过传达信息,提升专业形象,吸引潜在客户和培训员工,企业课件定制能够为企业带来更多的商机和成长机会。因此,在...

随着人才管理发展成为一门定义明确的学科,识别人力资源领导者能够培养优秀人才的技能和行为变得越来越重要。在本文中,我们对这些因素进行了描述。

员工体验,是衡量共享服务中心服务水平的重要指标之一。随着三支柱模式的发展,共享服务中心从业者也越来越重视员工的体验。为了在日趋激烈的人才争夺战中立于不败之地,抓...

在竞争激烈的奢饰品牌行业,内部人员的高效管理是确保企业成功的关键要素。通过精益管理的原则,可以帮助奢饰品牌提升内部人员的绩效和效率,更好地适应市场变化,实现业务...

内部人才流动是帮助高潜发展,发挥潜能,盘活组织,提升效能的一大利器。我们也曾给生产制造部门定下内部流动的指标:每年都需要向其他部门流动一定比例的人才。与此同时，...

在竞争激烈的奢饰品牌行业,内部人员的高效管理是确保企业成功的关键要素。通过精益管理的原则,可以帮助奢饰品牌提升内部人员的绩效和效率,更好地适应市场变化,实现业务...

一个新任命的企业领导人可以 "在纸面上 "看起来很好，拥有所有正确的资格,相关的行业经验,以及他们以前雇主的推荐信。但这仅仅是故事的一半,优秀的领导者还能适应变...

服装行业是一个动态变化的行业,需要不断关注市场观察和趋势预测,以及不断创新和适应消费者需求的变化。加强品牌形象,提供独特的产品和服务,以及注重可持续发展将是未来...

上海思创网络有限公司成立于2000年，聚焦为业务部门提供训战结合的数字化解决方案，以大数据、人工智能为驱动，集“平台+内容+运营”三位一体服务，助力企业人才发展...

随着特殊时期的过去,很多线上培训的产品,方案被束之高阁。但不可否认,线上培训仍有其独特的优势,不该尽弃。在“后疫情时代”,面对哪些培训情境时,应该继续沿用线上培...

按照价值链理论,企业员工学习活动过程可以概括为“诊断学习培训需求—开发学习解决方案—实施学习解决方案—评价学习成效”四个阶段的连续过程,以及贯穿于这个过程的支持...

微课越来越流行,也有越来越多的人在学习如何制作微课,微课的流行是因为它具有许多优点。首先,微课以简短的时间呈现重点知识,更容易吸引学习者的注意力。其次,微课通常...

经过3年疫情的洗礼,数字化学习已成为培训体系中非常重要的组成部分,但传统的数字化项目遇到的巨大挑战是学习效果一般。不管是2C的知识付费,还是B端内网的在线学习,...

美妆行业人员培训的重要性在于提高员工的专业技能,产品推广能力和顾客体验,从而增强品牌形象,提升市场竞争力。

微课培训,能够促进专业培训和现代化信息技术的融合,推动企业在行业中转专业发展和员工学习能力的提升,搭建企业经验交流和行业风采展示平台,通过多样化的培训方法和手段...

随着消费者对消费体验的要求日益提高,服装门店的销售也不再是简单的交易行为,更多的是提供优质的购买服务,为顾客创造愉悦的购物体验。此时,标准化销售流程的建设,能够...

当前企业线上培训平台正成为企业加强员工学习的首选,因为它不仅丰富了企业培训的形式,而且提高了员工的学习效果。然而,适应新技术是不容易的,尤其是在企业原有的培训体...

微课课件制作的形式包括幻灯片演示,视频讲解,展示工具,漫画,动画,互动式课件以及虚拟实境,增强实境。选择适合自己的形式时需考虑教学目标,内容特点,学习方式和技术...

零售终端是产品销售渠道的最末端,终端导购,店长不仅是品牌形象的代言人,更是促成购买的关键人。设计培训课程,提供培训材料,模拟场景实训,考核与反馈,个性化培训计划...

企业培训的线上化趋势是指企业将传统的面对面培训活动转移到在线平台上进行的趋势。这种趋势在近年来得到了快速发展,并成为企业培训的重要方式。

企业培训人或创新运用数字技术为学员带来沉浸式学习体验;或为业务赋能:将数字化学习从“学习场域”走向“工作场域”;或跳出数字化学习平台的范畴,汇集“数据”力量,支...

连锁零售企业运用在线学习系统可以提供便捷的学习途径,拓展员工技能,统一培训标准,节省培训成本,灵活个性化学习以及跟踪学习进展等好处。

随着互联网技术的不断发展,企业管理也逐渐向数字化和智能化方向转变。在线培训已成为许多企业提高员工技能和素质的首选方式,其中连锁企业在线培训显得尤为重要。连锁企业...

培训是一项吃力不讨好的工作,需要有较长的时间去观察,才有可能产生数字化的效果。而培训的形式,以往一直以线下培训,也就是面对面的形式为主流。但随着互联网的发展,更...

当前企业线上培训平台正成为企业加强员工学习的首选,因为它不仅丰富了企业培训的形式,而且提高了员工的学习效果。然而,适应新技术是不容易的,尤其是在企业原有的培训体...

店长在服装零售业中起着至关重要的角色,他们负责管理和指导店铺的日常运营。店长培训的目标是帮助他们获得必要的知识和技能,以有效地管理团队,提升销售业绩并提供优质的...

当数字化学习对企业发展和进步越来越关键时,企业内训能够真正落地,同时适应员工的需求,促进企业成长才是内训的终极目标。 企业内训是指企业或针对企业开展的一种提高...

数字化学习是一种通过数字技术和在线平台提供的学习方式,它正在以惊人的速度改变人们获取知识和技能的方式。与传统的面对面培训相比,数字化学习具有更大的灵活性和便利性...

在当今数字化时代,线上培训在企业和组织中变得越来越重要。它提供了一种灵活且高效的学习方式,帮助员工获取新知识,提升技能,适应快速变化的商业环境。因此,企业对培训...

零售行业的培训旨在提升员工的技能和知识,以应对不断变化的市场需求和消费者的需求。零售行业是一个竞争激烈且发展迅速的行业,对员工的要求也相应提高。

数字化人才培养和能力提升是应对数字化时代挑战的重要一环。通过构建全面的教育生态系统,注重实践和应用能力培养,重视跨学科的知识融合,以及持续的学习和发展,可以更好...

