培训项目如何精准设计实施，四个关键步骤

自2016年以来，中国重视通过教育技术提升省部级主要领导干部的培训效果。郭英杰介绍了精准化培训在中国的发展与实践。精准化培训采用大数据分析，以个性化学习路径为每...

零售行业的数字化革命：如何抓住本地零售的红利

2023年，零售行业的关键词被定义为本地零售、即时性消费和社区化。线上电商平台的销售额出现轻微下滑，而线下实体商超重新获得关注，特别是在“双11”期间。本地零售...

洞察客户需求，提升销售业绩

本文探讨了销售行为中客户需求的重要性，并提出了三个核心概念：痛点、痒点和兴奋点。痛点指客户迫切需要解决的问题；痒点是客户感到不舒适需要帮助的地方；兴奋点则是能够...

如何制作数字化案例微课

中信银行在数字化转型的过程中推出了“加‘数’行动”，通过数字化案例微课来提升员工的数字化思维和应用技能。课程内容基于实际业务场景，避免了传统线上课程内容枯燥，注...

培训的5个痛点和5大趋势

中国企业培训行业关注的焦点问题主要集中在管理者培养、人才盘点、知识萃取与课程开发、培训对公司战略的支持，以及培训效果的跟踪评估。企业渴望通过培训解决实际问题，强...

综合技能型人才培养在企业转型中的关键角色

美世发布的《2023/2024技能微调研报告》指出，综合技能型人才是企业转型和发展的关键。报告强调，通过识别、使用、验证、发展和奖励员工的技能，企业能提高员工保...