两大维度，优中选优
明晰组织与人才需求
为实现集团“两纵一横”的战略规划，好太太商学院基于职业通道分别梳理出管理和技术人才梯队（见图表1）
图表1 行动课题访谈确定流程
项目组综合考评了学员的价值观、能力（包括潜力与绩效）、个人资质以及学习意愿度。入选精鹰班的学员须认同且能践行公司文化和
核心价值观。
项目组会根据项目开展前对中层管理者的人才盘点结果，选择能力、潜力和绩效达到良好及以上的人员作为候选人；同时，要求学员的
年龄不超过40岁，且具备大专以上学历、入职满1年。
最后，在运营过程中项目组会定期评估学员的参与度，并要求参与度低的学员退出培养项目。
选拔阶段至此尚未结束，为了优中选优，项目组先根据以上选拔模型筛选出符合标准的学员，随后由各业务部门负责人以50%～75%的
比例再次推选学员，最终形成真正的“精鹰”候选人团队。
选拔后，项目组制定了实施阶段的学习路线图——贯穿内容线、行动线、辅导线、成果线四大路线，基于业务难题将理论课程与行动学
习相结合，以赛带训，系统培养，严格筛选优秀学员六大领导能力。
项目正式实施阶段，主要围绕四条学习路线——内容线、行动线、辅导线、成果线，由理论到实践，同时结合行动学习的实例训战，以保障知识入脑入心并外化于行。
基于此，项目组现场展开研讨和共创。其中，对于领导者如何激励、激发下属，工作坊研讨出一系列可行做法（见图表6），学员课后制定行动计划，在实际工作中践行2～3种激励方法，并形成管理案例。此外，项目组还安排学员前往美的集团进行对标学习，寻找自身短板与差距。
行动线：实战解决业务痛点
行动学习是非常重要的一条学习线，它要求学员不断行动、研讨、复盘，最后完成交付。
比如，在“如何打造爆品”的课题中，小组成员通过前期对用户特性、产品特性以及市场价格的分析，输出了公式：爆品=精准定位×（极致体验+高性价比）。
针对最关键因素，该课题小组和导师开展研讨，并参照行业其他标杆做法，建立产品体验实验室，拆解产品特性和用户使用场景、习惯进行技术分析。同时，课题组还进行了大量的用户调研和使用回访，以解决过往因忽略用户体验导致产品不受欢迎的问题。
辅导线：悉心引导推进课题
例如，关于“如何降低电动系列产品制造成本”的课题汇报，评委老师认为该课题汇报对现状分析、成本结构分析不到位。汇报后，课题导师引导学员向前推理，探寻课题以往的背景情况和目前存在的问题，重新梳理现状，寻找新的改善空间。
成果线：沉淀训战经验
项目成果即学员的实践结果，项目组在设计项目之时就确定了学员在培养后需交付的实践成果。培养阶段接近尾声，成果线形成了三类——个人、双人以及小组成果。
个人成果
学员结合项目所学和个人的实际管理实践，提交一篇管理论文，项目组会将学员的智慧形成论文集。如学员将参访美的集团的经历与感悟形成论文，起到了指导自身工作的作用。
双人成果
为了促进学员学以致用，项目组在行动学习后还设置了管理私享会活动，要求学员两人组队，根据所学的课程内容，选择其中1～2个知识点，结合自己的管理经验录制一期微课。
有学员通过情景剧的形式，制作了如“如何与领导共事”“管理者角色错位之‘好好先生’”等课程。最终，共转化微课13节。
小组成果
主要为行动学习成果。四个课题组输出了行动学习手册，包含课题目的、课题拆解过程、行动计划、成果、趋势分析等。
作者： 兰洲,甘林
来源：《培训》杂志10月刊