企业大学是指企业内部设立的专门的学习和培训机构,旨在提升员工的知识水平,技能能力和职业素养。大学培训内容的层次是从基础到专业再到综合的过程。这样的层次结构能够完...

线上培训在零售行业中越来越受欢迎,它提供了灵活性和便利性,使得员工可以随时随地学习和提升自己的技能。

人才培养一直都是企业发展中的重要环节,确保企业有足够优秀的人才储备是保持竞争力和持续发展的关键。企业的顶梁柱正是依靠这些经过专业培养的人才,才能在激烈的市场竞争...

零售业在当今数字化时代面临着许多挑战与机遇,其中之一就是线上培训。随着电子商务的迅速发展和消费者购物行为的转变,零售企业需要适应新的市场环境,提升员工的专业素养...

销售技能的提升是每个销售人员持续发展的关键。而在线培训已成为一种受欢迎的学习方式,为销售人员提供了灵活性和便利性。在这篇文章中,我们将介绍几种通过线上培训有效提...

保险销售是一个需要专业技巧和有效策略的领域。保险销售作为一项专业的工作,需要掌握一系列实战技巧,以提高销售效率和达到销售目标。

员工管理对于线下连锁零售业来说是至关重要的,它直接关系到企业的运营效率,服务质量以及员工的工作积极性。

店长是一家店的灵魂。除了娴熟店内事务,懂得开店经营策略,会带人,管人,都是一位好店长最需要的本领。零售门店的店长在管理和运营店铺中扮演着关键的角色,他们不仅需要...

企业数字化学习平台是一种利用现代技术和互联网平台来提供在线学习和培训的工具,能够帮助企业加速培育人才的速度。

2023年7月26日,央视CCTV老故事频道开始播出《信用中国》系列内容,上海思创作为企业在线培训服务代表接受节目访谈,探讨主题-“学习” 让企业更具竞争力。上...

企业人效是指企业员工在单位时间内创造的价值和效益,高效率的员工可以大幅提高企业的绩效和竞争力。

在如今充满竞争的商业环境中,培养出具备新零售能力的人才显得尤为重要。新零售人才不仅需要具备传统零售行业所需的技能,还需要具备与时俱进的数字化,创新和营销能力。

游戏化培训是一种以游戏的形式来进行培训和学习的方法,它将培训的内容和游戏的元素相结合,以提供更加互动和有趣的学习体验。这种培训方法已经被广泛运用于不同领域,包括...

老板需要店长作为其思想的执行人,员工则需要店长带领他们团结一心创造高收入。店长平时主要的工作就是管理,管理店铺,管理账目,管理人员。如何管理人员则是店长工作中重...

优秀的员工经验包含了在实际工作中的成功案例和有效的工作技巧。企业可以通过萃取这些经验,将它们转化为标准化的流程和策略,帮助其他员工更好地应对市场挑战和客户需求。...

互联网普及,电商平台崛起,疫情冲击,使得传统线下零售面临严峻挑战,门店缺客流,客流无转化,销售无粘性是常态,越来越多的传统零售商家,为求一线生机,开始向新零售领...

珠宝零售业是一个极富竞争的行业,对于一家珠宝店而言,店长扮演着至关重要的角色。店长不仅需要负责店面经营和销售管理,还需具备一定的专业知识和领导能力,以便提供卓越...

企业高层管理者的培训​旨在提升他们的领导能力,战略思维和执行能力,使他们能够有效地管理和运营企业。

连锁零售企业面临日益激烈的市场竞争和快速变化的经营环境。为了提高员工的专业知识和技能,促进企业的持续发展,越来越多的连锁零售企业开始运用在线学习系统。本论文旨在...

员工培训是组织提升员工能力,增强竞争力的重要手段。随着市场竞争的加剧和技术的不断更新,员工的知识和技能需要不断更新与提升。因此,培训成为了组织发展和成长的关键环...

零售业是一个竞争激烈且不断变化的行业,有效的零售管理对于企业的长期成功至关重要。本文将介绍零售管理实践中的三个关键要素:市场导向,供应链管理和员工培训。通过深入...

金牌导购员的销售技巧并非天生,而是通过不断学习和实践不断提升的:销售技巧的关键在于与客户的良好沟通和理解,通过积极倾听,提出合适的问题和给予专业建议来建立信任和...

新零售是一种基于科技和数据驱动的全新的零售业态,相对于传统零售业,其与科技的结合以及线上线下融合是其最明显的特点。

线上学习平台在当今数字化时代提供了便捷,灵活和普惠的教育机会。然而,要做好线上学习平台,企业需要采取正确的策略和措施。

随着移动技术的快速发展和智能设备的普及,移动学习已经成为教育领域的热门话题。移动学习课件作为移动学习的重要组成部分,具有灵活性,便捷性和互动性等特点,可以有效提...

随着“00后”应届生逐渐进入职场,他们作为新生代的一员,面临着适应和整顿传统职场的挑战。本文旨在提出一种应届生培养路径,帮助他们更好地融入职场,发挥潜力,推动职...

以往,培训人经常讲“训战结合”,但我认为这一表述不够准确,“训战结合”还是侧重于训是训,战是战,只是将二者以某种方式粘结在一起,并没有真正融合。“训战融合”则强...

进店客流减少,业绩下滑严重,新客户难转化,老客户难激活,想转型没方法.....零售终端的店长,寄托着单店的管理和业绩,是非常重要的角色。零售终端管理正在转型,如...

从事多年的培训工作让我意识到,语调之于培训师,就像颜色之于画家。画家需要色彩斑斓的调色板,我们则需要丰富,灵敏的语调。40多年以来,我一直对语调研究兴趣盎然。虽...

零售店铺的五大运营管理是库存管理,销售管理,人力资源管理,供应链管理和市场营销管理。通过有效地实施这些管理措施,店铺可以提高业绩,降低成本,增加客户满意度并保持...

店铺PK是指通过竞争,激励和对比等方式,促使店员提高工作热情,增强员工的工作动力和积极性。好的店员工作热情可以提升客户满意度,增加销售额,同时也对店铺的整体运营...

店长在店铺的运营中起着重要的作用,其能力水平直接影响店铺的经营状况和业绩。店长作为店铺的管理者,负责店铺的日常运营和管理工作。优秀的店长在提升店铺业绩,培养员工...

