随着AI技术的快速发展与全球经济格局的深刻变化，职场正在经历一场前所未有的变革。在这一背景下，如何适应技术冲击、精准调整职业发展方向，成为个人和企业必须面对的核心挑战。到2030年，全球预计将有9200万个岗位被淘汰，但与此同时，大数据专家、可再生能源工程师、人工智能及机器学习专家等新兴职业需求激增，为职场人士带来全新的发展机遇。
近日，世界经济论坛（WEF）发布了《2025未来工作报告》，基于对全球22个行业、55个经济体中1000余家企业（共覆盖超1400万员工）的调查数据，全面剖析技术变革、绿色转型与地缘格局震荡、经济不确定性等多重压力对全球劳动力市场与工作技能的深远影响。报告不仅揭示了五大颠覆性趋势如何重塑职场格局，还重点分析了未来最具增长潜力的15大职业以及即将加速淘汰的岗位类型。把握这一趋势，将助力个人精准规划职业发展方向，也为企业制定人才培养与组织优化策略提供了重要参考。
一、五大颠覆性，趋势重塑职场
1.技术革命：生成式AI的颠覆性影响
数字化转型是最具变革性的趋势。到2030年，86%的企业认为生成式AI将改变其商业模式；其次是机器人和自动化（58%），以及能源技术（41%），也将推动相关工作岗位和技能的增长或衰退。AI的扩散不仅催生大数据工程师、AI算法专家等技术岗位需求，也促使传统职业（如会计师、护士）通过AI工具扩展职能边界，实现“技能增强型工作”。相应地，AI和大数据、网络和信息安全以及技术素养等将成为增长最快的三项技能。
2.经济波动与通胀压力
尽管全球通胀率预期会有所下降，但生活成本上升仍被半数雇主列为关键挑战。经济增速放缓或导致160万个岗位流失，尤其在低增长经济体中加剧失业风险；而这会增加对创造性思维、韧性与敏捷能力的需求。
3.绿色转型提速
47%的企业将气候减排视为转型驱动力，预计将带动可再生能源工程师、环境工程师以及电动汽车和自动驾驶汽车专家等职位的需求增长21%，使其位列增长最快的15个职位。同时，人们也会更加关注环境管理，这使得环境管理首次跻身“十大增长最快技能”，标志着未来工作技能结构的系统性重塑。
4.地缘政治与供应链重构
调查显示，34%的雇主会因地缘政治紧张局势、贸易壁垒和产业政策而进行商业模式转型、业务布局调整，将改变业务外包和供应链格局，甚至会增强企业再本地化（reshoring）的趋势。这些趋势要求人才具备跨文化协作与风险管理能力，将导致安全类岗位（如网络安全专家）需求激增，并增加对网络和网络安全技能的需求，并带动与人本相关技能的需求，包括适应力、灵活性和敏捷性，以及领导力和社会影响力等。
5.人口结构两极分化
当今世界人口结构呈现出两极分化的趋势：高收入经济体人口老龄化、劳动人口减少，而低收入经济体中劳动年龄人口增加。前者将推高医疗保健、护理岗位（如护士、老年护理）的需求增长，而后者则驱动教育领域（如高等教育教师）相关职业的增长。同时，这些趋势也使得人才管理、教学与指导、激励与自我认知等方面技能等需求增长。人才管理与跨代际协作能力成为企业长效战略的重点。
二、15个增长最快&衰退的职业
受上述多重因素的复杂影响，到2030年，当前就业岗位的22%将面临结构性调整，其中包括14%的新增岗位（共约1.7亿个工作岗位）与8%的岗位淘汰（约9200万岗位）。在这一进程中，技能重构成为个人与企业抢占先机的核心命题。
爆发增长的15个职业
以下是预计将爆发式增长的15个职业（按增长率），你能把握住机会吗？
15个职业增长率
1. 技术相关的岗位是就业增长率最快的领域，包括大数据专家（年均增长45%）、金融科技工程师、人工智能及机器学习专家以及软件与应用开发者等。同时，绿色能源转型相关的职位也在增长最快的职业之列，如自动驾驶和电动汽车专家、环境工程师以及可再生能源工程师等。
