2024.07.18 880
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提升顾客忠诚度:零售店铺会员维护与销售成交策略2024.07.18 880
会员是店铺经营的基础,是衣食父母,那么会员究竟要如何维护。强调了与会员保持定期沟通的重要性,提出了通过促销信息和产品知识传递增强顾客粘性。同时,文章介绍了几种常...
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领导力与团队互助:提升帮助效能的策略2024.07.17 663
文章探讨了领导者在提供帮助时的智慧修炼,强调了理解帮助的本质和区分有效与无效帮助的重要性。通过沙因教授的框架,分析了帮助过程中的互动和建立关系,指出帮助关系受文...
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顾客购买心理分析:门店销售中的提问技巧2024.07.16 562
文章阐述了顾问式销售流程的重要性,强调了通过诊断式提问来发掘顾客的真正需求和购买目的。导购人员应像医生一样,通过提问来建立信任,区分顾客的性格类型(理性或感性)...
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培训管理者如何快速掌握业务知识2024.07.15 1331
文章着重讨论了培训管理者如何迅速掌握行业知识和公司业务线,以便更有效地进行业务诊断和培训需求分析。作者推荐了冯唐的二八原则学习法,包括学习专业术语、研读经典教科...
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深化培训认知:从知识传播到企业学习场的演变2024.07.15 420
文章探讨了培训在不同阶段的演变和认知,从早期作为知识传播的工具,到解决问题的手段,再到赋能业务和构建学习场。强调了第一性原理在培训领域的应用,即深入理解培训的本...
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房地产营销策略转型:构建专业人才梯队与业务赋能实践2024.07.15 687
华发股份华东大区为应对房地产市场新形势和内部营销挑战,启动了“华冠计划”,一个旨在培养全面型项目营销操盘手团队的专业赋能项目。该项目通过人才评价、知识输入、经验...
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提升顾客忠诚度:零售店铺会员维护与销售成交策略
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领导力与团队互助:提升帮助效能的策略2024.07.17 663
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顾客购买心理分析:门店销售中的提问技巧2024.07.16 562
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培训管理者如何快速掌握业务知识2024.07.15 1331
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