在当今信息时代,人们面临着快速变化和不断更新的知识和技能要求。为了满足这些需求,数字化培训逐渐成为组织和个人提升能力和获取知识的首选方式。

在门店的经营,管理过程中,表面看是缺人才,缺客户,实际上是缺培养机制,缺管理......以下是门店经营的十大痛点。

绩效在任何组织都是一个需要持续关注的复杂问题。当今环境竞争激烈,需要一种强有力的方式,来满足所有利益相关者和参与者的绩效期望。因此,通过全面改进的绩效管理框架来...

企业在线学习平台已经成为现代企业中不可或缺的一部分。通过线上学习平台,企业可以提供各类培训课程,帮助员工不断学习和提升个人技能。本文将详细探讨如何打造一套高效,...

在企业较大规模的培训项目中,参训人员有可能来自不同部门,不同单位,这类项目在推进的过程中,往往会遇到各种难题,比如参训员工不配合,各部门工作时间难协调。

中铁十局作为大型国企,子分公司的业务发展各具特色,若采用同一种方式培养所有关键岗位人才,必然缺乏针对性,实效性。因此,集团培训管理中心在实施阶段按照KSA模型,...

由讨论一直是培训活动的“保留节目”,这一环节的本意是帮助学员将所学知识融会贯通。但在实践中,不加限制的自由讨论往往会衍变成闲聊,浪费大把的时间成本:严格规定讨论...

一个好店长对于一家店铺的重要程度不言而喻,在实体店业绩日益下滑的今天,优秀的店长已经不仅限于会卖货,会管理,在大环境下,更要求店长成为会“买货”的综合性“生意”...

新员工作为企业的源头活水,与企业发展休戚相关。数字化趋势也对行业变革提出了进一步挑战,促使企业管理者对人才管理作出相应的转变。这一背景下,企业需要在公司发展,业...

在追求月度目标的道路上,我们不能忽视达成目标的重要性。为了更好地评估我们的进展,解析指标和对标数据起着至关重要的作用。解析指标可以帮助我们深入了解其意义和计算方...

新员工作为企业的源头活水,与企业发展休戚相关。数字化趋势也对行业变革提出了进一步挑战,促使企业管理者对人才管理作出相应的转变。这一背景下,企业需要在公司发展,业...

线上培训是通过网络平台和技术手段为企业员工提供灵活,便捷的培训方式,随着科技的不断进步和全球化趋势的加剧,越来越多的企业开始采用线上培训来提升员工的能力和知识水...

新员工的快速上手对于企业的运营和团队的协作至关重要。明确目标与期望,编制详细培训计划,提供实际操作机会,建立良好的沟通与反馈机制,持续支持与关注新员工的发展。

好的店长,不仅是门店的代言人,运营人,也是工作的指挥推动者,更是气氛的制造者,矛盾的终结者,如果企业够大,还需要承担人才的培养。所以店长一人承担多角色,做名优质...

随着企业日益重视员工的专业能力和技能培养,线上培训作为一种灵活高效的培训方式逐渐得到了广泛应用。线上培训不受时间和地域的限制,能够更好地满足员工学习的需求,提高...

在竞争激烈的零售行业中,员工是企业最重要的资产。他们直接面对客户,提供专业的产品知识和优质的服务,对企业的形象和销售业绩有着巨大的影响。因此,为员工提供科学有效...

本文旨提供一种有效的方法,帮助设计和制作一份优质的企业文化体系培训PPT课件。通过合理的结构安排,精心选择的内容和良好的视觉呈现,能够有效传达企业文化的核心价值...

高潜人才的培养仅通过一个培训项目很难实现,它是一个系统的设计,需要输入业务战略,人才战略,人才标准等信息,也需要关联人员选拔,发展,晋升,轮岗人才机制。

在组织数字化转型过程中,教育培训机构要发展战略性作用,加速构建关键人才岗位图谱与学习地图,灵活新型人才管理方式,构建一体多元的企业文化,加速金融科技人才成长速度...

作为一名店长,良好的沟通技巧是非常重要的,可以帮助你与员工和客户有效地交流和合作。

在店铺里,店长相当于“灵魂人物”。如果店长没有能力,即使导购都很优秀,也难以实现理想的业绩,甚至会让优秀的人留不住。如果店长能力强,店铺的各个方面自然差不到哪里...

微信作为国内最流行的社交媒体平台之一,已成为企业进行营销和推广的重要渠道之一。通过微信进行营销是一种利用微信平台进行品牌推广,增加用户互动和提高销售转化率的策略...

随着电子商务的兴起和消费者购物方式的改变,零售连锁行业面临着许多挑战,包括培训人才与提高员工能力。线上培训作为一种数字化的教育和培训方式,具有时效性强,灵活性高...

现在越来越多的实体店开始搞社群营销。以前做社群为了直接变现,现在实体店做社群更多的是把社群做为引客入店的工具。不论出于什么样的目的,我们都不难发现,做社群显然已...

学习落地工作坊的实施过程有三步,第一是知识回顾,主要利用拆书帮的便签阅读法,在知识与学员之间建立关联,让学员聚焦今后要落地实践的知识要点:第二是案例讲解,通过介...

在政策利好,社会需求,资本加持等多重刺激下,职业教育的赛道规模不断扩大,各类型的组织机构纷纷下场布局.抖音集团作为互联网平台型企业,亦在思考,如何发挥自身行业优...

零售终端管理正在转型,如何管理和培养好终端人,是每家零售企业均需要深入研究的问题,盘活店长,对提升销售业绩而言,有至关重要的作用。

​数字化技术的快速发展给企业的员工培训带来了新的机遇和挑战。作为企业中的重要管理者,店长在数字化培训中扮演着重要的角色。

互联网的发展让市场竞争日趋激烈,零售行业也面临着诸多挑战:人力成本上升,客流平稳下滑,利润空间缩小......值此现状,如何切实为企业降本增效?

企业的成功=组织战略*组织能力。组织能力建设的过程中,对人才培养是一个重要的手段,也是一项资源和成本投入。一个企业的运转的需要各种职能,各种技能的人才。

企业文化是组织内部的核心价值观,信念和共同行为规范的体现,对于员工行为和组织运营起到重要作用。培训作为一种重要的人力资源开发工具,对于提升员工的技能和素质,促进...

中铁四局数字化应用人才培养工作主要由局人才发展院主导,主要针对企业本身的业务人员。结合业务人员在线学习需求打造学习平台,能够满足企业员工线上线下,实时或离线,任...

培训是如何为组织赋能的呢?我以企业价值观升级前期(定稿前)和后期(定稿后)两个不同阶段,分别举部分例子进行说明。在定稿前,我们用促动技术激活组织,群策群力,让所...

