作为中国潮流文创行业中最具影响力的品牌之一，浙江卡游动漫有限公司（以下简称为“卡游”）以科技智造为驱动，创造增进人际感情的产品体验，传递正向价值观，陪伴全球年轻消费者健康快乐成长。

在卡游团队中，近半数的伙伴是Z世代。他们成长于信息爆炸的时代，也是“情绪消费”“悦己消费”的定义者和当事人。面对这样一群“悦己、平视、真实、珍视”的年轻人，卡游始终思考：如何让公司沉淀多年的“厚道善学”文化底色，以Z世代的语言和审美，生长为他们愿意传播的模样？

为此，我们以文化构筑引力场，用Z世代认同、乐于传递的方式，重新诠释经典文化，让他们主动融入卡游，为组织和业务创造更多可能。

01 把文化翻译给Z世代

此前，卡游开展了一场面向全员的文化探温。调研发现，入职五年以上的老员工普遍认同企业长期沉淀的核心价值观，但对其内涵的理解却因人而异。

随着团队规模持续扩大，Z世代大量走进职场，如何让文化落地生根，成为卡游持续发展的重要命题。对此，我们摒弃了传统说教式的宣贯，探索出一条全新路径：将企业文化翻译成 Z世代能够理解、认同与践行的语言，并借此打造文化共生型组织。

重新解读经典，在碰撞中融合

“厚道善学”是卡游历经岁月沉淀、倍加珍视的文化内核，深植于中华优秀传统文化土壤。这份精神内核无需颠覆，只需以全新的方式重新讲述，就能让Z世代与这份古朴有机融合。

“厚”不等同于老成持重，而是年轻人愿意投入三个月时间，将产品工艺打磨至极致。在我们看来，企业真正的核心竞争力，不在求快，而是守稳。如同传统文化中“厚德载物”的精神，在Z世代身上演化为对专业的极致追求。

“道”是为人正直、处事清朗，就像游戏中坚守公平、拒绝外挂，赢得坦荡。在原则与底线面前，不被外界影响和裹挟，正是“君子爱财，取之有道”在当代的鲜活注解。

“善”并非流于口头的温情，而是落在实处的行动。新人入职时，前辈主动分享经验与避坑指南，便是生动体现。这与“仁者爱人”的传统美德一脉相承，只是以更轻盈、更贴近年轻人的方式呈现。

“学”如同解锁游戏新皮肤一般，充满主动探索的热情与乐趣。为精准还原作品设定，有伙伴自发学习日语、研读原版资料，只为精益求精。这份锐意进取、敢于突破的姿态，正是“苟日新，日日新”的Z世代的真实写照。

赋予自由空间，构建共生文化场

为传递“厚道善学”的共生型文化，卡游着力打造一个低权力距离、高信任浓度、充满“活人感”的文化场域。

围绕组织协作、沟通模式、创新机制等方面，卡游实施一系列举措让文化可感、培训有用，使得Z世代在“敢表达、被看见、做自己”的环境中，与组织并肩同行、持续成长。

一是主动贴近Z世代的生活习惯，赋予其更多自主安排空间。二是推行扁平化沟通，降低相互沟通的心理壁垒。三是搭建内部创新提案通道，让好想法得以快速响应、大胆试错。四是支持员工主动拥抱AI并将其融入日常工作，借助技术实现效率提升与创意突破。

02 培训“玩起来”，文化“长出来”

文化不是课堂上的“死记硬背”，而应在体验中生长出来。卡游采用线上与线下、以及与业务相结合的方式，在潜移默化中助力Z世代融入组织、提升能力。

线下活动造势，推动学习与文化落地

针对线下活动，我们按照季度展开，涵盖“IP大作战”“童心同行”“暖意未来”“乐活无限”，每场活动都设置了独立的主题和玩法。

以“IP大作战”为例，该项目始于2023年，是一次“以赛代训”的尝试。彼时，卡游的IP矩阵已扩展为“多IP并行”的格局，每个IP都包含复杂的剧情与宏大的世界观，无疑提高了产品和营销团队的学习门槛。

