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从数字化到数智化:企业培训如何打通AI转型最后一公里

发布时间:2026/11/09 15:53:37   Click:

靠饲料和光伏起家的通威股份,AI中台上已经跑了1500多个智能体。

 

这不是试验田里的概念验证:500多个企业级AI应用深度覆盖核心业务场景,198名员工完成大模型工程师认证,仅“财务智能审单”一个项目,单月词元消耗已达亿级。

 

但在这份成绩单背后,通威的重点并不是技术——底座已建成,场景已验证。真正的关键点在“人”与“机制”。一把手如何挂帅、中层如何破局、业务骨干如何从“先锋”长成“主力军”,决定了转型能否从“建起来”真正走向“转起来”“用得好”。

 

这场组织变革如何排兵布阵?答案是一套“分层赋能、实战驱动”的变革领导力打法。

 

01  以战略领导力,绘制AI转型蓝图

 

AI战略转型是一场深刻的组织变革,必须由最高管理层亲自挂帅,进行系统的顶层设计,确保战略意图能够穿透组织层级,直达业务一线。这一阶段,领导力的核心体现为“定方向、做取舍、建机制”。

 

锚定核心战略,拒绝“为转型而转型”

AI转型必须服务于清晰的业务战略,为解决真问题、创造真价值而转。通威的总体目标是打造一条效率领先、持续增值、具有全球竞争力的产业链。因此,我们的AI转型直接服务于这一核心战略,要求所有AI项目的立项与投入,都必须明确指向降本增效与业务创新,确保技术红利能够切实转化为商业价值。

成立AI专项小组,构筑变革指挥部

启动AI战略转型是通威基于对内外部环境的系统研判做出的重大决策。为确保转型的高效推进,公司成立了AI专项领导小组,由通威最高管理层统领挂帅,把握战略方向。在专项领导小组之下,我们打破部门壁垒,下设智能制造、研发效率、运营支撑三个核心执行组。这种组织架构,不仅确保了战略意图能层层传导至各业务一线,更从组织机制上保障了业务部门与IT部门的深度融合与协同作战。

 

系统规划,让战略到执行清晰可见

转型需要系统的顶层设计和可落地的路线图。为此,通威确立了清晰的战略蓝图与实施路径。首先,确立“1+2+3”战略蓝图(见图表)。即以知识资产湖(即通威知识沉淀平台)为“一中心”,以AI应用底座与模型底座为“双底座”,全面赋能办公、业务、决策“三层次”。这一框架为全员提供了统一的转型愿景。

 

其次,明确“夯实基础—规模应用—树立标杆”的三年建设路线:第一年筑牢底座、明晰路径;第二年规模化复制、释放业务价值;第三年实现树立标杆、引领行业发展。分步推进、逐步深化,驱动价值跃迁。

 

再次,制定“五步推进法”,即按“场景梳理—流程优化—AI嵌入—人机协同—持续迭代”这五个步骤有序推进,逐步覆盖财务、人资、采购、营销、行政、生产、研发七大业务域,端到端重构业务流程。

最后,构建“六维一体”的运营支撑体系。围绕应用、数据、模型、知识、能力和用户六个维度,建立长效运营机制,让AI从“建起来”真正“转起来”“用得好”。清晰的顶层战略为组织提供了明确的行动指南,让从战略到执行的转化路径清晰可见。

分层赋能,将AI思维固化为组织基因

转型的本质是组织与人的变革,需要从上到下对齐认知,并通过分层赋能培养AI能力。为推动公司内部达成共识、攥指成拳,我们规划并实施了针对高管、业务骨干和全员分层分级的AI培训体系。同时,针对每层级赋能配套建立“考核+激励+文化”机制,将AI文化认知与能力建设固化为组织的刚性责任。只有当AI思维融入企业文化、员工能力匹配战略要求时,转型才能获得持续动力。这种文化与能力的建设,是转型从“启动”走向“深化”并最终“固化”的内在保障。

02  领导力重塑,驱动管理团队能力升级

 

技术工具的引入只是第一步,真正的深水区在于管理者思维模式与管理方式的重塑。为此,通威将“分层赋能、实战驱动”作为培养管理层AI能力的核心思路,推动高、中、基层骨干在实战中完成能力跃迁。

 

AI时代管理层的三大核心转变

在AI浪潮下,通威管理层的能力要求正在发生三个显著的底层变化。

 

一是决策逻辑变化。过去更多依赖个人经验和有限数据,现在需要与AI协同,学会用数据驱动和智能洞察来辅助决策,分辨并有效运用AI给出的分析建议。

二是组织模式演进,从传统的“人驱动系统”转向“人机协同”。管理者需要学会设计“人类员工、数字员工、业务系统”三元协作的新流程,具备管理一支“人机混合团队”的能力。

三是价值创造方式重新定义。不仅要利用AI提升现有流程的效率,更要具备AI原生思维,敢于用AI重构业务逻辑,创造新流程、新模式。

 

为了应对这些变化,我们鼓励管理者牵头负责本业务领域的AI应用项目,通过上文所述的“五步推进法”,在实战中锤炼能力。

高层领航,践行“四个亲自”赋能组织

在AI转型中,高层领导者最不可替代的价值无疑是战略定力与组织赋能。通威的高层领导者做到亲自下场,着力做到以下四件事。

 

