思创首页 服务产品 课件定制 通用课程 在线学习运营服务 微课培训 案例征集 解决方案 典型客户 资讯中心 免费体验 关于我们

行业动态

思创
公司动态行业动态
公司动态行业动态

企业内部培训课程开发|5个故事,说清培训课程开发中的“内容观”

发布时间:2018/11/06 17:22:29   Click:

导读:课程开发的“内容观”如同人的三观一样,是你做过的事、读过的书、想过的观点,你的内容就是你经历的积累和沉淀。

 

 

我们常说,好的课程和好的电影一样,内容永远为王。课程开发者该如何处理和定位内容,体现自己的“王道”呢?


课程开发的过程,本质上也是对内容进行梳理、整合的过程。我把在课程开发过程中处理内容的态度,称为课程开发的“内容观”。


它如同人的三观一样,是课程开发活动中的一种哲学,是课程开发活动的前提假设。这里,我基于自己过去的经验故事,来跟大家分享我的课程开发的内容哲学。


基于“目标”来取舍


我曾在乐高教育事业部负责培训产品的开发,需要定期推出一些培训教材。


乐高的教材很活泼,国外的产品里,各种图片很多。我在开发的过程中,有时也会去刻意模仿这些教材的风格,动不动就喜欢放一些图片。


有天,提交了教材初稿给老板后,老板指着那些图片,问我:

你为什么要在这里放这些图片?

这里可以不放图片吗?如果要放,为何是这张?

可以换别的图片吗?

......

 

这几个问题,让我冷静下来去思考:放这个内容的目的是什么? 


有一段时间我玩搜索引擎玩得很6,自己还发明了一个词“搜商”,每一个培训课题,我都会把在网上扒下来的资料存档归类。在百度还没推出文库的时候,我那个硬盘文件夹是很多人羡慕的。


有天,领导让我做一个内容的开发,我很骄傲地说:这个内容开发起来方便,我有很多素材!


领导想了想,有点质疑地说:

素材要为需求目标服务,素材本身不是目的。


从那以后,每当我做培训课程开发和设计的时候,我都会静下来问自己:我的培训目标是什么?这个内容为哪个目标服务?


这两个故事,跟大家分享第一个培训课程开发的内容哲学——内容要为目标服务,内容要为目标而存在。做课程设计,很多时候我们会掉进一个陷阱:为了呈现内容,而忘记自己为何而出发。

 

 

基于“结构”来迭代


大概是2012年的夏天,漕河泾人力资源服务中心请我去做个公益分享,我很乐意地答应了。


想想,我分享什么题目呢?肯定是自己的实践经验,但要想个好听的题目吧。


那段时间全脑思维这个概念比较多,自己也看了一些这方面的书,我就起了一个题目:培训经理的全脑思维——从右脑和左脑两种思维模式去诠释自己的培训实践和方法论。用了一个通用的结构,对自己的实践内容进行了包装。


打响了第一枪,感觉效果不错,我就把PPT挂在微盘上供大家下载,效果是1周内,下载量过1000,在微博上互动效果超好!


得到了肯定后,我当然更愿意去优化了,把课件和内容逻辑再理了理,马上推出2.0版。之后,只要有人找我去做公益分享,我就给他这个题目,基于分享过程中大家的反应来优化调整。


现在更新到了5.0版,公益分享受众学员过千人,这门课程也成为了我自己个人的第一门个人版权课。每当我有新的实践感悟和习得之后,我就会丰富到这个结构,同时不断地想:这个结构本身还有什么地方值得优化的?


这个故事,想跟大家分享第二个培训课程开发的内容哲学:基于一个相对稳定的内容结构,对培训课程的内容进行不断积累和优化。


好的培训课程中的内容是不断优化和迭代出来的,如同装修房子,结构是毛胚,是一个稳定的框架,内容是精装修,在一个位置,工匠不断精致化,最终成为一个产品,甚至是艺术品。


当一门课程结束后,学员首先会记得什么?是结构框架。我们都知道版权课好,好在哪里?首先是结构,难能可贵的是基于一个结构不断优化和内容精进。

 


 

基于“内化”来呈现


有一次,我在做一个3天的岗位技能培训。培训对象是新上岗的员工,很紧急,也很重要。


但培训一开始,投影仪就坏了,现场十分尴尬。作为培训师的职业操守,时间到了,人都齐了,就要准时开始。


投影也没那么快修好,至少这3天是不能指望了。我头皮一硬,把幕布拉上去,拿起白板笔,开始“脱口秀”。


3天下来,不仅学员的反馈不错,我自己的感觉也非常好。我开始思考:用PPT和不用PPT的区别在哪里?答案是:没有了PPT,我做回了自己。每个内容都是自己内化的信息,真诚的风格学员喜欢,内化的逻辑也非常自然和畅流。


从此以后,这门课程,我就没用PPT再讲过,每次讲这门课程,我都很潇洒,笔筒里抽两只白板笔就进教室了。


再后来,这门课程还作为公司解决方案的一部分,卖给了公司的客户。我就常跟团队说:


我特别喜欢做培训,也特别喜欢讲课。在工作后的第5、6年后,我很自信地跟领导说:我什么课都能讲!备课还不容易吗?自己先学习下,然后再讲——那时是一种激情,激情中难免幼稚。


当年,幼稚的我曾经这样去开发过很多课,讲了很多课。结果是,有些课程的效果很不好。


激情遇到打击后,我就去反思,也逐渐开始领悟:即使再有激情,但这个世界上,不是所有课你都可以去讲的。


在采购培训的过程中,也发现了一些讲师的问题,总结出了“讲师评价的SEO模型”。SEO模型的精髓,就是这两年我经常挂在嘴上的一个词:人课合一。


两个故事,想跟大家分享第三个培训课程开发的内容哲学:内容,字面上可以诠释为“你内在的认知容器里的料”。课程开发过程中的内容要是属于自己内化的东西。你的内容,是你做过的事、读过的书、想过的观点,你的课就是你自己,你的内容就是你经历的积累和沉淀。

 


世界上内容很多,但不是所有内容都是你能用的,屠龙刀放在你面前,能挥舞起来的人其实不多。


用了5个故事,分享了自己的培训课程开发中的内容观。希望对大家做培训课程开发能有启发,每当课程开发的时候,问自己:


培训目标是什么? 这个内容对应哪个目标?

课程结构是什么?这个内容放在哪个模块里?

这个内容是你的吗? 你能驾驭这个内容吗?


做培训,我始终是内容主义,始终信仰内容为王,一直相信内容的力量,当要让内容产生力量,我们需要有“内容观”去遵循。

 

本文作者:章森 文章来源于陪伴服务号 更多精彩敬请关注思创云学习!