胜任力理论自 1973 年提出后，在企业界广泛应用。文章聚焦敏捷胜任力建模中的筛选胜任力卡片环节。介绍了能力词典库的精细化构建，涵盖 4 个能力库、27 个能力组及 87 项能力项，具备严谨层级结构。阐述了能力卡片的创新设计，包括能力组卡片和能力项卡片的正反面内容及其作用。针对能力卡片筛选中未涵盖能力项或需综合能力项的情况，提出了使用新生卡的应对策略。详细说明了沙盘筛选的标准化流程，从能力组筛选、能力项筛选到后续关键步骤，如能力要项提炼、验证工作等，最终形成综合性产出成果的能力模型，为企业人才管理和发展提

在毕业季，企业新员工培养面临新挑战，传统培训模式难以满足 Z 世代职场新人需求。文章介绍了多种新员工培养新探索，如 “代际融合 + 游戏化学习” 模式，通过 “双导师制”“轻考核、重引导” 等方式促进代际理解协作，打造有吸引力职场环境，借鉴游戏机制设置赛季目标和奖励，激发成长动力；还有企业采用 “视频赋能 + 社群伴学”，以线上课程加社群监督打卡、作业分享等方式，让新人灵活学习、巩固知识；深圳市金证科技股份有限公司融合传统与创新，构建包含户外拓展、文化制度讲解等的系统培训体系，并配套线上课程，关注长线发展

在当今时代，领导力发展项目对组织管理文化影响重大，但很多项目却以失败告终。本文深入探讨中基层干部需重点培养的 7 项能力，以助力领导力发展。 独立思考 ：管理者因长时间使用手机，思考能力下降，需在领导力训练中增设无聊体验、正念冥想、游戏体验等环节，提升思考与决策能力。 自我反思 ：管理者应反思自身责任，勇于担当，推动团队业务结果改善，不能仅归咎于员工执行不力。 决策力 ：以华为 “让听得见炮火的士兵做决策” 理念为例，强调培养各层级决策力的重要性，避免管理层丢失决策能力，树立正确决策价值观。 路径

上海思创推出的 AI 驱动销售训练平台，有效解决传统销售训练的高成本模拟、经验难复制、训练实战脱节等问题。其智能诊断系统能精准识别销售人员能力短板并推送定制化训练内容；实战预演引擎可生成全真客户模拟，将训练场景与业务指标挂钩；能力资产银行实现销售经验的量化传承。在保险、银行信用卡、服装零售等行业得到实证，成果显著，如某银行新人首月人均业绩提升 12.7%，某服装零售企业高意向客户转化率提升 27% 等。未来，AI 在销售训练中的作用将不断扩大，推动训练范式发生质变，助力企业提升销售团队实战能力，实现业绩增

思创AI以270万次陪练、万人级实战验证，重构保险、零售等行业的销售培训模式：用AI行为级训练闭环替代传统课程，对准新人、新员工、成熟员工三类群体分别提供读背练三阶闭环、千变场景压力测试、学训赛三位一体方案，解决“做什么、怎么做、如何落地”三大痛点。企业零内容储备也可通过行业模板库+AI场景生成快速上线；动态角色延伸、变量实时更新、产品热插拔保障个性化；流程框架×角色标签×产品特性×语气策略的精细化模型确保训练品质。实测数据显示：新人首月人均保费提升18%，0-6月流失率降低10%，训练频次与出单量、通话

上海思创网络有限公司创新推出的 AI 智能陪练，为某大型国有股份制银行卡销售新人培训带来变革。传统培训面临新人数量庞大、资源浪费、成本高、效果受限等困境。上海思创的方案从多维度拆解出 300 + 陪练场景，构建标准化训练和评估体系，实现内容拆解与标准化训练；借助线上培训平台，突破时空限制，提高效率并精准评价反馈；搭建 21 天在线带教系统，融合 “AI + 导师” 优势。这一方案显著提升了销售新人的通关达标率、首月人均销售量，降低了人力成本，提高了新人留存率，是银行培训的高效、创新、专业之选，为银行业务增

某头部车险企业借助 AI 智能陪练，成功破解了销售团队从招聘到胜任的全链路难题。车险销售因岗位吸引力不足、产品复杂性高、新人流失率高等问题，导致人才断层。该企业与上海思创合作，打造 AI 驱动的五维训练链，涵盖精准画像、场景沙盘、游戏化激励等，使新人培训效果显著提升，如对练的新人异议处理时效提升 55%。实践成果显示，单人次成本节约 1000 元，年节省超千万元，新人首月人均保费提升 18%，0 - 6 月坐席流失率降低 10%，跨区域管理效率提升。这表明 AI 智能陪练实现了人才培养范式重构，重新定义了

本文介绍上海思创打造的AI智能陪练解决方案，助力保险公司破解财产险销售培训难题。传统模式存在培训资源紧张、考核标准不一等四大痛点，思创方案包括分层训练体系和智能评估系统等，实现训练量激增、能力提升和业绩增长。该方案场景化设计，贴合财产险销售流程，降本增效，是保险销售培训的有力工具。