复合型人才的培养越来越成为企业在日益激烈的市场竞争中占据优势地位的“重要法宝”，近年来，新能源企业愈加注重复合型人才的转型和内部培养，在行业的大趋势之下，华润电力从沙盘游戏中获得灵感，创新适应现代化市场的游戏化培训方式，融入趣味比拼元素，精准匹配电力业务特点和新员工特点，不断优化迭代，形成规范化的课程体系，成功打造以新晋管理者为目标群体的“能源行业市场经营”专项培训项目。

01 沙盘教学项目的发展历程

华润集团非常重视培养青年后备人才，新员工培训历史悠久，自1983年华润在内地招收第一批大学生开始，公司通过打造新员工培训项目，帮助年轻人顺利完成从“象牙塔”到“职业人”的转变。2018年对华润电力开展人才培养来说是一个重要的节点。在此之前，华润电力一直延续集团的常规人才培养思路。到了2018年，沙盘游戏开始在年轻群体中流行，华润电力紧跟年轻潮流，决定将游戏化要素融入线下培训，尝试将沙盘游戏形式引入人才培养项目，《能源行业市场经营》沙盘课程项目就此诞生。从纯游戏，到游戏化教学；从“一次性”的培养项目到体系化的课程项目，《能源行业市场经营》沙盘课程经历了逐步规范化的过程，逐步迭代成为成熟的趣味化人才培养项目。

 02 自主研发试炼

2018年，华润电力的培训部门从德式游戏《电力公司》中汲取灵感，发布主题任务，鼓励学员自主开发模拟电厂经营的沙盘游戏。当年8月，郑州训练营的兴趣小组成员成功开发电力沙盘竞赛，并首次开展竞赛活动，共有12个组，140余名营员参与。

电力沙盘桌游的地图是根据华润电力的实际电厂分布制作的，学员在竞赛中经营模拟电厂。为达到更好的经营效果，学员需要了解电力生产与运营管理，加强团队协作，掌握运筹决策、目标规划、资金分配使用以及局域电网的管理能力。

03 营地竞赛教学

2019-2020年，培训部门创新教学培训方式，将沙盘游戏和日常培训、教学活动进行融合，使培训更加趣味化。2019年8月和2020年8月，分别在武汉、成都的训练营中举办电力沙盘大赛。

04 课程规范化

2021年开始，华润电力结合国家发展战略和公司实际情况，决定对人才培养项目进行调整和优化，引入外部老师授课，讲解能源战略。由于年轻员工对传统授课方式的接受度不高，培训部门吸收此前举办沙盘竞赛的经验，决定打造沙盘式的课程。疫情成为培训部门进一步沉淀沙盘项目的契机。

这一时期，培训部门联合公司业务专家和新员工共同开发“绿色星球新能源发展建设策略沙盘”，完善沙盘课程体系；将项目课程作为作品登记版权，推动内部讲师认证；引入ERP管理体系，全方位迭代项目。

05 项目推广，面向中基层和中高层

2023年起，沙盘项目面向中基层管理者开放。沙盘课程体系由“绿色星球新能源发展建设策略沙盘”、“电力大亨区域公司运营售电经营沙盘”和“一碳究竟碳市场交易沙盘课程”三部分组成，覆盖新能源发展建设、生产运营、经营管理、营销管理领域，为中基层管理者理解业务、融入业务提供助力。

06 沙盘教学项目如何迭代

华润电力的培训部门希望培训教学能够以趣味化的形式展开，创新教学方式，除理论授课外，将游戏竞赛（知识竞赛、微课大赛、创新大赛以及沙盘竞赛）穿插在培训当中，此外，还通过岗位初体验、行动学习、创新课题等形式，提高员工对培训学习的认同度。

沙盘教学项目从最开始的游戏竞赛逐步迭代成课程体系，经历了多年的迭代优化，培训部门做了以下工作：

丰富课程内容

调动内部资源，引入专家，组建专业的讲师团队；结合公司不同阶段的业务战略，逐步开发课程，从“电力大亨”到“一碳究竟”再到“绿色星球”，丰富沙盘教学课程的类型和内容，不断沉淀使沙盘教学项目完成了从竞赛式游戏到专业课程的重要转变。

规范认证流程

沙盘教学课程以及开发课程的讲师都会得到正式的认证。课程作为作品登记，享有版权；讲师经过认证后会得到《内部课程授权书》，表明已通过内部讲师认证。

引入ERP管理体系

为了使学员深入理解电力企业内部经营与市场营销环境，培养创新精神和团队合作能力，培训部门将ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）知识与培养型、创造性人才的思想融入沙盘教学，遵循能源行业的生产、运营及营销的运作模式和流程。

将ERP管理体系引入沙盘教学活动

07 项目实施过程中遇到的挑战与其中的解决之道

沙盘教学活动得到学员的好评，但在开展过程中也遇到了挑战：

由于讲师的专业领域不同（人力资源、课程设计），对电力业务的细分领域不完全了解，因此会出现游戏规则和实际的业务情况不一致的问题。

讲师团队权威性不足，规则解释模糊。由于电力行业的特殊性，不同省份交易模式不完全一样，因此讲师解释规则时可能会出现偏差，进而导致学员理解错误。

此外，还存在数据准备不充分等问题，对于以上在活动开展过程中暴露出的问题，培训部门大量征集相关领域的专家建议，逐步调整优化：

实现业务规则和游戏规则的统一和规范

以竞价为例，直接引入当前市场的竞价规则和流程，让其他领域的学员也能够通过游戏理解业务流程。

加强战略思维统筹

学员在游戏过程中需要仔细思考国家能源发展战略对电力产业的整体布局带来的影响，培养学员的全局眼光，避免纯游戏化、运气化比拼竞赛。

对培训师定位的重新思考

在沙盘模拟演练课程中，培训师更多地应该充当调动者、引导者和观察家的角色，为学员创造逼真的模拟环境，引导学员深入思考、畅所欲言，仔细观察每个学员在模拟过程中的表现。

数据可视化

联动财务部将竞赛数据进行可视化和编程化处理。学员填入数据后会自动结算，有效提高学习效率。

08 总结

鉴于电力业务的要求，华润电力一直在探索如何让员工跳出本岗位的细分专业，以更宏观的角度理解工作上下游的逻辑。公司抓住时代浪潮，“从业务中来到沙盘中去”，从沙盘游戏中获取灵感，将游戏比拼和课程教学相结合，经过规范、提炼，打造出兼具知识深度和趣味性的“能源行业市场经营”沙盘教学课程，赋能公司年轻员工、中基层管理者，助力业务发展。

作者：吴璞 | 时任资深培训经理 | 华润电力苏南公司

来源：人力资源智享会