俗话说的好;“心态决定命运”,这句话放在导购身上尤其合适。英国著名文豪狄更斯曾说:“一个健全的心态,比一百种智慧都有力量”这句话揭示出一个真理:你有什么样的心态...

近年来,随着科技的发展和互联网的普及,企业越来越倾向于采用在线培训形式来提升员工的专业技能和知识水平。但是,如何高效地组织和开展人员在线培训仍然是许多企业面临的...

培训项目怎么设计才能落地并创造价值呢?这是很多培训管理者,在成长的路上会遇到的问题。培训项目要真正的落地,必须做好以下的三件事:业务分析,案例定制与行为训练。

9月了,对服装人来说,接下来就要迅速调整节奏,准备奋战十一。十一黄金周,大多数人们会选择外出,心情愉悦放松,再加上天微转凉,所以消费者对秋装正是比较急需的时候,...

在线学习虽非全新话题,却因为之前几年的特殊情况,不可避免地加快了发展的进程与扩张的步伐。

2023年8月24日，渭南市工业和信息化局领导一行莅临上海思创交流。双方就平台的应用与推广、学员学习态度的提升、数字化经济转型实践以及中小企业需求挖掘等议题进行

身为店长,同样做着员工每天都在做的事情,可以做销售,可以做陈列同样也可以做卫生,但这些事情你做和员工做却有着不同的意义和作用,你的做绝不能只是简单的做事情而已,...

培养造就一支忠诚干净有担当的高素质专业化干部队伍,是诸多企业对领导的现实要求。中国邮政通过“两手抓”策略培养的管理者,不仅为企业改革发展提供了强有力的组织保障,...

数字化时代的培训结合数字化技术应用,在既有学习平台之上重塑数字化学习赋能体系,支持公司案例萃取,员工个性化问题解决及业务流程的改进提升,形成具有自身特色的数字化...

拓展培训,作为体验式培训的重要场景,历来被当做配菜和甜点,经常被放在一个培训项目的开头,或正课与正课之间的间隙,完美避开主战场。

业绩是企业发展的命脉,少不了对其总结复盘。回顾第一季度业培合作情况时,发现存在不少问题,其中就包括主责任务的划分问题。

店长既是老板思想的执行人,又是下面员工的管理者,更是最大的服务员,直接面对客户和市场。

一般而言,人才项目更多是单点的,针对某一个层级人员开展。而本项目针对的是公司管理梯队的三个层级,即初阶,中阶,中高阶管理者。另外,这是一个长达三年的培训项目,需...

通常,提供恰好所需的知识和技能不是组织对待培训的方式和态度。相反,我们经常设计,构建,交付,管理和维护丰富多样的课件,并通过电子学习,移动学习,虚拟和传统课堂教...

做为一店之长我们常常面临这样或那样的问题,比如:自己的时间总是不够用;员工不听店长的指挥;交代好的目标总是不能及时完成;那么到底如何才能解决这些问题呢？

培训人的痛点之一就是训后学员很容易遗忘,即使过程中花费了大量时间和精力,结果回去收效甚微,或者只能起到“一次性”作用。怎样延长训后反应周期(纵向)?以及怎样加强...

在当今激烈竞争的商业环境中,建立和维护良好的团队关系至关重要。这涉及明确团队目标,建立有效沟通,尊重差异,鼓励合作和认可成就等关键步骤。这不仅有助于提高工作效率...

近十年来,人工智能的浪潮掀起了一波又一波,逐渐深入我们的工作与生活。在数字化转型的过程中引入人工智能,探索新趋势下的人力资源数字化管理,以打造智慧HR平台为目标...

知识社会来临,新一代技术催生了创新2.0,互联网成为信息传播的重要媒介。传统行业利用互联网的优势,创造新的发展机会。同理,我们可以结合培训业务的特点和工具,尽可...

技术进步对传统模式带来颠覆性冲击的同时,也成为行业变革的核心驱动力。技术浪潮下,培训人通过将新兴技术与行业内容创新结合,赋能员工成长和企业发展,并努力寻求行业突...

“金九银十”业绩冲刺一定是每个店铺必做的首要活动。但是关于“金九银十”业绩冲刺,如何去操作才能达到更好的效果呢?在这里给大家透露几招.

项目从设计到完结,可调用的人力和时间都非常有限。既要承接规划完成培养,又要保证项目专业性不打折扣,同时配合业务节奏实现最大价值。经过思考,我们确定了“智,快,准...

平时在服装店里接待顾客，可能很多人都会遇到过这样的尴尬场景： 前面聊的都很好，顾客对产品和服务都很满意，离成交就差临门一脚，结果一报价顾客扭头就走...

企业是个有机体，培训效果是多方面原因造成的:受限于不合时宜的定位,培训部门只管培训,不问效果 从业人员专业能力不强,业务领导没有承担起责任 员工学习劲头不足...

但研究表明,如果我们加以适当的复习计划,特别是对遗忘的内容进行有针对性的复习,留存大脑的内容就会达到一个正常水平。比如进行反复练习,错题练习,专题练习,能快速起...

门店经营中最重要的是人,最难用,最难管的,也是人。那么,在具体实践中,门店在招人的时候要注意哪些重要的点呢？

2023年能顺利入职的应届生是幸运的,这将是一个全新的开始。那么,作为职场新人,如何顺利完成角色转变呢?在这里我们收集了建议,分享给刚入职的新人,这将有助于职场...

定位要从产品开始,这里的产品可能是一种商品,一项服务,一个机构甚至一个人,但定位并不是我们对产品要做的事,而是我们对预期客户要做的事。

基于此,企业不妨考虑加强人才管理实践。我们可以将那些在学习和再学习方面反应迅速,适应能力与合作能力较强的员工定义为“动态学习者”,那么,企业应怎样培养动态学习者...

开店很多年,也赚了很多钱。却不知道这些钱到底怎么赚的,到底从哪里来的。那是因为我们在经营的过程中从来没有停下脚步来思考总结经验,只是一味的追求业绩。这样是非常不...

不少互联网企业的用人思路是:安排2个人干4个人的活,拿3个人的工资。尽管企业付出了3个人的工资,却不会增加多余的人工成本。如果想达到这一目标,核心是要知道如何赋...

“心累”是因为看不清前景,不知何去何从,是策略性的问题,影响公司的生死存亡;“身累”是有关生意模式的效率问题,关乎到老板能否善用自己有限的时间。而这两者毫无疑问...