首年，我们以IP知识答题为主，并以答题总量作为排名依据。但很快发现，Z世代并不满足于简单的知识考查，于是次年为部分IP设立专场，引入直播PK，增强竞技感与趣味性。

为进一步放大活动价值，2025年我们决定联动业务场景对项目进行全面升级。活动形式从单纯的知识答题，拓展至产品创意设计与营销策划实践，前者鼓励参与者成为产品主理人，后者则引导他们打造产品传播攻略。

三年以来，活动覆盖率与答题准确率稳步提升，持续吸引着Z世代投身其中。

线上轻量互动，打造“好玩”的文化

借助线上平台，我们打造出“长线能量站”，随时为Z世代提供文化补给。通过组织“文化认知统一计划”“文化短剧”“文化大使”轻量化活动，发表年度报刊，以及设置“1759”电台等方式，让文化深入人心。

推动文化认同  “文化认知统一计划”借助一系列具备社交属性的潮流周边，激发员工参与感与收集欲。

该计划主要通过两项动作，让文化落地：一方面，面向全员征集身边“互助、担当、关键时刻不回避”的真实案例，让每一份坚守与善意被看见和记录；另一方面，广泛收集伙伴们的人生座右铭，将个人信念与企业倡导的文化理念相互联结、彼此呼应，以彰显卡游对每位员工独特性格的尊重。

营造轻松文化  短剧是我们传递文化的另一重要载体。形式虽不新奇，设计思路却别具巧思：全员佩戴动物头套参与演绎。

这一设计的核心，在于推动员工角色转换——卸下职场身份与标签，借动物角色自由发声。借此机会，伙伴们纷纷卸下心理防御，主动投入创作与表演，让文化在轻松自在的氛围中表达与感受。

人人皆是文化大使  我们并未设立单一的文化大使，而是以“YOU 一群人”为核心，让每位伙伴都成为组织文化代言人。

历经4个月的素材收集与后期制作，我们用7分钟的主题视频串联起全国伙伴，上线后反响热烈。后续，我们还推出了“探班日记”视频，深入各部门记录大家真实的工作日常与欢笑瞬间。

融文化于业务，加速新人成长

在卡游，培训从来不是孤立的知识传授，而是与文化、业务深度建联。

以新员工培训“光之见”项目为例，其设计天然融入了业务基因——拆卡、TCG对战等贴合业务核心的体验，占据了近三分之一的培训时间。

项目通过深度学习、文化熏陶、职场跑酷三步走，助力新员工加速融入组织。

深度学习  学习阶段，项目组开发了体系化的学习课程。例如，“OPEN JOY”课程向新员工详细诠释卡游全业务链，讲解企业社会责任，让他们全面感知公司的业务广度、技术实力与责任担当，从而建立对企业的系统认知和信任基础；“企业文化与责任”则系统阐释了“厚、道、善、学”的文化渊源，为其埋下文化认同的种子。

此外，课程还涵盖公司产品矩阵讲授、TCG赛事规则拆解等内容，帮助新人进一步了解业务内容。

文化熏陶  项目组摒弃传统说教的文化传递方式，转而以客户视角展开拆包分享活动，搭配多样化团队协作游戏、TCG友谊赛等互动方式，让新员工在轻松体验中掌握公司产品特点、体会团队协作意义，以及感受卡游的团队温度。

职场“跑酷”  由于公司办公环境的调整，使得员工跨部门走动、交流的机会大幅减少。为此，我们在新人项目中加入了“职场跑酷”任务，要求新员工寻找散布在园区各个角落的“神秘地点”，涵盖不同楼层的会议室、健身房、咖啡厅等。

学员在完成探索任务的过程中，既能熟悉办公环境，又可与跨部门伙伴建立链接，为后续协同办公奠定基础。

在卡游看来，文化并非被创造出来，而是经过翻译解读、在感受体验中自然生长出来。激发Z世代，关键在于构建能够令其沉浸其中、乐于分享的场域。

为此，文化与培训必须紧密结合，打造一个低压力、高信任、有温度的成长空间。在这里，他们无需舍弃自我、迎合他人，而是怀着热爱与个性与组织并肩前行。

作者：卡游培训与文化部

来源：培训杂志