成人学习，需要激励。对于如何激励学习，每个企业培训人各有心得。有些企业将学习平台的激活、学习时长、学习成绩等与绩效、升职挂钩，固然这是一种看起来很有效的方式，但高压式办法毕竟不是长久之计，相比较而言，采取积分奖励的形式更能获得学员认可与追捧。利用在线学习平台，搭建积分商城，成为众多企业时下流行的玩法。
那么，在线学习平台积分商城该如何搭建？如何设置商品才能吸引学员关注？商品上架后，采用哪些运营策略激励学员，提高学员的活跃度和留存率？……
忽略这些问题，强行上线积分商城，不但起不到学习激励的作用，还可能造成平台的负面形象。那么，究竟怎么玩转积分商城，达到“一箭双雕”的目的呢？
一：搭建积分商城时，如何设置商品吸引学员关注？
搭建积分商城时，我们首先要考虑到的是：商品来源。此时，我们可从以下几种建议中思考自身企业的特性，来设定相关的商品。
1.与自身品牌相关类
从自身品牌特点出发，上架一些与品牌有关的商品，比如，带有品牌logo性的杯子、书签、日历、卡包等，或者是自家品牌的产品。
2.学习类
从学习角度出发，上架一些优质书籍，或精品课程，吸引学员积分兑换。
3.虚拟特权类
从自身学习平台特性出发，上架一些平台特权，给予学员内心上的特殊感，比如说，会员特权（年底积分不清零、观看专属课程），活动特权（专属提醒、活动入场资格等）。
4.抽奖券
从学习平台的玩法上来讲，上架抽奖券，让学员获取抽奖资格，参与平台抽奖活动，增添平台趣味性。
5.礼品类
可结合活动、节日、时下热点话题，上架一些特殊礼品，如电子产品、儿童学习产品、生活用品等，吸引学员积分兑换。
……
面对如此多的商品来源选择，我们基于什么因素来选择最适合自身平台积分商城的商品呢？这里就离不开一个关键词：用户心理。我们可通过用户的求实、求新、从众、求美等心理动机设置积分商城的商品，往往能更有效地提升激励效果。
比如，拥有求实心理的学员比较注重商品质量、使用价值等方面，那么此时，实用性是我们选择商品的主要考虑因素；基于学员的求新心理，此时我们只需抓住他们注重"时髦"和"新奇"爱追赶"潮流的动机，在积分商城设置一些时下最时尚、热门的商品，吸引他们进入积分商城兑换。我们在搭建积分商城的商品时，不仅要考虑企业本身的特性，也要从学员的心理动机，借此让积分商城的运营达到事半功倍的效果。
二：商品上架后，采用哪些运营策略激励学员？
商品上架后，要考虑深层次的问题：如何利用积分商城激励学员学习，提升其学习积极性？这里推荐2种积分商城的学习激励玩法。
第一种：周期性开放——将积分商城作为学习促销活动形式开启
即以季度为周期，每隔3月开启积分商城入口，每次兑换为7天，年底最后一天积分清零。
在全年四季度的积分商城运营中，可利用人性中“贪婪”诱因强化激励，具体玩法如下：
1.7天限时兑换
即营造一种“抢购氛围”，无形中提升了礼品心理价值，进而激励学员兑换。
2.高价值商品限量兑换
在积分商城上架一些符合预算预期的高价值商品，数量最少（如一等奖数量2-3），且设置门槛，借此激励更多学员通过学习、参加活动获得金币。
3.低价值商品大量兑换
上架一些低价值商品，且保证数量（如四等奖200个），保证“普惠”力度，使大部分学员都可以兑换。
4.金币年底清零
学习平台设置相应的规则，即所有金币和积分将在每年年底自动清零。这种“回收机制”可以激励学员及时使用兑换权限，避免不积极者消耗额外的奖励费用。
5.商城VIP专场
这是一种具有针对性的玩法。即去年365天不断签者，可在下一年的商城兑换中，成为”VIP”，拥有提前2天商城兑换的特权无需抢购，通过以上给予的特权来强化学习积极者的“优越感”和“成就感”。
设置了相应的具体玩法，接下来该如何宣传运营呢？
运营周期性积分商城，可设计策划宣传排期与运营手段，从预告、开启到收尾的过程中，不断地吸引激励学员。开启前一周，借助微信公众平台发布抢购预告+兑换指南，制造期待感；开启当天利用微信公众平台推送开启推文，并在兑换期间，以消息通知形式告知学员商品兑换进展，不断地制造稀缺感与紧张感。
威富从2016年第四季度开启积分商城活动，“学习得礼” 的概念深入人心，且保证“人人有礼”的得奖率。威富集团旗下5个品牌的礼品兑换率不断提高，每期热门礼品（一等至三等奖）兑换基本在前1天内售罄，每期参与兑换率达80%以上，学员积极地学习课程知识和参加平台活动，累积积分后兑换品牌的礼物，此举极大地调动了学员的积极性以及对平台的关注率。
第二种：长期性——结合节假日、热点时事、学习活动等开启积分商城
即结合节假日、热点时事、学习活动等策划一些主题活动，提升学员对积分商城的关注度，吸引学员参与兑换，形成兑换热潮。这种玩法，既可利用积分商城礼品为宣传点，吸引学员关注参与品牌学习活动，也可利用学习活动促进学员兑换商品。
例如，百威在“每日一搏”宣传中加入积分商城礼品宣传，吸引学员关注参与学习活动，并设置积分商城专场及专属兑换时间，限制只有参与过“每日一搏”活动学员（或更多条件），在此期间才能兑换。
当然，积分商城的学习激励形式并不只限于上述几种“套路”，企业还需不断探索新花招，结合平台数据与员工需求反馈来调整积分商城运营策略，保证学习激励机制有效运行，真正做到让积分商城为学习平台“补血”。
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