很多店主都在发愁甚至是抱怨着门店不好开，自家没客流。我们在抱怨的同时是否考虑过店铺为什么没有顾客呢？是顾客太挑剔，还是自己没做好？想让顾客主动进门首先要做好自己

控本增效的核心在于保持企业的竞争力和灵活性,所以企业需要不断培养和发展员工的技能,以适应市场变化和创新需求。企业对员工的能力需求,也从原来的“I型人才”转变为“...

新员工作为企业的源头活水,与企业发展休戚相关。数字化趋势也对行业变革提出了进一步挑战,促使企业管理者对人才管理作出相应的转变。这一背景下,企业需要在公司发展,业...

店长每天都需要管理店内很多的事物,有些店长总是觉得有忙不完的事情,非常累,而有些店长却感觉比较轻松,整理管理也比较顺畅。想要让店长的工作有序而有效,那么就需要理...

精准二字之中,‘精’的要义是供给,‘准’的尺度是需求。”基于这样的内涵定义,我认为精准化培训项目包含精准设计培训项目,充分发挥“双主体”作用,促使相关方深度合作...

案例微课不仅贴合实际且形象易懂,使员工更切身感受到数字化的强大助力,最终达成产品创新,以及业务模式,,运营管理方式创新等目标。

店长扮演着“承上启下”的重要作用,店长的好坏,直接关系到整个门店的利益。想要成为优秀的店长,一定要比店员学的多,懂得多！

数字化转型已经成为了各行业发展的重要主题。它涉及到将传统的业务模式转化为数字化的商业模式,以及通过技术手段提升企业效率,优化用户体验等多个方面。然而,数字化转型...

你有一种思想,我也有一种思想,通过彼此交流,每人将拥有两种思想”。萧伯纳的这句话我深有同感——我喜欢与人分享,共同成长。也正是这样的性格,开启了我的内训师之旅。...

一个优秀的终端导购要具备“狼性的物种基因”,包括:自信力,理解力,营销力,取悦力,恒定力。其次要具备八种技能和意识:销售意识,服务意识,积极心态,理智思维,专业...

由于战略转移的重点从硬件变为软硬件结合再到有些领域的纯软件,博世的人才定位也出现了新的变化,人才招募工作如果还沿用固有的打法,不与时俱进和当下业务战略进一步结合...

根据教育部的统计,2023年中国高校应届毕业生人数达到1158万。相比较于2022年的1076万,人数呈上升趋势。而2023年的用人的招聘规模在减小,这届零零后...

店长在店铺之中有着多重身份,承担着多重责职责。最近有很多朋友向零顾问咨询有关店长如何管理的问题。店长是“一店之长”,是个管理者,而且这种管理还是通过管好人来管好...

目前为止鼎捷软件在软件行业,制造行业都属于头部企业。为了打破传统组织的边界,让人才在企业系统内部跨界流动,并加快业务创新步伐,为员工带来个人的发展机会,基于企业...

一到暑天,客流量下降,门店业绩不好,很多门店管理者可能都有烦恼:诸位知道,如果店长提问语言表达不恰当,往往会把气氛搞得很僵,甚至导致有些优秀员工离职。其实只要稍...

企业国际化的关键是人才,而国际化人才需要具备国际化视野,国际化运营与管理能力,良好的外语水平,跨文化沟通能力等。早在1990年,中石油就根据本企业实情,制定相符...

在内外环境的影响下,叮咚亟需打造一批能上承战略,下接绩效的中层管理者,助力公司赢得未来市场,于是Mini-MBA研修班项目应运而生。

网易人力资源共享服务中心直属于集团人力资源部,负责中国区域所有业务。自2015年搭建至今,不断迭代升级,现在已经完成了从SSC到SOC的转型,内部统称人力资源共...

当今商业态势处于周期性转变的新旧范式转换期,要想实现组织转型升级和最终商业成功,需要企业领导者具备激活组织和个人动力系统的核心能力,并不断提升系统性领导力发展。...

“十三五”期间时代新材风电叶片产业新建动力谷,射阳,蒙西三个基地并扩建天津基地,大量新员工涌入,作为一个高度依赖员工技能的劳动密集型产业,面对招工难,培养慢,流...

店助,顾名思义,是店长助理,在本文,我们所讲的店助,类似于“储备店长”。那么在一个店铺中吗,如何定位店助的位置呢?是每一个店铺都需要一个店助吗?店助是一个为店长...

中国电信集团有限公司是中国特大型通信运营企业,连续多年入选《财富》杂志“世界500强企业”,主要经营移动通信,互联网接入及应用,固定电话,卫星通信,ICT集成等...

在战略目标,大区管控和人才质量的三重要求下,投拓专项赋能项目——“华拓计划”应运而生。“华拓计划”作为以投拓业务场景为核心的培养发展项目,旨在通过向外拓展视野,...

导购作为一线销售人员,要准确抓住顾客心理,通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望。

价值判断的转变:从谁最好,到大家各有所长。沟通意愿的转变:从干就行,到团队沟通很重要。工作方式的转变:从我去做:到我知道如何指导人做我发现,谁越早进行这三大转变...

每个组织都需要考虑人才梯队的建设,因为组织事业要延续,不能值依赖一批人,需要一代一代人的不断努力奋斗,才能保持基业长青,不断壮大。很多企业都有自己的人才库,后备...

联想的HR SSC隶属于全球人力资源运营团队,共划分四个大区以支持联想世界各地的员工,致力于为员工提供专业而有温度的服务。日常员工会通过面对面,线上通讯工具,邮...

又到了服装零售人常说的销售旺季,一年中最旺销的时候到了,你还在一件一件的销售服装吗？这怎么行？快速成交和联单技能,必须要掌握。

近十年来,工智能的浪潮掀起了一波又一波,逐渐深入我们的工作与生活。三一集团（以下简称三一）作为工程机械行业的龙头,率先通过数字化转型实现了“大象转身”,成为千亿...

一个成功的店长,不仅仅要维护店铺形象,更需要运用自身的智慧,鼓励与教育并施,让员工自我成长,实现自我价值的提升,走上卓越店长进阶之路。为了更好的帮助大家,我们先...

挑战与机遇并存,在这场角逐中,核心人才队伍的数量和质量成为了致胜关键。通常,核心人才队伍涵盖管理梯队和专业梯队,而管理人才是长沙银行股份有限公司（以下简称“长沙...

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代;这是一个智慧的年代,这是一个愚蠢的年代,七八年前的汽配市场只要有产品就不愁卖,供不应求,但现在扁平化的时代,制造商变多,...

