在服装销售的过程中，我们经常会遇到这样的状况。导购明明了解了顾客的需求，也推荐了顾客想要的服装，顾客试完也挺满意的，可就是不买单，导致销售进入一种僵局，有些倒是问了为什么不满意，结果很多时候顾客都是说“我再看看其他的”。

面对这种局面，一旦“放走”就很难再有成交的机会，难道真得要放顾客走吗？

遇到这种情况又该怎么办呢？在这种情况下，为了打破这种尴尬的局面，推进最后的成交，我们要从顾客心理角度出发，要学会使用“逼单”技巧。

其实，我们整个销售过程就是一个“逼”顾客买单的过程，但“逼单”要掌握一定技巧，太频繁了会让顾客心里不舒服，甚至产生放弃购买的念头，不逼单吧，顾客也会走，这可怎么办呀。

逼单前，首先要确认客户满足以下三要素：

兴趣 ：客户对这件衣服有没有足够的足够的兴趣与购买欲，   

财力 ：客户放弃购买的原因是不是价格超出预算太多，

决定权 ：客户是否掌握着购买与否的决定权。

搞清楚这3点，我们再来看看怎么攻破顾客心理防线：

1、集中介绍产品某一卖点

这种情况的产生说明顾客已经对这款产品产生一定的兴趣，但是还不以促使其产生购买欲望，这时候和顾客的交谈重点可以根据顾客的职业特点、生活习惯方面，介绍这款产品的某一卖点。

比如，这位顾客是在追求时尚感的办公室一族，可以着重介绍产品的设计感、穿着舒适感，同时在不经意间透露出这款产品很抢手。

可以这样说：

小姐姐，一看您就是对衣服有自己独特见解的人，我们这款是这一季的设计师款，采用的是桑蚕是的面料，最适合您这种有气质又独立的小姐姐，而且这件产品咱们市一共只到了10件。

2、替顾客做好选择

这里我们说的是要替顾客在犹豫不决时替顾客做好回答，很多时候顾客会同时看好多件衣服，但是又不想同时买多件回去，这时候很多导购为了促成连单反复和顾客说“这几件都带走吧”，殊不知很有可能会逼走顾客。

我们可以替顾客作出一部分决定，比如，替顾客分析这几款产品的特点，找到更适合顾客的款式，或者从顾客上身的效果分析，让顾客更容易做出选择。

可以这样说：

亲，您皮肤白这款粉色裙子更适合您，而且今年超流行粉色，版型上的话这款是A字版，肚子上的肉肉都被遮住了，版型上比这几件更是适合您，您再感觉一下，我给您找一件新的包起来。

3、适当感性诉求

很多时候客户虽然有购买产品的诉求，也不会过于在乎产品价格，但是在购买过程中还是的缺少一定的“冲动”。多时候他们购买东西都是凭自己的感觉，感觉对了，他们会毫不犹豫地把这个东西买下来。

适当使用一些“扎心”的语言促使顾客下定决心购买，这一点上可以充分利用顾客的攀比心理和冲动心理，可以是从生活或者是工作角度出发去刺激消费，让顾客觉得这件产品买的“值”。

可以这样说：

小姐姐，您可真有眼光这件产品是咱们的最新款，现在天马上就热了，到时候跟同事朋友的出去玩拍照什么的，您绝对比其他人抢眼。

在我们日常销售中，适当把握顾客心理既能很好地了解顾客内心的真实想法，还能在必要的时候从心理上“逼”顾客下单。下次再遇到顾客不成交的情况，不妨时刻从心理的角度促进成交吧~

来源：零售专家