内训师梯队建设全流程指南：步骤、方法与实战技巧

内训师梯队建设在非人口红利、互联网和组织转型时代已成为企业知识管理、人才培养和组织经验萃取的关键载体，其搭建需作为系统项目进行，涵盖立项、启动、招募和培养四大步...

导购销售技巧：四招应对客户砍价提升成交率

四招服装销售技巧，旨在帮助销售人员提升成交率：当客户砍价时不要轻易降价，而是通过赠送赠品或申请小折扣来维持产品价值感，避免客户质疑成本；避免一开始就直接报价，应...

领导力课程开发：干部教育培训创新与实践指南

在高质量发展背景下，建行党校深入贯彻落实习近平总书记关于干部能力建设的重要论述和《干部教育培训工作条例》要求，针对传统干部教育培训中“知行转化难、场景适配弱、供...

企业学习社群运营：破解沉寂魔咒，激活社群生命力

在数字化学习背景下，企业内部学习社群常陷入快速沉寂的困境，但通过“小火慢炖”的运营策略，可培育持久生命力；文章强调社群运营应聚焦学员真实痛点，采用小规模、场景化...

高效导购沟通技巧：让顾客主动开口并提升成交率

销售沟通中的常见问题，销售人员不应一味自说自话，而需主动将话题抛给顾客，鼓励对方多表达以了解真实需求；同时避免直接询问私人信息，转而通过分享个人小事建立信任，降...

导购销售技巧：如何打动客户而非说服客户

销售的核心在于打动客户而非说服客户，通过避免以自我为中心、产品解说老套和非要说服客户等常见误区，转而运用讲故事创造共鸣、举例论证增加可信度、使用数字提升专业性以...