许多店长都不知道如何当一名有含金量的店长,每天只会做一些按步就班的工作。你是否有反问过自己,是靠哪些优于她人的表现才当上店长的。

众所周知,培训过程中经常会有学员抱怨这些问题;年纪大了,记忆力不好,很难通过考核,即使培训有用,但内容枯燥,无法提起参与兴趣;工学冲突,没有学习时间……即使痼疾...

随着外部环境的变化,越来越多赋能员工,充分激发员工的主观能动性,激活组织的需要,ABB也在调整内部的人力资源政策和制度,其中一个重要的举措就是open job ...

走向国际的这些年,中兴通讯虽有挫折,却始终抱持韧性精神,在人才,管理和文化等方面不断思考,摸索并总结,积累了诸多经验。这些经验持续支撑中兴通讯向着更远的目标迈进...

一提起店长两个字,服装店老板和员工似乎都会两眼一亮,因为那是他们最需要的人。店长即是老板思想的执行人,又是下面员工的管理者,更是最大的服务员,直接面对顾客和市场...

诚信和客户满意度是长期经营成功的关键因素。通过真实,负责任和专业的销售实践,才能建立可持续的客户关系并取得长期商业成功。

对于企业来说,数字化是一种全新的经营模式,以数据驱动代替经验驱动。数字化可以分为三个方向——数字化经营,数字化管理,数字化运营。经营方面,在现有的经营管理基础上...

业务部门“冷眼旁观”,推进过程推诿扯皮:受训人员选拔随意,真正需要培训的人员得不到培训机会:参训学员“身在曹营心在汉”,积极性差:内训师“纸上谈兵”,学员学不到...

之前一篇介绍店长如何挑选店员,调动店员销售积极性的文章中一个店员有感而发是这样评论的:我们店长没事就骂人,刚去不到1个月就说你能力不行,凡事都怪别人。店里人员流...

之前一篇介绍店长如何挑选店员,调动店员销售积极性的文章中一个店员有感而发是这样评论的:我们店长没事就骂人,刚去不到1个月就说你能力不行,凡事都怪别人。店里人员流...

培训在企业的经营发展阶段起着至关重要的作用。无论是战略发展,人才梯队培养还是新业务的开拓都离不开培训,“上接战略,下接绩效”也一度成为企业培训界的行话,广为流传...

在战略目标,大区管控和人才质量的三重要求下,投拓专项赋能项目——“华拓计划”应运而生。“华拓计划”作为以投拓业务场景为核心的培养发展项目,旨在通过向外拓展视野,...

为顺应工厂数字化转型趋势,科勒不断探索如何提升工厂中高层数字化领导力​。“未来总经理”培养项目（SFOL项目,即Smart Factory Operationa...

群成员从哪里来呢,就从你的客户中来,可以是买过你产品的客户。在拉她进群之前,要给她发信息说明:比如想拉客户进群,需要给她私聊咱这个群他能获得什么,平时会有一些什...

实践锻炼是人才最好的成长路径,只有在一线锻炼中不断提升自我,才能锤炼钢筋铁骨,提升解决实际问题的能力,在更大的平台上展现责任担当。因此,在对国际化人才进行专业培...

为了将优秀的应届生快速培养成为成熟的行业人才,使其在持续收获成长的同时助力公司达成业绩和行业发展建设,北京发那科持续升级应届生培养工作,特别打造了专属于应届毕业...

有很多店长都吐槽过,说现在的店员不是太年轻就是个性太强不服从管理,自己有意培养几个优秀的店员成为自己得力帮手,但不知道该如何选择。能做到以下几点的店员,店长们一...

目前,传音控股有着庞大的国际化人才队伍。其中,各个国家或地区的驻外管理者主要为国家经理（一把手）,品牌经理,渠道,市场,零售,售后等,有数百位:从事日常管理和基...

企业在设计和开展人才发展项目时,难免会遇到各种各样的挑战,常见挑战有三方面:第一,如何保证项目的效果和业务的关联度。业务和HR看待效果的角度不同,业务更关注项目...

说实话,过去当个店长,管个导购,得我们说的算,得要听话的,要会说的,要气质好的,要勤快的,都是我们说的算,你不行,换人!一个店长要把销售管理,人员管理,店铺运营...

联想目前亟需增加新生代,公司目前已经有越来越多的新生代客户,并且公司业务正处在转型期,如何吸引新生代,采用适合新生代员工的管理方法,激发创造力,提供新生代客户青...

培养一支适应未来技术的人才队伍绝非一朝一夕之功。基于“长期坚定不移走高技术发展之路”的未来战略,我们针对设计,研发,项目管理,产业经营四类专业人才,分别开展软硬...

企业培训在企业人才发展的过程中扮演着至关重要的角色。在一个高效完善的企业培训体系内,受训员工会拥有更多的时间来思考企业和自身所面临的实际情况,找到自身工作中存在...

自2019年4月同杜邦拆分完毕,新的陶氏公司致力成为一家全球领先的材料科学公司。作为全球第二大化工公司,陶氏的产品为下游提供最先进的材料,而组成陶氏公司的材料,...

为了应对业务复杂度的不断提升,人员覆盖职能及地域的不断扩展等各项发展需求,迪哲医药建立并不断优化更灵活高效的新员工融入项目,希望用员工体验绘就业务持续发展底色,...

不管你是什么品牌的服装,首先你要会卖。如果你以前只会卖些低客单价服装,而现在你要学的就是如何卖高客单价。从以前的一件一件卖,一套一套卖,到现在一堆一堆地卖,不管...

投资集团人力资源部过去是基于传统的人力资源六大模块设置相关岗位,分别负责对应模块的工作:本着“一级强,二级专,三级活”的管理原则,人力资源部对各级企业的人力资源...

项目背景2018年-2022年,友达光电（苏州）有限公司在陆续经历用工荒,疫情/后疫情等外部环境的挑战,同时也面临着自动化转型,智能化转型,数位转型等发展方向调...

项目背景群创光电成立于2003年，是全球领先液晶电视面板供应商，2005年在宁波建厂，是集团在大陆投资建立的最大子公司（以下简称宁波厂区）。因应社会经济形势发展

店长每天都需要管理店内很多的事物,有些店长总是觉得有忙不完的事情,非常累,而有些店长却感觉比较轻松,整理管理也比较顺畅。想要让店长的工作有序而有效,那么就需要理...

