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移动互联时代,移动学习触发企业全员学习

发布时间:2020/11/09 13:28:41   Click:

在移动互联网盛行的今天,企业培训也逐渐转变到移动学习培训的方向上来。


1 企业培训的必要性


从人力资源的角度来讲,企业的运作离不开人,纵观目前人力资源工作方式,主要有两种人力来源方式。


一是通过校园招聘 对于离开校园即将走向社会的这部分人群,他们对即将进入的工作环境和即将进行的工作内容并不熟悉,对于有准备的人应该是有一定的了解,即“知道”,但是他们不一定会做,换言之,他们缺少一定的工作经验。

二是通过社会招聘, 对于已经有一定工作经验的职业人,他们对行业知识已经有相当的了解,也能够完成一定的工作,到岗即能上岗是他们的优势。但是由于他们有着之前的工作经验,对新进的企业理念不一定能够认同或者不能完全认同,做事方式也不一定符合本企业的标准,这部分人力资源也存在一定的不足。


新员工为企业注入新鲜血液,对新员工的培养则为企业的长期发展储备了大量的人力、智力资源。新员工要想更好地投入到企业,或者较好地立足于企业,他们需要足够的时间来熟悉并学习企业相关知识。那企业的经销商的员工呢?他们长期依赖的品牌企业,如果企业专属的“知识中心”,新员工如何学习呢?


基于以上两种员工存在的不足,企业要想实现高增长,该如何做?


培养自己的企业人才, 根据企业对人力资源的需求,结合具体工作的实质需要,对员工进行有针对性的培养,使员工不仅知道行业知识,还要熟悉企业文化,还能够对本企业的理念有较高的认同感,使得员工在工作中做事符合本企业的标准,能够较好地做好本职工作,履行员工职责。为使这些新进员工能够尽快地将理论知识转化为实践能力,更好更快地适应工作岗位,对他们进行系统的企业文化、专业知识等的培训是非常有必要的。这也是企业做培训的根本理由。


2 移动学习时代的学习方式及特点


每一个企业之间的较量,核心是人才的较量,而根本上是教育能力的较量!


一个人之所以要学习,是因为“存在危机感”,可以通过学习来获得知识,形成技能,达到提升个人能力的目的。然而学习动机不同,采用的学习方式不同,经历的学习过程不同,以及学习之后的应用不同,这些都决定了学习效果的不同。


基于移动学习时代的学习,主要有以下几种方式。


一是嵌入式学习,将学习嵌入到工作流,即学即用。这种方式的特点是学习过程短暂,学习效果最为明显。这种方式能够使得员工既不影响工作,又能完成有目的的学习,并能通过学习来更好地优化工作能力,也符合当前成人学习中的即学即用、有目的性学习的特点。


二是碎片化学习 ,当前移动学习时代,人们的学习转变为开放式、多元式,学习逐渐呈现出碎片化。同时,移动互联技术也使学习环境、学习认知呈现出碎片化,碎片化学习是人们学习方式的一大转变。有效利用碎片化的时间,进行个性化的学习,将会累积成有逻辑的碎片知识。

移动学习给人们提供了随时随地的学习,利用空闲的时间进行零散的学习,便构成碎片化学习的特点,同时这种方式能够更好地提高知识的吸收率。


通过移动终端,学习慢慢走向社交化。它最重要的特征是以人为核心的交互,更多的是有组织的碎片学习和正式的非正式学习。

企业要发展,培训要成功,要做到以人为本,顺遂人性。只有尊重员工、信任员工、成就员工,继而才能够成就企业的发展。组织发展的根本驱动力是学习和发展,而学习过程中就要尊重人性,激发员工能力发展。

在移动互联网时代,工作、学习和生活已无法分开,企业也要积极转型,使员工学习由被动学习变为主动学习,以达到在互联网技术支持下提升管理效率,实现学习工作一体化、自主学习泛在化的目标。


3 企业培训课程内容规划


企业要在竞争,创新中求发展,就要构建相应的课程体系、配套的渠道及运作模式。为了满足企业诉求,尤为重要的是培训运营模式中的课程设计、讲师设计、产品设计,及学员互动设计等方面。而为了满足学员诉求,首先要尊重学员学习意愿,以学员为中心,要做到:提供有很大吸引力的内容,确保立即可用;设计科学的学习过程,确保学会;创造良好的学习体验。在移动学习时代,既然企业培训要以内容为王,在内容规划中又有哪些重要因素来决定培训效果呢?


“1+5+2+1”的知识点结构 ,在一个问题上,人的注意力集中时间不会超过10分钟。由此可以在设定培训课程的课件知识点时,一个知识点讲解时长为10分钟左右。


1:1分钟引入。课程的引入是课程讲解的第一个环节,一般需要1分钟时间,完成问题的提出(引入)。课程的引入有着引领作用,不管是传统教学还是培训课程,都是不可或缺的环节。

5:5分钟讲解。引入问题后要对问题进行讲解及解答。针对一个知识点,对比各种讲解方法,最好的方式是采用案例讲解法,一般需要5分钟内完成案例分析以及案例讲解。

2: 2分钟的渗透,每一节的知识具体实施步骤拆解,让学员再次领会,帮助记忆消化,工作实施。

1:1分钟总结/点评。每一个问题进行了必要的讲解之后,都要对它进行针对性的讲评,这样才能知道学生/学员的掌握情况及学习目的是否达到,这部分通常需要1分钟来完成点评(小结)。


“5±1”的课件知识设计,人的记忆广度是会发生变化的,记忆容量最大不会超过60分钟。人的瞬间记忆能力是有限的,通常情况下瞬间记忆的知识点数在5±2(即40~60分钟)的范围内,故而在培训课程的一个课件中设置3~6个知识点为宜。

结合知识点结构和个数分析,培训课程内容规划过程中,要注意内容控制在30~60分钟的学习为宜,以求达到最好的学习效果。


4 移动学习时代企业培训的未来


一个成功的企业大学在感性上应该是一个知识沉淀、互动与分享的平台,而课程学习的完成率、选课率及学员的登录率,则是评价企业大学成功与否的理性指标。移动学习时代的网络培训将向移动化、游戏化、个性化等方向发展。

移动化随着移动终端的快速发展,在网络通信技术的支持下,学习的形式也由传统的课堂式转变为移动化为主的学习方式,这就是当前盛行的移动学习。它最大的特点是随时随地的随机学习。


个性化 在学习方式上,从“人人皆学”到“时时能学”,进而到当前的“处处可学”,人们更看重的是学习的自由度、灵活性及其个性化。基于移动学习平台,则更能够体现学习的个性化,学习者根据个人所需,设置个性化的学习方案与计划。


学习的最终目的是让学习转化为知识和技能,吸收知识和技能是人的本性,主动的状态下进行的学习,效果才会最好。所以,企业要让员工将学习变得更自然,就要努力创造学习资源,搭建移动学习平台,构建体系,以更好地激发学员学习动机,并达到学以致用。当学习变为下意识的行为时,也就做到了“学到”了知识,并且“习惯”了学习,也就是将学习转化为了技能。


本文来源:和君快课,作者:崔振彬

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