2. 从数量上看，一线工作岗位将出现最大幅度的增长，如农场工人、劳工以及其他从事农业工作的人员，轻型卡车或送货服务司机，软件与应用开发者，以及建筑木工、油漆工及其他相关工种工人等。值得注意的是，护理行业的工作岗位，如专业护理员、社会工作和心理咨询人员以及个人护理助理，预计在未来五年将大幅增长；类似的还有从事高等教育和中等教育的教师等岗位。
预警！这15类岗位加速淘汰
图二 15个加速淘汰的岗位
文员和秘书类工作人员——包括收银员、售票员以及行政助理、行政秘书——预计其从业人数的绝对数量降幅最大。同样，企业预计降幅最快的职位包括邮政服务职员、银行出纳员和数据录入员等低技能体力劳动者。
三、未来工作技能变化趋势
受上述驱动因素的影响，预计到2030年，员工的技能组合中将有相当比例（39%）的变化。虽然这比2023年报告中提到的44%略有下降，但主要原因可能是越来越多的企业（50%）更加重视员工持续学习、技能提升和再培训计划。毫无疑问，未来职场所需的技能改变已成为常态，这是大势所趋。
那么，未来的关键人才需要掌握哪些核心技能呢？
图三 2025年核心技能（WEF）
报告指出，（1）分析性思维（Analytical thinking）仍是雇主心目中最重要的核心技能，近70%的公司认为这是不可或缺的。
紧随其后的是（2）韧性（复原力）、灵活性与敏捷性（67%），以及（3）领导力与社会影响力（61%）。这显示出，在快速变化的环境中，学习力、适应性和协作能力与认知技能并重的关键作用。
再其次是（4）创造性思维（57%）与（5）动机和自我意识（52%），凸显出受访者认为拥有灵活性、创新和协作能力的重要性，其中，问题解决能力和个人韧性对于成功至关重要。
由此可见，企业眼中的未来人才，在个人层面上既要同时具备理性分析和自我管理能力，又要有持续学习、创新和韧性、适应力，还必须具备领导力、协作精神和社会影响力。
排在第6到10位的核心技能分别为：（6）技术素养、（7）同理心与积极倾听、（8）好奇心与终身学习、（9）人才管理以及（10）服务导向与客户服务。这反映了技术熟练度、强大的人际交往能力、情商以及持续学习的承诺等重要方面的角色，表明受访者认为员工必须平衡硬技能和软技能才能在当今的工作环境中取得成功。
另外一些比较重要的技能是人工智能和大数据，系统思考，资源管理和运营、可靠性和注重细节以及质量控制。
与2023年版本的报告相比，核心技能也呈现出一些显著的变化。
首先，人工智能（AI）和大数据位居增长最快的技能首位，其次是网络与网络安全以及技术素养。这彰显了快速变革的技术对于业务显著而迫切的影响。
其次，创新思维，适应力、灵活性和敏捷性，以及好奇心和终身学习也被认为会在2025至2030年期间继续变得愈发重要。相反，手工技巧、耐力和精准度等技能的需求则呈现出了显著下降。
再次，领导力与社会影响力、人才管理、分析性思维以及环境管理、系统思考的重要性也有显着提升。相反，像可靠性、关注细节和品质控制等技能的重要性，对组织来说有所下降。
在增长的岗位和衰退的岗位之间，最显著的技能差异包括韧性（复原力）、灵活性和敏捷性，资源管理和运营，质量控制，编程和技术素养。
展望2030年，个人和组织持续快速增长的核心技能是AI和大数据、分析性思维、创造性思维、韧性、灵活性和敏捷性，技术素养。同样，领导力和社会影响力、好奇心与终身学习、系统思考、人才管理以及动机和自我意识仍是中流砥柱，保持着一如既往的重要性。