企业培训在企业人才发展的过程中扮演着至关重要的角色。在一个高效完善的企业培训体系内,受训员工会拥有更多的时间来思考企业和自身所面临的实际情况,找到自身工作中存在...

导购就是引导顾客购买最适合自己的产品,本职工作就是介绍产品给顾客,但其实很多导购员连产品都介绍不清楚，今天就来谈谈导购员成长的3个阶段。

作为面向全球客户,承接产品设计,开拓中国市场制造需求的技术人员,中国区工程师,产品项目人员和一线技术人员的专业知识技能成为国内业务开拓,生产工艺革新和现场精准操...

随着现代企业管理制度的发展,“人”作为生产发展的第一要素,开始受到企业越来越多的重视。企业不再只是把人当做组织发展的工具,同时也开始重视其情感,认知,思维等方面...

平时在服装店里接待顾客,可能很多人都会遇到过这样的尴尬场景:前面聊的都很好,顾客对产品和服务都很满意,离成交就差临门一脚,结果一报价顾客扭头就走了.报价是销售过...

在企业人才发展工作中,设计出组织需要,个人欢迎的体系化人才培养项目是人才发展工作者所期望的首要绩效目标。以岗位关键能力指标为依据的体系化人才培养方法,是达成这一...

形成“制定战略以培养员工未来技能”的意识仍然不够,因为在进行知识赋能时,就会发现存在层层困难,比如现阶段的管理能力薄弱,工学矛盾等,尤其是认知障碍。换言之,如果...

平安人事共享中心已建立16年之久,经历了集中化,线上化,智能化3个发展阶段,已实现较高水平的人服比,有效支撑了平安集团业务的快速发展。随着全面数据化经营时代的到...

销售过程中了解客户的需求是最重要的,一流的销售高手必定也是顶尖的沟通高手。 沟通的目的有时是交流​感情,但在销售过程中,更多确实是采集本人的观念,是认同,是接...

销售过程中了解客户的需求是最重要的,一流的销售高手必定也是顶尖的沟通高手。 沟通的目的有时是交流​感情,但在销售过程中,更多确实是采集本人的观念,是认同,是接...

销售过程中了解客户的需求是最重要的,一流的销售高手必定也是顶尖的沟通高手。 沟通的目的有时是交流​感情,但在销售过程中,更多确实是采集本人的观念,是认同,是接...

销售过程中了解客户的需求是最重要的,一流的销售高手必定也是顶尖的沟通高手。 沟通的目的有时是交流​感情,但在销售过程中,更多确实是采集本人的观念,是认同,是接...

销售过程中了解客户的需求是最重要的,一流的销售高手必定也是顶尖的沟通高手。 沟通的目的有时是交流​感情,但在销售过程中,更多确实是采集本人的观念,是认同,是接...

销售过程中了解客户的需求是最重要的,一流的销售高手必定也是顶尖的沟通高手。 沟通的目的有时是交流​感情,但在销售过程中,更多确实是采集本人的观念,是认同,是接...

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销售过程中了解客户的需求是最重要的,一流的销售高手必定也是顶尖的沟通高手。 沟通的目的有时是交流​感情,但在销售过程中,更多确实是采集本人的观念,是认同,是接...

在企业人才战略中，经营目标会决定企业需要什么样的关键能力，而企业的关键能力又决定了对人才的要求。

如何消除人才断层？看看这家企业的“三步走”在“新常态”的经济环境下，激活人才为企业高质量发展提供了全新视角。“功由才成，业由才广”。在企业人才战略中，经营目标会

年终汇报总结形式与内容孰轻孰重，年度总结和来年规划谁先谁后，汇报的文采和篇幅如何把握，不妨看看通讯官老师们如何解答这些问题。

循证教学旨在将教学研究的最佳结果或证据应用于教学实践中，力争取得最好的教学效果。露丝·克拉克长期致力于将学术研究成果转化为实践应用，并关注培训人如何科学地实施教...

随着讯飞业务的不断增长和团队规模的不断扩大，讯飞各个条线业务在不同阶段遇到了各种问题，而传统的人力资源工作模式和滞后的OTD组织能力不能满足和支撑业务多样化的需...

本项目荣获2023博奥奖-数字化学习最佳实践。本次项目由上海思创网络有限公司实施，为本项目提供了训前调研、培训方案设计等咨询服务，以及在线学习平台部署、直播支持...

临近年末，上海思创精心策划了多场年终系列课程折扣活动，只为满足企业培训的需求，让您的团队在学习中得到更多的回报。我们为您精选了来自不同行业，不同岗位超2000门...

2023年以来，企业内卷加剧，各行业企业对“降本增效”的呼声日益高涨。同时，一轮轮的技术革命下，行业变革加速，比如，作为我国重要支柱产业的汽车行业，在电动化、智...

本文通过Google、Zappos和星巴克的实际案例，深度研究了企业如何通过实施有效的培训计划，提升员工的技能和能力，改善企业文化，从而提升整体效益。文章揭示了...

提质增效历来是制造业企业确保行业竞争力和可持续发展的关键。作为智能制造领军企业，海尔智家股份有限公司提质增效一直在路上。在此背景下，海尔智家供应链的提效目标，由...

讨论中心在于如何使用素质模型和知识、能力图谱来精准定位培训需求，以及对培训效果的评估方法。专家们意见不一，有的强调实际培训需求和知识沉淀的重要性，有的认为素质培...

培训需求调研对确保培训效果至关重要。文章通过分析作者参加的一次公文写作培训的效果不佳,指出培训前未充分调研受训者需求是主要原因。作者将培训分为刚需培训和非刚需...

业务培训的目的在于提升组织业务系统的效率,而不仅仅是培养员工的个人能力。要实现业务培训的有效性,就需要关注场景化培训和实战演练这两个关键点,让员工在模拟的工作场...

随着业务量不断增长,叮咚买菜调整战略规划,将“效率为先,服务制胜”作为核心,从流程优化、基本功训练、多能工培养等方面着手,实现前置仓的降本增效。通过建立标准管理...

党性教育须更加扎实，要在党校教学中突出党的理论教育和党性教育的主业主课地位。通过长期干部教育培训实践，我们发现当前党性教育在落地方面确实存在诸多困难和挑战。其中...

中国连锁经营协会精选了11个突破性案例，展示了领先企业在探索新商业模式、新科技应用和新产品开发方面的勇气和智慧。伊利集团和亿滋等知名企业在即时零售方面进行了尝试...