第一,亲自定义“为什么”与“去哪里”。领导者要锚定战略价值,亲自阐明AI转型与公司核心战略的关系,确保全员理解这是关乎长远发展的战略选择;亲自宣贯“1+2+3”战略蓝图,回答“我们要建成什么样的AI能力”,为组织提供清晰的导航图。

 

第二,亲自构建变革环境。领导者担任AI专项小组总指挥,将预算、人力等关键资源向AI转型倾斜,推动相关机制落地;同时,在对内对外各种场合担任“首席解说官”,持续宣讲AI转型的价值,统一全员思想。

 

第三,亲自深入业务场景。高层管理者需参与核心业务域AI应用路径的讨论,确保技术不脱离业务;亲自试用员工AI助理、智能问数等产品,了解真实体验并反馈优化方向。同时,亲自关注“AI先锋”骨干员工的成长,出席股份全员智能体大赛决赛,在与参赛者的交流中传递公司对AI人才的重视。

 

第四,亲自管理预期与节奏。在组织热情高涨时,领导者要提醒AI转型的长期性和复杂性,在遭遇挫折时,重申长期主义;亲自把控三年建设路线,确保步子既积极又稳健。

 

中层破局,打造战略落地的“中坚力量”

中层管理者是战略落地的“中坚力量”,其领会与执行的程度直接决定了AI转型的纵深效果。我们通过“认知对齐、工具赋能、机制保障”三管齐下,全面提升中层的AI领导力。

 

首先,执行前深度对齐认知。通过分层培训体系,针对业务领域负责人开展多场AI专题培训,实现从学习到战略解码的闭环。同时,持续宣贯“1+2+3”战略、“员工提效、组织提效、成本优化”3个核心目标,以及“知识大脑、AI中台、员工个人助理、AI+七大业务域、智能问数、AI运营体系、AI培训赋能”13项建设内容,确保中层管理者清楚“AI转型要去哪里”及“本部门在其中的位置”。

 

其次,工具赋能,降低应用门槛。目前,通威为中层管理者配备了实用的AI生图、PPT制作、AI编程、办公助手、智能体开发平台等实用工具,让中层率先体验AI带来的效率跃升,建立直观感受。同时,针对财务、供应链、研发制造等核心岗位开发专属技能包,帮助他们能快速找到适配业务的AI装备。

再次,机制保障,激发试错与担当。项目组将公司级AI目标分解为各业务域的子目标,并纳入管理者绩效考核,形成“刚性责任”。通过月度经验分享、半年度成果展示等机制,建立透明化的推进节奏,及时发现问题、分享经验。此外,专项小组中的运营支撑组则负责夯实平台能力,确保中层管理者在推动落地时有工具、有平台、有专家可依。

骨干先锋,点燃AI转型燎原之势

在AI转型生态中,骨干员工是连接战略与执行的关键触角。在过去一年的探索阶段,我们通过发布先锋月榜、培训认证和举办大赛等方式,初步识别出一批对AI有热情、有能力的业务骨干,内部称之为“AI先锋”。

在识别方面,我们注重多维挖掘,精准发现AI“火种”。一是依托分级分层的AI通识培训体系,将高标准完成初、中、高级认证的优秀学员纳入人才库;二是举办AI创新大赛,以赛促练,将优秀参赛者和获奖者视为天然的先锋候选人;三是在企业级AI应用的开发与推广中,敏锐捕捉那些主动学习、乐于分享、能将AI与业务深度结合的骨干。

 

对于骨干人才,通威尤其注重推动其成长从“自发探索”到“体系赋能”。为此,我们设计了涵盖AI人才引进与培养、能力提升、组织与梯队建设三个层面的系统工程,并配套“降本增效分成、AI创新年度奖金、应用创新大赛奖金、场景提案奖励、标杆人物表彰”五项激励举措,以及“持续培训认证、月度经验分享、半年度成果展示、年度AI先锋评选”四项文化机制,让先锋员工的贡献被看见、被激励、被传播。

 

03  三重领导力沉淀,穿透AI转型深水区

 

AI转型的本质是组织变革,而领导力升维,正是撬动这场变革持续深化的支点。基于这一认知,我们总结出三条核心经验。

其一,AI转型是“一把手工程”,领导力的核心是“连接”。CIO及信息部门可作为企业AI建设的发起者与组织者,但转型的真正落地推进,依托于最高管理层与各业务一把手的共同投入。

 

其二,AI转型的本质是“组织能力重塑”,比技术更难的是“人”与“机制”。从管理者视角来看,技术选型、系统集成并非AI转型的最大难点,核心挑战在于推动中层管理者完成思维转型、引导基层员工主动尝试AI、搭建科学有效的转型激励机制。

 

其三,秉持长期主义耐心,同时要以短期速赢夯实转型信心。AI价值释放呈现前低后高的曲线特征,这要求领导者既要立足长远,在数据、知识、人才等基础领域持续投入积淀;也要秉持“小步快跑、快速迭代”的推进思路,优先从办公效率提升等轻量化场景实现速赢,让全员切实感知AI赋能价值。

 

通威的实践表明:方向对、机制顺、人心齐,AI转型方能成为企业构建新竞争优势的重要引擎。领导AI转型,本质上是驾驭一场系统性组织变革,领导者如何带领组织穿越不确定性,完成从“数字化”向“数智化”的跃迁。


作者:周勇  通威股份CEO

来源:培训杂志