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零零后驾到 | 如何设计新员工培训更有效?

发布时间:2023/09/27 20:48:37   Click:

根据教育部的统计,2023年,中国高校应届毕业生人数达到1158万。相比较于2022年的1076万,人数呈上升趋势。而2023年的用人的招聘规模在减小,这届零零后毕业生其实挺惨的,大学四年,有三年是网课,然后一毕业就面临着巨大的竞争压力。


一线经理,应该如何管理好零零后的职场新兵呢?


从本质上讲,从70-00后员工的基本需求是没有发现明显的变化的,只是相比95后,零零后相对比较直接,有足够的勇气,挑战滞后的管理文化与混乱的管理逻辑。

因此,有远见的企业,其实做两件事情,就可以以不变应万变地做好新员工管理:


  • 第一件事是:梳理与定义“以人为本”的管理文化。在这里特别注意的是,以人为本不是一个管理口号,而是一种价值观及行为表现;

  • 第二件事是:重点训练一线经理管理的基本功,能够建立管理的基本逻辑,把这个主题的培训做得足够的扎实与深入。如果一线经理在管理上做到了以人为本,在管理逻辑上也没有出错,多数的新员工管理问题已经被较好的改善。



那么,针对一线经理,管理的基本逻辑是什么?

在这里我们整理了一线经理的基本管理逻辑,一线经理只要按照以下的逻辑及价值观,可以有效地带领不同时代的新员工,也是管理者必备的基本功。


举个例子来具体说明一下,大学生刚入职场的时候,普遍会存在三个问题:


  • 由于不熟悉,沟通不太主动,有不懂的东西,也不太敢问
  • 工作想当然,会用学生思维完成工作,对工作进度及工作细节缺乏深刻的认知
  • 想憋大招,证明自己的价值,遇到困难不太会主动寻求帮助,最终交付的工作成果存在比较大的偏差。


这些问题该如何解决呢?


99-50-1法则是管理者在带教新人的时候的三个关键控制点,第一个点是项目还剩下99%的时候要检查跟进一下,第二个控制点是在项目开展一半的时候检查跟进一下,第三个是工作还剩下1%的时候,检查跟进一下。


这里的检查跟进的方法有很多:可以是主动检查、开会、共享文档,也可以要求下属主动汇报。接下来,我们依次看一下这三个控制点:

前1%的节点 — 促行动


很多管理者不明白,为什么项目才开展了1%就要去督导检查呢?因为管理者容易忽略一个问题,在移动互联网时代,好玩的东西太多了,员工刷刷手机,看看新闻,项目启动的节拍就慢了,在这个节点介入的主要目的与意义是:推动项目快速启动,切忌拖延。通过几次的推动之后,就能较好地建立员工的行动力。

50%的节点 — 纠偏差

这个不难理解:项目进展一半了,看看员工执行是否跑偏,是做风险防范用的。如果跑偏了,这个时候你有50%的时间可以用来补救,特别是对于设计类的、创造类的工作。在这个节点适度地介入是非常重要的。

后1%的节点 — 保质量


这个节点的控制,更多的是检查工作成果是否达标,在细节上进行完善,并非所有新员工都具有匠人精神,差不多的思想还是普遍存在的。这个时候,管理者可以通过反馈的方式,将高标准的文化传承下去,让客户及上级老板检查的时候,看到完美的结果。

综上所述:不管95后员工,还是零零后的员工,只要管理者在上述的三个节点上做好控制,并且采用非常友好的、非命令式的沟通,将有助于新员工快速融入工作,适应你的管理风格。


关于思创:


上海思创网络有限公司成立于2000年,专注于企业数字化培训22年,以大数据、人工智能为驱动,集“平台+内容+运营”三位一体服务,帮助企业业绩增长、人才发展。已为数百家500强企业及行业龙头企业提供在线学习解决方案,得到业内一致认可与好评。

来源:南哥nange