深入探讨新华三训战的核心要素，从组织保障，业务与培训人的“语言对称”，需求拆解与高层访谈，业务场景到学习场景的转化，案例萃取与经验迭代，找“焦点”并做好“焦点”...

AI智能工具的实践与应用案例分享，本项目荣获2023博奥奖，年度最佳数字化项目，本项目由上海思创网络有限公司实施，主要提供了 AI 智能陪练，导师带教等服务。

人才发展战略规划必须基于企业发展战略，并服务和支持组织战略目标的实现，既要考虑到当下人才培养、能力提升的需要，也要前瞻性地谋划未来，从而更好地应对企业未来可能会...

本文主要介绍了温州分行如何通过建立人才测评体系，进行人才盘点和行为事件访谈，来了解员工的能力和潜力。依托金融科技，打造出“可视化平台”人力资源报表系统，实时了解...

凤凰网为应对日益增长的员工专业能力提升需求，启动了内训师项目，旨在构建符合业务发展和良好口碑的高质量培训体系。该项目依据“TMD”培训价值观，即追求时间效率、成...

《2023年金融行业人才趋势观察》报告揭示，在经济不景气中，金融行业稳步前进，成为经济复苏的核心支撑。尽管人才供应整体充足，特定业务类职位如私人银行家和理财经理...

遭遇企业学习数字化转型的洪流，有的人一时间措手不及，被巨浪打蒙；有的企业则车船备足，沉着应对，屹立在了潮头浪尖。华夏保险从2019年开始未雨绸缪，着手建设数字化...

本文主要讲述了连带销售的重要性和策略。连带销售是指通过一件产品的销售带动店铺其它产品的销售。首先，良好的货品结构和搭配组合是连带销售的基础。其次，当顾客选择单件...

本文从人才强企战略的角度，探讨了企业在面临经济寒冬时期，如何从“人”出发，寻找解决之道。企业大学作为企业推进人才强企战略落地的关键部门，应做好企业教育培训战略规...

本文详细阐述了连带销售的重要性和如何有效地进行连带销售。连带销售是一种挖掘顾客潜在需求，进而提升销量的重要策略。文章从销售时机、销售方式和注意事项三个维度分析了...

本文为服装销售提供了提升连带购买率的三大实用技巧。首先，使用“三七定律”进行大单话术，即30%的产品销售话术与70%的非销售话术结合，通过聊天式的销售引发顾客的...

本文主要探讨优秀导购与普通导购在面对顾客提问时的处理方式差异，突出了优秀导购需要具备的关键技能：良好的情商和销售技巧。优秀导购总能积极热情地回应顾客的问题，不仅...

本文通过探讨培训班“无人区”的概念，阐述了这种独特的培训管理方式的起源和实施意义。培训班的“无人区”将学员阶段性地调至教室的一个空旷区域，使学员在孤独和压力中反...

为了在年关冲刺中取得优秀的业绩，这篇文章为我们提供了一些有效的策略。首先，确保员工动力十足，通过设定可实现的愿望来激励他们。其次，在销售中，强调连单销售的重要性...

本文主要探讨了绩效改进技术和行动学习相结合在企业管理实践中的应用和价值。文章首先指出，绩效改进技术起源于20世纪60年代末期，并在中国得到了快速发展和广泛传播。...

本文探讨了销售行为中客户需求的重要性，并提出了三个核心概念：痛点、痒点和兴奋点。痛点指客户迫切需要解决的问题；痒点是客户感到不舒适需要帮助的地方；兴奋点则是能够...

自2016年以来，中国重视通过教育技术提升省部级主要领导干部的培训效果。郭英杰介绍了精准化培训在中国的发展与实践。精准化培训采用大数据分析，以个性化学习路径为每...

面对经济增长的放缓及企业进入微利时代的双重挑战，东软医疗针对其销售团队的扩张和员工高流动性问题采取了有效措施。为了提升销售人员的专业能力和提高人均产出，东软医疗...

什么类型的项目适合植入游戏？如何设计游戏化培训项目？怎样保障游戏化学习效果？《趣味理论》一书曾言，游戏即为一个系统，玩家们执着于完成由规则、互动和反馈组成的抽象...

本文首先指出高管培训的必要性,高管需要保持学习力来应对瞬息万变的外部环境。文章提出高管培训要突出“新全实”三个特点,新是关注新事物新趋势,全是系统思考企业全局,...

随着讯飞业务的不断增长和团队规模的不断扩大，讯飞各个条线业务在不同阶段遇到了各种问题，而传统的人力资源工作模式和滞后的OTD组织能力不能满足和支撑业务多样化的需...

文章讨论了提高企业培训效果的策略，依据成人学习原理，强调了学员需要了解学习目的及其实用性，并注重实际应用。成人教育要创造安全、尊重的环境，鼓励员工参与学习。为营...

随着2024年春节钟声的远去，我们步入崭新的一年，为满足广大客户更加个性化、专业化和实战性的需求，以及企业降本增效对AI工具的应用，上海思创精心打造的一站式学习...

有很多公司学习华为的训战模式，但是没有吃透华为训战项目的底层逻辑。这是导致很多公司学习华为训战项目，没有办法落地的重要原因。本文基于过去十年，我们设计与运营训战...

本文综述了教学设计与技术领域的十大发展趋势,这些趋势彼此密切相关。其中,“绩效改进”“知识管理”和“非正式学习”三大趋势属于非教学型方法,对改进组织绩效更为重要...

面对经营挑战，企业培训部门需紧密配合业务部门，利用系统思考和创新技术，提升业务融合度并创造价值。预算紧缩环境下，培训部门必须优化资源配置，精准削减非核心培训项目...

培训需求分析是培训管理工作中至关重要的一环。文章指出,组织中存在一些期望,并希望通过培训来解决,如更有效的管理、更高效的工作效率等。识别培训需求除了内部分析,还...

九牧集团，作为国内卫浴行业的领军企业，自1990年成立以来，致力于企业知识资产的管理和运营。文章主要介绍了该集团如何利用知识管理SECI模型来促进知识的创造与转...

东软医疗面对销售人才管理和组织绩效提升的双重挑战，开创性地开发了NMS销售能力框架，旨在通过深入解析“能力”与“业务”之间的内在联系，从而优化人才管理流程。公司...

汇氿大讲堂，以患者为中心，致力于构建大健康医疗创新生态圈。通过前瞻性的战略布局，资源整合及优秀人才培养，打破行业壁垒，赋能医疗健康创新生态。汇氿大讲堂不仅注重内...

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