四、个人如何打造自己的技能组合
面对上述变革趋势，我们每个人应该如何打造自己的技能组合，以顺应趋势、建立和提升个人的竞争力？
我个人建议有如下三个注意事项可供参考：
1.拥抱AI，提升技术素养
报告指出，AI技术将在2025年至2030年间，为工作趋势及技能组合带来巨大影响，引发新一波技能革命！这已是人们的基本共识。
根据企业对未来五年技能发展的预期，技术技能的重要性预计将比其他类型的技能增长更快，特别是在汽车和航空、通信、专业服务、信息和技术服务、保险与养老金管理、金绒复合和资本市场、供应链和运输、礼要和保健服务、能源技术和公用事业、政府和公共机构等行业，需求增长更是明显。总体来看，人工智能（AI）与大数据位居增长最快技能的首位，紧随其后的是网路与网路安全以及技术素养。
因此，AI时代，要想不被时代抛弃，就需要拥抱AI，培养和持续提升自己的技术素养和专业技能。
2.软硬兼具
调查显示，与技术技能相辅相成的是，创意思维以及两种社会情感态度（韧性、灵活性与敏捷性，以及好奇心与终身学习）的重要性也持续上升，比2023年报告提升了约20％。这说明，在未来，虽然技术素养不可或缺，但组织作为一个由人组成的社会系统，与人相处、吸引人、团结人、激励人的“软技能”也是不可或缺的。
在排名前10的技能中，领导力与社会影响力、人才管理、分析性思维以及环境管理。这些技能突显了对于能够领导团队、有效管理人才，并适应可持续发展与绿色转型的工作者的需求，在一个日益复杂且相互联系的世界中尤为重要。
整体而言，企业期望员工能够平衡硬技能与软技能，以适应未来不断变动的商业环境。这两类技能组合在快速变化的就业市场上将愈发重要。
3.把握关键，打造自己的核心能力
就像俗话所说：人无完人，金无足赤。每个人都有自己的特殊情况，很难把所有技能都掌握或精通。同样，不同行业、企业以及工作岗位所需的技能也存在着一定差异。因此，个人必须根据自己的实际情况，设计并发展自己的技能组合，以获得职场竞争优势和发展的潜力。
当然，在我看来，该报告中列出的各项技能之间存在着一定的交叉或关联，需要进一步梳理。比如，好奇心与终身学习是个人学习与成长的重要影响因素，依靠它们，人们可以持续培养并提升分析性思维、技术素养、创造性思维，也在一定程度上影响或决定了韧性、灵活性与敏捷性；同理心与积极倾听是领导力与社会影响力的基石之一。总而言之，技术专业能力、人际沟通能力、情商，以及对持续学习的承诺，正逐渐成为新时代不可或缺的竞争力指标。
五、给企业的建议：高度重视并持续进行技能盘点与人才管理
报告显示，63%的雇主将技能缺口视为推动企业转型的首要挑战。这说明，技能提升不仅是个人职业生涯发展的关键，也成为企业应对未来的核心策略。
报告中强调了技术冲击、全球人口老龄化和少子化的趋势，将促使企业在未来更加重视人才管理。对中国来说，当今时代正逐步进入老龄化社会之际，这些趋势具有深远影响。一方面，企业在招聘人才时，不仅要注重技术应用能力，还需特别强调同理心、主动聆听、沟通、协作和客户服务技能；另一方面，也要重视并持续进行组织人才技能盘点，指导现有员工的技能提升和再造。
鉴于工作岗位变化和技能组合的变迁，劳动力技能提升和再培训的需求巨大。预计到2030年，约有59%的员工需要接受培训。因此，企业需高度重视员工的持续学习与培养。这不仅关系到企业转型的成败，也会成为企业吸引人才的首要重要，64%的被调查雇主将支持员工健康和福祉视为增加人才供应的关键策略。
此外，保持和塑造适宜人才成长的、宽松、多元化的工作环境，打造成为学习型组织，也是企业在未来时代脱颖而出的基本途径。
作者：培训杂志
来源：培训杂志
