企业人才培养策略：构建知识场域与指南针式指引

珠海金山办公软件有限公司面对疫情后在线协同办公和AI技术发展的行业趋势，聚焦VUCA时代挑战，通过重塑人才培养策略，推动销售体系人员向解决方案专家转型。公司以构...

导购破冰技巧：4种开场方法及10个成交策略指南

破冰是成交的第一步，只有让顾客放下戒备心才能深入了解需求，使后续成交更顺利，文章介绍了四种30秒开场破冰方式：赞美破冰式通过夸奖顾客眼光拉近距离，单刀直入式直接...

培训需求调研：培训需求分析应用与ORID技巧

小组访谈是一种培训需求调研方法，通过挑选一组背景相似的员工或管理者进行讨论，以收集数据并得出培训需求结论，适用于受访者特点相似、时间压力大或专业访谈人员不足的情...

AI智能陪练：零售企业销售培训实战提升与成本优化解决方案

AI智能陪练技术在零售行业中的应用，它通过从传统“人海战术”向“人机协同”的智能化升级，解决了培训成本高、覆盖面有限和实战性弱等问题，构建多维度训练场景实现标准...

导购提问技巧：避免顾客流失的实战策略

本文深入探讨了销售过程中提问技巧的核心价值，指出优秀销售并非依靠硬性推销，而是通过精准提问来辨别客户真伪、转移价格焦点至价值体现、引导客户主动表达需求，并利用提...

角色扮演法：掌握方法与实战应用指南

角色扮演法起源于1920年维也纳的心理剧，是一种通过情景模拟让学习者扮演角色以测评其综合能力的方法，具有仿真性、综合性、反馈性和灵活性等特点，理论基础基于S-R...