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移动互联浪潮下,企业大学如何升级转型

发布时间:2019/05/13 15:14:20   Click:

在移动互联浪潮的冲击下,企业大学的三大体系该如何升级转型呢?


课程体系


从课程体系来看,未来端对端、拉动式的闯关学习会成为主流,也就是不再割裂式地提供学习服务,而是给到学习者包括学习地图、学习内容、应用场景的一体化、端对端的解决方案,并通过技术手段实现及时、正向的反馈,拉动用户学习,这在某种程度上是一种“Game Learning”(闯关式学习)。


比如,针对中基层管理者,设计从新任期到在岗期再到成熟期的学习地图,设计16大关、64小关的学习场景。每一小关都由一个两难管理案例导入,然后再匹配4门相对应的微课程,最后,学习完需要进行相应的测试,必须要达到一定的分数才可以进入下个关卡,学习者自己控制学习进度及后续关卡推进。


从课程本身来看,大型开放式网络课程(Massive Open OnlineCourses,MOOC)会大行其道。目前MOOC主要在高等教育界流行,企业培训用得比较少,但我们认为在未来几年,企业MOOC会有很大的发展。因为MOOC比面授课程效率更高、更便利,而且又比传统的E-learning课程参与度更高,对用户更友好,虽然MOOC有宽进严出的特点,但是相对于大范围、侧重知识传递的资格认证类课程,MOOC应该作为首选。


讲师体系


随着课程体系的升级,内部讲师的职责会发生新的变化,两者密不可分。微课程、微案例以及MOOC开发会成为内部讲师的新职责,这意味着讲师能力要求也发生了变化。


首先是硬技能的要求。内部讲师需要掌握微课程的制作,以更好地传递知识;需要掌握MOOC的制作,以大规模推广线上资格性课程的学习;还需要掌握微案例的开发,以更高效地增强面授课程的效果,通过案例教学的方式促进学以致用。


其次,对内部讲师的底层素质也有了新要求。随着参与性、即用性学习的发展,对内部讲师提出问题、回答问题的能力要求要高于对表达呈现技巧的要求,这就要求内部讲师有更高的专业水平,原来那些“录音机式”的老师不吃香了,而那些“解决问题专家”会更受欢迎。


最后,对内部讲师的培养方式也发生了变化。内部讲师应该是最先拥抱潮流的一群人,因为他们需要通过微课程、微案例和MOOC传递价值,那么理所当然地对他们的培养方式也应该是通过微课程、微案例和MOOC的教学方式,让内部讲师首先“吃螃蟹”,亲身体验移动互联时代的教学方式,再根据企业实际情况进行优化,这既符合大势,又紧接地气。


运营体系


运营体系升级主要体现为学习项目的变化,简单而言,就是从传统的混合式学习到翻转课堂的变化。


在传统的混合式学习中,把各种学习方式,包括面授、在线学习、行动学习等混杂在一起,然后进行项目式包装,但各种教学方式之间内在联系并不紧密,所以我们认为这是教学为形式服务。而翻转课程则是形式为教学服务,学习前有预习和测试,激发学员兴趣,学习中进行技能训练和案例研讨,学习后通过有效的复习克服遗忘曲线,最后通过考试、主题作业等方式做到学以致用。什么是翻转,就是从讲师为中心到学员为中心的变化,预习案例和复习知识点在线上完成,而线下面授则更多的是案例研讨、技能训练和讲师点评,有更多互动与参与,这其实才是真正的混合式学习,有面授,有移动学习,可能还有行动学习,但是这些教学形式都应为学习目标服务。


本文摘来自《移动学习 企业培训的“风口”》,更多精彩关注思创云学习!